Utilisez un vocabulaire précis, varié, un ton adapté à votre cible, des verbes d'action et évitez le jargon. Faites un paragraphe par idée. Il faut structurer votre message dans une logique adaptée à votre thème. Délivrez le message-clé au début de votre texte.
Tout écrit professionnel doit permettre d'identifier rapidement : - l'émetteur (personne qui envoie le message) ; - le(s) destinataire(s) (personne(s) à qui il est destiné) ; - la date et le lieu de rédaction ; - l'objet (l'objectif du message) ; - le titre du document (note, rapport…).
L'écrit professionnel s'entend de « tout type d'écrits concernant directement les usagers dans les institutions, rédigé intégralement ou partiellement par les travailleurs sociaux dans l'exercice de leur fonction, c'est-à-dire, par ceux qui sont au contact direct des publics en question.
Choisissez un style simple et un vocabulaire précis et n'employez pas des mots dont vous ne connaissez pas le sens juste pour faire joli. Evitez les répétitions au maximum. Faites attention à la ponctuation qui peut changer le sens d'une phrase à elle seule. A l'écrit, on emploie un style plus soutenu qu'à l'oral.
Deux formats peuvent être confondus : le compte-rendu et le rapport. Voici des éléments pour les distinguer.
Un écrit professionnel poursuit lui un objectif précis : informer, faire agir, convaincre, garder une trace, etc. Pour atteindre cet objectif, et donc être EFFICACE, le message doit : 1. parvenir à son destinataire, 2.
La clé d'une bonne communication écrite reste la clarté et la lisibilité. Avant de partager une information, il faut bien structurer le message et employer les mots justes et percutants pour attirer et convaincre votre lecteur mais aussi d'utiliser la phrase courte.
Le plan doit prévoir une division du texte en trois parties : une introduction, un développement et une conclusion. Chacune des parties est plus ou moins élaborée selon que l'on a affaire à un texte long ou à un texte court.
L'écrit professionnel a des enjeux de savoirs, de pouvoirs, de trans- mission, d'identité, de reconnaissance. Le travail social est un travail dont l'écriture constitue l'une des dimensions essentielles et quotidiennes. La relation est objet d'écriture.
Le formalisme d'un écrit interne est limité : pas de formule de politesse, ni de titre de civilité. La communication externe s'adresse aux clients, fournisseurs, prospects, banques… Elle doit toujours être concise (sauf si c'est un publi-reportage !) et bien ciblée. La formule de politesse est adaptée au destinataire.
La note de service est un document rédigé par l'entreprise pour communiquer des informations officielles aux salariés, relatives à la vie dans l'entreprise. En tant qu'employeur, vous pouvez être amenés à transmettre une information importante à vos salariés, de manière collective.
L'article professionnel se distingue également de l'article scientifique de par sa forme, la méthodologie requise et ses objectifs. Le stage cible donc les professionnels de l'information qui sont amenés à rédiger des textes professionnels, dans la pluralité de leur typologie.
On doit écrire : le nom et l'adresse de l'expéditeur, le nom et l'adresse du destinataire, la date, l'en-tête, le texte, la formule de politesse et la référence ou l'objet.
Le but d'un rapport est de communiquer des constats et conclusions de manière efficace – par exemple les résultats d'une recherche, une documentation ou le compte rendu des activités et résultats d'une visite d'un projet, d'une conférence, d'une réunion ou d'un entretien.
Comment formuler la problématique ? Par quoi commencer sa phrase ? Deux tournures sont très utiles pour lancer le débat : "En quoi ?" et "Dans quelle mesure ?" Les tournures "Par quels moyens... ?", "Pourquoi... ?" ou "Doit-on considérer que... ?" lancent également le débat.
Nous estimons que / Nous sommes d'avis que... / Il nous semble que... Les résultats de notre étude sur... montrent que... De façon générale, l'analyse a permis de constater que...