Dans l'écran Comptes de l'application Authenticator, appuyez sur le compte que vous souhaitez récupérer pour ouvrir la vue plein écran du compte. Appuyez sur la vignette du compte que vous récupérez, puis sur l'option de connexion pour procéder à la récupération.
Il existe plusieurs façons d'obtenir un code de validation. Vous pouvez utiliser le code qui s'affiche sur votre appareil de confiance, recevoir un code par SMS ou via un appel téléphonique, ou générer un code à partir de votre appareil de confiance.
La clé d'initialisation peut être saisie manuellement dans la plupart des applications d'authentification pour restaurer votre 2FA. Veuillez contacter le développeur de votre application (par exemple, Google, Microsoft, etc.)
Accédez aux paramètres de sécurité du compte et sélectionnez « Paramètres de validation en deux étapes », « Paramètres 2FA » ou similaire, et suivez les instructions de configuration.
Ouvrez l'application Microsoft Authenticator sur votre téléphone. Appuyez sur + > Compte professionnel ou scolaire. Utilisez votre téléphone pour scanner le code QR qui apparaît sur votre écran d'ordinateur.
Installez et ouvrez l'application Google Authenticator sur votre nouveau téléphone. Appuyez sur Démarrer, puis sur Ajouter un code. Sélectionnez Importer des comptes existants, puis Scanner un code QR. Avec votre nouveau téléphone, scannez le code généré sur l'ancien téléphone pour transférer votre compte.
Vérifier que les notifications fonctionnent
Sur un appareil Android, appuyez sur Paramètres > Notifications > Paramètres de l'application et vérifiez que Authenticator est activé. Si vous recevez une notification expirée, assurez-vous que la Date & l'heure de l'appareil est correcte.
Google Authenticator est un logiciel de génération de mots de passe à usage unique permettant l'authentification à deux facteurs, développé par Google. Le logiciel fournit un nombre de 6 chiffres que l'utilisateur doit donner lors de son authentification, en plus de son pseudo et de son mot de passe.
La clé est le code QR ou le code à 32 chiffres figurant dans les détails du compte Google Authenticator. Il est fourni dans les paramètres d'authentification à deux facteurs et peut être scanné ou saisi manuellement dans l'application Authenticator.
Une application mobile d'authentification vous offre un accès simple et sécurisé à vos comptes en ligne, en vous fournissant un deuxième niveau de sécurité en plus de votre mot de passe. Microsoft Authenticator est un exemple d'application d'authentification.
Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Vous n'avez pas reçu de code de validation ? ». Demandez l'envoi du code à votre numéro de téléphone de confiance. Apple vous envoie alors le code de validation, par SMS ou appel téléphonique. Ce SMS peut inclure une ligne de validation de domaine supplémentaire.
Vous ne recevez pas l'email contenant le code de sécurité à 8 chiffres. Assurez-vous de consulter le bon compte de messagerie ; Vérifiez que votre adresse email ne comporte pas de faute de frappe ; Vérifiez qu'il n'est pas arrivé dans votre dossier de courrier indésirable (SPAM).
Vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur votre compte et vous l'utilisez. Google veut s'assurer que vous êtes une personne réelle et non un robot. Parce que Google veut vérifier qu'il s'agit bien de vous. Des modifications ont été apportées à votre compte.
Le solde de votre téléphone peut être insuffisant. Rechargez-le pour activer le service SMS. Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil si vous ne l'avez pas fait depuis très longtemps. Les cartes SIM sur les appareils à double SIM doivent être correctement installées.
Assurez-vous de désactiver le mode Ne pas déranger. Vérifiez si vous avez bloqué des numéros de téléphone. Si le problème n'est lié qu'à un contact en particulier, supprimez, puis recréez le contact. Vérifiez si votre téléphone mobile a assez d'espace de stockage.
Comment activer et modifier la notification d'un SMS/MMS sur Android ? Lancez l'application Messages puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres → onglet Et aussi… → section Paramètres de notification.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.
C'est un code d'authentification qui, dans la plupart des cas, ne peut être utilisé qu'une seule fois et dont la durée de validité est limitée. Le code PIN par SMS est un exemple typique de mot de passe à usage unique. Pouvez-vous signer un document avec un code PIN par SMS ?