Dans la fenêtre principale de Norton, cliquez sur Renouveler ou Activer maintenant. Sur la page des produits Norton ou de renouvellement, vérifiez votre achat, puis cliquez sur Renouveler ou S'abonner. Suivez les instructions à l'écran et finalisez le paiement.
Téléchargement ou impression de la facture
Connectez-vous à votre compte. Sous Historique des commandes, cliquez sur Numéro de commande pour afficher/imprimer la facture.
Connectez-vous à votre compte Norton. Sur la page Mon compte, en regard ou sous l'abonnement dont vous voulez annuler le renouvellement et des frais de renouvellement, cliquez sur Annulation du renouvellement d'abonnement. Confirmez votre annulation.
Si vous avez effectué votre achat sur le site officiel de Norton™, vous pouvez trouver votre clé de produit dans le message électronique de confirmation de votre commande ou sur votre compte Norton. Si vous acheté votre produit en coffret, la clé de produit est imprimée sur le coffret ou au verso de la carte.
Sur la page des produits Norton ou de renouvellement, vérifiez votre achat, puis cliquez sur Renouveler ou S'abonner. Suivez les instructions à l'écran et finalisez le paiement.
Norton Utilities Premium
Par exemple, si vous disposez d'un abonnement annuel à Norton Security Deluxe pour 5 appareils (99,99 €/an) et que vous souhaitez ajouter Norton Secure VPN pour 1 appareil (49,99 €/an), votre prix de renouvellement sera de 99,99 € + 49,99 € = 149,98 €/an.
Contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès à Internet pour renouveler la licence. Saisissez le code d'activation pour le renouvellement de la licence et cliquez sur Enregistrer le code d'activation.
Vous pouvez discuter avec un agent de support en cliquant sur le bouton Chatter maintenant. Attention ! Si aucune fenêtre ne s'affiche après que vous ayez cliqué sur le bouton, vous devez peut-être accepter les cookies dans votre navigateur.
Les suites de sécurité multiplateformes (appareils Android, iOS, macOS, Windows) de Norton jouissent de l'un des meilleurs rapports qualité-prix du marché.
L'abonnement à renouvellement automatique permet une protection ininterrompue de vos appareils et données contre les virus et autres menaces. Il prolonge automatiquement votre abonnement au produit Norton pour une année supplémentaire lorsque celui-ci arrive à expiration.
La plupart des abonnements annuels à Norton incluent une garantie de remboursement de 60 jours. L'achat d'un abonnement annuel Norton est éligible à un remboursement dans le cadre de notre garantie de remboursement sur 60 jours, si vous formulez votre demande dans les 60 jours qui suivent la date d'achat.
Contact téléphonique
Vous avez la possibilité de contacter le service client de Norton par téléphone en composant le numéro suivant : +33 (0)1 73 01 84 99. Cette ligne est opérationnelle du lundi au jeudi de 9h00 à 20h00 et le vendredi de 9h30 à 20h00. Elle est accessible pour le prix d'un appel local.
Renseignez le nom du titulaire et le numéro de facture de l'achat, puis cliquez sur “Obtenir ma clé d'activation”. Vous recevrez sous 48h l'email intitulé “Votre clé d'activation Norton™ 360” avec votre code d'activation personnel.
Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez sur Paramètres. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs. Sur la ligne Notification de tâche Norton, déplacez le curseur Activé/Désactivé sur Désactivé. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.
Accédez à my.Norton.com et connectez-vous avec l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton. Dans le portail Mon Norton, cliquez sur Télécharger. Ensuite, sur la page Démarrer, cliquez sur Accepter et télécharger. Pour installer un produit Norton version 8.
Si la mention Activer maintenant s'affiche à côté de l'état de l'abonnement, votre produit n'est pas activé. Consultez Activation ou renouvellement de votre abonnement Norton. Assurez-vous que Vous êtes protégé s'affiche sur l'écran du produit.
Si votre produit Norton est installé sur un appareil que vous n'utilisez plus, vous pouvez transférer vos produits Norton d'un appareil à un autre. Connectez-vous à votre compte. Sur la page Sécurité de l'appareil, recherchez l'appareil que vous n'utilisez plus et cliquez sur . Cliquez sur Gérer la licence.
Si vous cherchez quelque chose de plus, acheter Norton 360 est le meilleur choix. Car en plus de la même protection que Norton Security, Norton 360 offre également un gestionnaire de mots de passe et un VPN illimité. Le VPN devient de plus en plus populaire et c'est compréhensible.
Comme son nom l'indique, il est gratuit. Si votre budget est serré, cela peut être une bonne solution pour vous.
Cliquez deux fois sur l'icône NRnR. Lisez le contrat de licence et cliquez sur Accepter. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre situation : Pour désinstaller et réinstaller votre produit Sécurité de l'appareil Norton, cliquez sur Supprimer et réinstaller.