Notre conseil Cadremploi : pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse, appelez le recruteur ou envoyez-lui un e-mail maximum deux ou trois jours après le refus, de façon à ce qu'« il se souvienne encore bien de vous et que sa réponse soit de qualité », préconise Sébastien Bompard, directeur au sein du cabinet de ...
"Madame/Monsieur [nom du recruteur], Je me permets de vous contacter à la suite de la candidature spontanée que je vous ai adressée le [date] pour un poste de [intitulé du poste]. J'ai bien conscience que vous devez recevoir des dizaines de candidatures chaque jour, mais permettez-moi d'insister.
Pour en revenir à la réponse au refus, vous vous demandez sans doute comment commencer votre message si vous ne pouvez pas aborder la question des motifs de refus. La réponse est simple : dites tout simplement merci. Non pas merci d'avoir reçu une réponse négative, mais merci pour ce qu'il a pu vous apporter.
Vous pouvez alors envoyer par mail une relance de candidature suite à votre entretien d'embauche. Vous pouvez écrire : Madame/Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour notre entretien du [date] pour le poste de [nom du poste].
A minima, privilégiez une formulation simple et respectueuse du type : « Madame, Monsieur, merci pour votre candidature, nous ne l'avons pas retenue, nous avons porté notre attention sur des candidatures qui correspondaient mieux à notre cahier des charges ». Ensuite, tout dépend de la nature de la candidature.
Bonjour [Nom du contact ou fonction occupée dans l'entreprise], Je me permets de vous écrire pour faire suite à mon précédent message, envoyé le [date], concernant […] Il ne me semble pas avoir eu de retour de votre part. Si vous le souhaitez toujours, je vous propose de continuer nos échanges.
« Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à ma candidature que je vous ai transmise par mail le XXX. Je suis actuellement en école d'ingénieur à XXX et suis extrêmement intéressé par un poste de XXX dans votre entreprise. J'espère que mon CV et ma lettre de motivation vous sont bien parvenus.
Le bon timing, c'est d'attendre au moins 24h et au maximum 48h. Si elle ne vous a pas répondu 24h après lui avoir envoyé un message, les chances qu'elle vous réponde son minime. Et si vous attendez plus de 48h pour la relancer, les chances qu'elle vous réponde le sont encore plus…
Tirez une leçon
Le bon côté d'un refus, c'est la possibilité d'apprendre et de devenir meilleur. Pour ce faire, vous pouvez demander à des amis d'analyser la situation afin de vous concentrer sur vos points à améliorer. Vous ne voulez pas sonner comme un incel frustré qui s'est fait dire non par la reine du bal.
Si vous souhaitez creuser les raisons du refus et en savoir plus sur le profil retenu, le mieux est de contacter le service des ressources humaines par téléphone. C'est avec un échange de vive voix que vous aurez le plus de matière pour progresser.
Madame / Monsieur, Je me permets de vous recontacter au sujet de ma candidature. En effet, je vous ai transmis une candidature par mail le [date] pour le poste de [nom du poste]. Je voulais vous renouveler ma motivation pour le poste que vous proposez au sein de votre entreprise.
Modèle 1 : « Je me permets de vous relancer au sujet »
En effet, je suis très intéressé(e) par le poste et j'ai donc postulé à l'offre le 2 octobre dernier. Dans ce message, je voulais confirmer que ma candidature a été reçue. Avez-vous bien reçu mon CV par mail ? Je reste à votre disposition pour échanger.
Exemple de mail de relance pour une candidature sans réponse
Madame/Monsieur (nom de l'interlocuteur), Je me permets de vous contacter suite à l'envoi de ma candidature en date du (date) pour le poste de (titre du poste) afin d'avoir davantage de renseignements sur l'avancement du processus de sélection.
Dans les 48h qui suivent la rencontre, pensez à envoyer un e-mail de remerciement. Pour la relance, mieux vaut attendre un peu plus longtemps : un message anticipé risque d'être contre-productif. Avant de vous recontacter, le recruteur prend le temps d'examiner l'ensemble des candidatures. Évitez de l'oppresser !
Si possible, demandez, au moment de votre candidature ou d'un entretien, combien de temps environ il vous faudra attendre avant de recevoir une réponse, qu'elle soit positive ou négative. Sinon, attendez en moyenne une quinzaine de jours avant de relancer votre candidature auprès de l'entreprise.
J'attends votre réponse / Dans l'attente de votre retour (Si vous souhaitez une réponse) Sachez que vous pouvez nous contacter / Nous vous invitons à nous contacter (pour montrer sa disponibilité)
Dans l'attente de votre réponse
l'expression de mes sentiments distingués. de mes sentiments distingués. En espérant une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Vous trouverez mon CV en pièce jointe. Je vous remercie par avance du temps que vous passerez à examiner cette demande, et reste à disposition pour une rencontre. Dans cette attente , je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.
Exemple de réponse à un refus de candidature
Cher [Nom du recruteur], Je vous remercie de m'avoir informé de votre décision de recrutement. Bien que je sois déçu de ne pas avoir été sélectionné pour le poste, j'ai été ravi de l'opportunité de pouvoir discuter avec vous et de découvrir votre entreprise.