Afin d'imprimer votre carte de fidélité ou en garder une copie écran, veuillez vous diriger vers le site www.airalgerie.dz, Identifiez-vous avec votre numéro de carte (sans ah ni espaces) et mot de passe en cliquant sur Se connecter, puis cliquez sur l'image de la carte qui apparait.
Le formulaire Air Algérie Plus
Il vous suffira de remplir le formulaire pour avoir votre numéro de carte à la fin du processus d'inscription. Vous pourrez imprimer la carte de fidélité et l'utiliser dès votre prochain voyage.
Inscription et obtention de la carte de fidélité Djurdjura :
La création de la carte se fait sur le site de Air Algérie plus, il suffit de devenir membre du programme Air Algérie Plus en remplissant le formulaire adéquat en ligne. La procédure est expliquée en image sur la page relative au programme de fidélité.
Il suffira de l'imprimer et de la présenter lors de l'enregistrement des bagages pour profiter des 10 kg supplémentaires. Vous devriez également recevoir la carte par courrier et percevoir 2000 miles en cadeau de bienvenue sur votre compte Air Algérie plus.
Air Algerie - Air Algérie met à votre service un CALL CENTER, pour tout renseignement contactez-nous au 021 98 63 63 | Facebook.
En réalité, si le site de la compagnie aérienne nationale ne fonctionne pas correctement, c'est parce qu'il est soit saturé, soit tous les vols sont complets ; dans quel cas l'erreur renvoyée mériterait d'être plus claire qu'elle ne l'est actuellement.
vous pouvez aussi nous faire part de votre réclamation par Email à l'adresse [email protected] pour tout achat effectué par carte bancaire internationale, ou à l'adresse [email protected] pour tout achat effectué par la carte EDAHABIA d'Algérie Poste, ou à l'adresse [email protected] pour tout ...
Pour contacter le service client d'Air Algérie, si vous résidez en France, le numéro adéquat est le 01 76 54 40 00. Si vous habitez en Suisse, il convient d'utiliser le +41 21 530 94 83. Le numéro algérien est le +213 21 98 63 63.
Il est possible de consulter votre réservation dans la section Gérer ma réservation, en renseignant le Nom du passager et la référence de réservation. Vous pouvez aussi imprimer votre dossier de réservation ainsi que votre billet.
«Conformément aux décisions des autorités algériennes relatives à l'ouverture partielle de l'espace aérien sur l'international, Air Algérie a le plaisir de vous accueillir à bord de ses avions dès le 1er juin 2021, dans le strict respect des exigences sanitaires», a précisé la même source.
Quelles compagnies aériennes desservent l'Algérie ? Air France, Aigle Azur, Air Algérie et Transavia proposent des vols directs quotidiens ou hebdomadaires. Des vols avec une escale sont disponibles avec les compagnies aériennes Iberia, Alitalia, Lufthansa, TAP.
Les clients ont le choix, soit de réserver une place pour préparer leur prochain voyage sur le lien https://tktcovid.airalgerie.dz, soit d'adresser une demande de remboursement à l'agence. Elle a précisé que le remboursement sera sans frais et sans différence de tarif pour fidéliser sa clientèle.
Appelez le +213 (0)21 63 36 46 (depuis l'Algérie) ou 01 47 03 74 00 (depuis Paris-France).
Certains sont là pour tenter de négocier le remboursement de leur billet, tandis que d'autres font la queue dans l'espoir de trouver un vol afin de se rendre dans leur ville natale en Algérie.
Chaque jour, du lundi au vendredi (l'agence n'ouvre plus le samedi), la même scène se répète : des dizaines, parfois des centaines, de clients font la queue devant l'entrée de l'agence dans l'espoir d'avoir un billet ou d'obtenir le remboursement de leur vol annulé.
Votre code de réservation (ou référence de vol) se compose d'une combinaison de 6 chiffres/lettres. Vous le trouverez sur votre bon de commande en-dessous des noms et au-dessus des détails de votre (vos) vol(s).
Si vous avez besoin d'aide pour déposer votre réclamation, nous sommes également joignables au +33 (0)9 69 39 36 54 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
Les agences Air France vous accueillent à nouveau, à l'exception des agences Luxembourg et Maillot à Paris. Avant de vous rendre dans une agence en ville pour acheter un billet, vous devez prendre rendez-vous sur l'application Lineberty.
Vérifiez sur le site internet du vendeur du billet si vous pouvez demander le remboursement en ligne. Aucun frais n'est dû si vous déposez votre demande en ligne. Le remboursement peut se faire par virement. Prévoyez un relevé d'identité bancaire.
En vous rendant sur la page principale du site web, vous choisissez « gérer ma réservation » pour insérer ensuite vos coordonnées de connexion (nom et référence de réservation). Après votre accès à l'espace, vous pouvez appliquer les changements que vous désirez et valider définitivement votre réservation.
Vous vous retrouvez sur cette page car vous avez souscrit à un service Air Algérie avec paiement en ligne par E-mail. Si votre paiement a été accepté, une confirmation de votre paiement vous sera envoyée.
Les passagers souhaitant acheter leur billet vers la France en Algérie doivent se rapprocher de la banque munis d'un justificatif délivré par la compagnie aérienne ou l'agence de voyage afin d'échanger des devises contre des dinars algériens.
Quelles compagnies proposent des vols pour l'Algérie ? Air Algerie, Transavia France et Air France proposent le plus de vols depuis la France pour l'Algérie.