Appuyez sur votre photo de profil. Choisissez Aide. Sélectionnez le problème qui correspond le mieux à la raison pour laquelle vous nous contactez. Si les informations qui s'affichent ne répondent pas à votre question, faites défiler vers le bas et sélectionnez Contacter le Service clientèle PayPal.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PayPal, vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse [email protected]. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons uniquement communiquer des informations générales lorsque nous sommes contactés par email.
Pour signaler un litige sur le Web : Accédez au Gestionnaire de litiges, puis cliquez sur Signaler un problème. Sélectionnez le paiement, puis cliquez sur Continuer.
il faut le savoir : jamais Paypal ne vous appellera pour valider quoi que ce soit, vous serez toujours sollicité en ligne, via votre compte Paypal.
Vous pouvez joindre notre Service clientèle au 0800 721 144 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 21h30, et le samedi et le dimanche, de 10h00 à 19h30.
Paypal Europe Et Cie Sca - Siège social, r Banque, 75002 Paris (France) - Adresse, Horaire.
L'adresse e-mail principale de PayPal est [email protected]. C'est l'adresse qui est habituellement utilisée pour envoyer les relevés de compte et les notifications en cas de changements. PayPal envoie les reçus via l'adresse [email protected].
Ce service client PayPal est joignable gratuitement à partir d'un téléphone fixe ou celui mobile. Dans le premier cas, vous pouvez joindre l'assistance avec le numéro 08 00 94 28 90. Pour appeler PayPal à partir d'un téléphone mobile, vous devez composer 01 86 99 56 53.
Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles votre paiement peut être rejeté : Votre paiement a été rejeté par votre banque ou l'émetteur de votre carte. Dans le cadre du respect de votre vie privée, l'émetteur de votre carte ou votre banque n'indique pas à PayPal pourquoi votre carte a été rejetée.
Si vous êtes remboursé par virement différé, le montant doit être débité du compte bancaire de l'expéditeur pour que vous puissiez le recevoir. Une fois le virement différé émis, la procédure de traitement prend généralement jusqu'à 7 jours ouvrés. Le remboursement apparaît ensuite sur votre solde PayPal.
Si vous avez envoyé un paiement à la mauvaise personne et que l'état du paiement indique Non récupéré, vous pouvez l'annuler. Rendez-vous dans votre Activité, recherchez le paiement et cliquez sur Annuler. Si l'état du paiement indique Effectué, demandez au destinataire de vous rembourser.
Vérifiez toujours les liens inclus dans un email avant de cliquer dessus. Un lien peut sembler parfaitement sécurisé, comme par exemple www.paypal.com/SpecialOffers. Passez votre souris sur le lien pour en voir la destination réelle. En cas de doute, ne cliquez pas sur le lien.
SMS de Paypal (38643) bloqué, demande suppression de mon numéro chez bouygues.
Grâce à Paypal, on peut payer des achats en ligne, mais également envoyer et recevoir des virements. Le compte Paypal est relié au compte en banque ou à la carte bancaire du détenteur, et il est inutile de l'approvisionner, car c'est le compte bancaire qui est débité directement à chaque transaction.
Le solde de votre compte PayPal peut être débiteur pour de nombreuses raisons, telles que les suivantes : Nous avons effectué un remboursement en votre nom pour couvrir un litige ou une réclamation reçue de la part de l'acheteur.
Paypal n'est pas une banque. Ils exigent une preuve de compte ou de carte de crédit parce que ça prouve qu'une banque a vérifié votre identité. Sinon n'importe qui pourrait ouvrir des comptes chez eux avec un pseudonyme et blanchir de l'argent.
Votre compte PayPal sera automatiquement mis à jour
Si nous ne pouvons pas convertir automatiquement vos coordonnées bancaires, un email vous indiquera comment le faire vous-même dans votre compte PayPal. Votre IBAN apparaît sur votre relevé bancaire.
Bonjour Caladenia01 et bienvenue sur le forum ! Il n'y a pas de code IBAN ou de numéro de compte pour un compte PayPal.
L'ajout d'argent sur votre compte PayPal à partir de votre compte bancaire prend généralement jusqu'à 2 jours ouvrés. Voici comment connaître la date à laquelle l'argent devrait apparaître sur votre compte : Accédez à votre Activité.
Dans une telle situation, il faut contacter immédiatement la banque pour faire annuler la transaction. Cette démarche doit être entreprise dès que le titulaire d'un compte remarque un paiement qu'il n'a pas effectué. Il est préférable d'avoir le même réflexe en cas de problème lors d'un retrait sur un DAB.
Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements.
En cas de litige, la première chose à faire est de contacter le service clientèle en exposant votre problème. Ce premier contact peut être fait par téléphone. Si ce premier contact n'a pas été satisfaisant, il est alors conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.