- Rechargement a bord auprès du conducteur de votre carte commerciale fluo (support sans contact à commander sur la boutique RDTA) ou votre billet sans contact fluo (vendu à bord).
Détails de la carte
La carte Fluo offre 50% de réduction en 2nde classe et en 1ère classe. Elle est valable 1 an à partir de la date choisie par le voyageur sur les TER et cars TER Fluo, en 1ere ou 2nde classe. L'achat de la carte peut se faire 2 mois avant la date de validité.
Où recharger votre carte Simplicités ? Vous pouvez recharger votre carte Simplicités dans l'ensemble des points de vente LE MET', sur les distributeurs de tickets et sur notre boutique de vente en ligne avec paiement sécurisé. Les abonnements sont vendus exclusivement sur Cartes Simplicités.
Pour toute information concernant vos déplacements en Région Grand Est, la centrale d'appel multimodale est disponible au 09 70 80 90 10 (service gratuit + prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 18h.
La validation est obligatoire à chaque montée dans le car !
Il vous suffira alors de positionner votre carte commerciale Fluo sur la cible d'un valideur pour que l'appareil puisse contrôler sa validité (il peut rester dans un étui). S'il émet un bip sonore et que le voyant s'allume vert votre validation est acceptée.
Depuis l'onglet « Billets », choisissez l'onglet « Vos titres Ile de France », "Acheter ou recharger un titre", puis "Recharger" et laissez-vous guider ! L'application affiche les différents titres disponibles à l'achat en fonction de votre passe.
5 étapes pour renouveler votre abonnement :
Cliquez sur "Mes abonnements" Choisissez l'abonnement à renouveler* Choisissez la période et vérifiez vos données. Effectuez le paiement de manière sécurisé
« Fluo Grand Est » est le nouveau nom du réseau régional de transport, dévoilé ce jeudi à Metz. Le but : unifier et simplifier l'offre pour les voyageurs de la région. Sous cette marque, on retrouve les lignes du TER Grand Est mais aussi les dix réseaux routiers, interurbains et scolaires que gère le conseil régional.
Quelle que soit la fréquence de vos voyages, la carte Presto vous permet de profiter de 30% de réduction en semaine sur tous vos billets TER Grand Est et de 70% de réduction les week-ends et jours fériés. De plus, emmenez jusqu'à 3 personnes avec vous le week-end et faites-leur bénéficier des mêmes réductions !
La carte Fluo, d'ores et déjà en prévente, remplacera à compter du 1er mars 2022 les cartes Primo et Presto. Cartes qui resteront toutefois valables jusqu'à leur date de fin de validité. Pour ce qui est du prix, la carte Fluo est affiché à 20€ pour une durée d'un an.
Pour pouvoir utiliser votre smartphone pour recharger votre titre de transport, il faudra vérifier que votre smartphone NFC est compatible. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur le site NFC. Si vous possédez un smartphone sous Android, vérifiez que vous avez une version 5 ou plus récente.
Grâce à la boutique en ligne, vous pouvez recharger votre carte de transport à tout moment. Pour accéder à la boutique en ligne, cliquer ici. Pour recharger en ligne, rien de plus simple : renseignez le numéro inscrit en bas à droite de votre carte et votre date de naissance.
Anciennement "carte jeune", la "carte avantage 12-27 ans" coûte un euro moins cher à l'année (49 euros) que la précédente (50 euros). Elle propose des réductions de 30% sur tous les voyages en TGV et en Intercités, ainsi que des offres de dernières minutes exclusives.
L'abonnement peut être modifié (adresse, trajet...), suspendu ou résilié gratuitement à n'importe quel moment en ligne, ou par courrier (en recommandé avec accusé de réception pour les résiliations) : Centre abonnement TER - TSA 66 503 - 95 905 Cergy-Pontoise cedex 9.
PASS'ETUDES
Il permet de bénéficier de 63 % de réduction sur les trajets domicile/lieu d'études, et de 50 % de réduction en semaine et de 70 % le week-end pour les billets TER Grand Est (comme la carte PRIMO). Il coûte 64 € par an.
Vous avez -26 ans ? Voyagez toute l'année en bénéficiant de -50% sur tous les TER Fluo (trains et cars) de la région Grand Est pour seulement 1 € en achetant la carte Fluo Jeune. En vente à partir du 15 février, elle sera valable pour des voyages à partir du 1er mars 2022.
La carte Presto n'est plus en vente depuis le 28 février.
Votre carte Presto reste valable et vous pouvez acheter vos billets Presto jusqu'à sa fin de validité.
- Pour obtenir immédiatement votre carte, rendez-vous au guichet d'une gare de la Région Grand Est muni(e) de ce formulaire et d'une photo d'identité. - Pour un envoi à domicile, adressez ce formulaire complété et signé accompagné d'une photo d'identité à Contact TER Grand Est - BP 10056 - 67067 STRASBOURG CEDEX.