Re: MMS sur Free à 2€
1) Les MMS sont illimités dans le forfait 2€, mais il est nécessaire de désactiver les données mobiles sur l'espace abonné si on ne veut pas consommer de la data. 2) Les données mobiles doivent être activées sur la plupart des téléphones pour l'envoi et la réception des MMS.
Pourquoi vous ne recevez pas de MMS ? Il peut y avoir plusieurs raisons à l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS : Vous n'avez pas activé les données mobiles sur votre téléphone. Le MMS utilisant le réseau data mobile, votre smartphone ou iPhone doit pouvoir les capter pour recevoir un MMS.
L'essentiel : Pour envoyer ou recevoir un MMS, il faut être connecté à Internet (soit via la data, soit en WiFi). Si vos données mobiles sont désactivées, vous ne pouvez pas recevoir de MMS ni en envoyer. Dans certains cas, il faut paramétrer manuellement l'APN sur votre téléphone afin de recevoir les MMS.
Qu'est-ce qu'un APN ? L'Access Point Name (plus couramment appelé APN ou Point d'accès) constitue l'ensemble des informations de connexion relatives à un réseau donné, en fonction d'un opérateur.
Bloquer la data gratuitement dans le forfait 4G Free Mobile à 2€ Pour profiter de cette nouvelle option gratuite de blocage data au sein de votre forfait 4G Free Mobile à 2€, il vous suffira de vous rendre dans votre espace client puis de désactiver l'option Internet, Mail et MMS illimités comme ci-dessous.
La nouvelle option Data est disponible sur l'espace client dans la rubrique 'Gérer mes options'. Son activation est gratuite et l'option en elle même sera facturée 1,99€ par mois. Il faut savoir aussi que le Mo supplémentaire est facturé 0,06€. Par exemple, pour 200Mo supplémentaire, il vous coûtera 12€.
Dans le cas où le téléphone du destinataire n'est pas capable de recevoir les MMS, il recevra par SMS un lien et un code. Il lui faudra copier le lien dans un navigateur Internet pour accéder à une page de lecture de MMS sur laquelle il devra entrer le code reçu pour enfin pouvoir accéder au contenu du MMS.
Il faut s'assurer qu'elles soient bien activées pour ensuite cliquer sur "Réseau de données cellulaires". Pour ceux qui détiennent un téléphone Android, il est nécessaire de se rendre dans "Paramètres", "Connexions" et "Réseau mobile" et choisir "Noms des points d'accès".
Bonjour Doriane, Effectivement il n'est pas nécessaire d'activer les données mobiles pour envoyer des sms. Il est possible que l'application sms ne soit plus en priorité d'envois ou réception. Nous allons vérifier ensemble que votre application sms par défaut soit bien l'application message du téléphone.
L'Espace abonné Free Mobile permet en effet de désactiver la data mobile sur le forfait. Cela se passe dans la rubrique “Mes options” et l'option “Services de données”.
Le problème de réseau Free peut également provenir de votre mobile. Il peut-être utile d'éteindre puis de rallumer votre appareil. Cette simple manipulation peut résoudre votre dysfonctionnement avec le réseau mobile Free. Enfin, il peut arriver que l'Internet mobile ne passe pas sur le réseau Free.
Rendez-vous dans Paramètres ou Réglages. Selon le téléphone et version d'Android que vous utilisez, sélectionnez Sans fil et réseaux ou Plus ou Données mobile ou Paramètres supplémentaires ou Plus de réseaux (accessibles depuis Connexions) ou réseaux et partage de connexion (accessible depuis Réseaux).
Essayez de désactiver le mode STAMINA, soit manuellement, soit en branchant un chargeur sur votre appareil. Si le problème est résolu suite à cette opération, c'est sans doute le mode STAMINA qui était à l'origine de l'interruption de la connexion.
L'IPV6 est un standard d'adresse IP créé pour remplacer l'IPV4, alors que le nombre d'adresses arrivait à une pénurie atteinte en 2019. L'IPv4 utilise 4 blocs de 3 chiffres compris en 0 et 255 (192.168.1.1, par exemple) et limite le nombre d'adresses à environ 4 milliards.
Ce n'est pas possible ; pour envoyer et recevoir des MMS, le téléphone ouvre un canal de données sur le réseau. Donc si les données cellulaires sont désactivées ou que l'opérateur n'a pas inclut le data dans le forfait (ou à défaut une option pour les MMS) c'est mort.
Vous devrez être connecté à un réseau WiFi (ou via le partage de connexion d'un ami) ; Vous pourrez alors activer l'iPhone ; Rendez-vous ensuite dans Réglages, Données cellulaires, Options puis Réseau de données cellulaires et remplacez free par free.re puis mms.free.fr par mms.free.re.