Comment récupérer mon compte Google sur un autre téléphone ?
Interrogée par: Diane-Anouk Richard | Dernière mise à
jour: 19. Juli 2024 Notation: 4.7 sur 5
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Dans le panneau Connexion à Google, cliquez sur Utiliser votre téléphone pour vous connecter. Cliquez sur Configurer. Vous pouvez alors : Ajouter un numéro de téléphone : sous "Numéro de téléphone de récupération", sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone de récupération.
Comment recuperer son compte Google sur un nouveau téléphone ?
Rendez-vous sur la page de connexion du compte Google et cliquez sur “Adresse e-mail oubliée”. Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail de récupération. Saisissez le nom associé à votre compte Google. Cliquez sur “Envoyer” pour déclencher l'envoi d'un e-mail ou d'un SMS de vérification.
Comment récupérer son compte Google sans son ancien téléphone ?
Si vous avez perdu l'accès à votre compte Gmail et que vous n'avez pas de numéro de téléphone associé à votre compte, vous avez toujours la possibilité de récupérer votre compte en utilisant une adresse e-mail de secours ou en répondant à des questions de sécurité.
Pourquoi je n'arrive pas à récupérer mon compte Google ?
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez demander à Google de réactiver votre compte. Pour cela, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Essayer de restaurer. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez directement remplir ce formulaire. Google garantit une réponse sous deux jours ouvrés.
Comment contacter l'assistance Google gratuitement ?
Connectez-vous à la Console d'administration Google. Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com"). En haut à droite de la console d'administration, cliquez sur Obtenir de l'aide . Dans la fenêtre de l'Assistant d'aide, décrivez votre problème, puis cliquez sur Envoyer .
Sur votre smartphone, ouvrez les Paramètres d'Android et entrez dans le menu dédié à la Confidentialité. Allez ensuite dans la section Saisie automatique Google et rendez-vous dans le menu Mots de passe.
Comment récupérer son compte Google si on a oublié le mot de passe ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google, vous pouvez essayer de le récupérer sur le site Internet de Google. Sur votre téléphone ou ordinateur, allez au www.google.com/accounts/recovery. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment se connecter à Gmail avec un nouveau téléphone ?
Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.
Comment récupérer son mot de passe Gmail par SMS ?
L'envoi d'un SMS contenant un code de validation
Entrez le code et tapez sur Suivant.
Google vous propose alors d'envoyer un second code, soit sur votre adresse Gmail (si vous y avez accès par un autre moyen), soit sur votre adresse de secours.
Entrez le code. ...
Il vous est proposé alors d'entrer un nouveau mot de passe.
Sur votre appareil, appuyez de manière prolongée sur le bouton d'accueil ou dites "Hey Google". Si l'Assistant Google est désactivé, vous êtes invité à l'activer. Posez une question ou énoncez une commande.
Accédez à votre compte Google. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Informations personnelles. Adresse e-mail de récupération. Vous devrez peut-être vous connecter.
Comment réactiver un compte Google qui a été désactivé ?
Nous demander de restaurer votre compte
Si vous êtes le titulaire du compte, vous pouvez demander à y accéder de nouveau. Connectez-vous à votre compte Google dans un navigateur tel que Chrome. Sélectionnez Commencer l'appel. Suivez les instructions.
Une adresse mail de récupération vous permet de retrouver l'accès à votre compte. Mettez à jour vos infos de compte - Une adresse mail de récupération n'est pas obligatoire, mais il est recommandé d'en avoir une.
Comment transférer un compte Google sur un autre appareil ?
Indépendamment de la marque de smartphone, le principe est toujours le même : il faut activer la sauvegarde sur Google Drive et choisir « Sauvegarder maintenant » ou « Synchroniser maintenant ». Au premier démarrage de votre nouveau smartphone, vous êtes invité à transférer vos données depuis votre ancien terminal.
Accédez aux paramètres dans Chrome ou Android, sélectionnez "Mots de passe", puis "Exporter les mots de passe". Vous pouvez également exporter les mots de passe dans les paramètres sur passwords.google.com.