La seule option qu'il vous reste, en tant que destinataire, est de contacter l'expéditeur pour qu'il vous renvoie le transfert.
Dans l'application mobile WeTransfer, vous pouvez consulter tous vos transferts ; il vous suffit d'appuyer sur les boutons en bas de l'écran pour sélectionner vos transferts envoyés ou reçus. Dans la section Reçus de l'aperçu des transferts, vous pouvez consulter tous les transferts actifs reçus sur votre compte.
Il n'est pas possible de supprimer un transfert de lien s'il n'a pas été téléchargé depuis un compte WeTransfer. Une fois le téléchargement terminé, vous devrez attendre l'expiration du transfert.
Dans la plupart des cas, votre fichier sera stocké dans le dossier « Téléchargements » de votre ordinateur. Vous pouvez changer d'emplacement sur votre ordinateur, il vous suffit de consulter ces instructions pour Chrome, Firefox et Safari.
Vous pourrez consulter et télécharger tous les transferts par e-mail qui ont été envoyés à votre compte WeTransfer dans l'onglet « Transferts reçus » de votre application. Veuillez noter que tous les fichiers téléchargés seront sauvegardés dans la section « Fichiers » ou « Téléchargés » de votre appareil.
Il se peut que quelque chose empêche votre transfert de se télécharger. Veuillez vérifier vos pare-feu, anti-virus, VPN et extensions de navigateur (y compris les bloqueurs de publicités). Désactivez-les un par un pour voir s'ils sont à l'origine de votre problème.
Si vous ignorez où vous avez enregistré vos fichiers, vous pouvez vérifier leur emplacement de téléchargement par défaut. Vous pouvez le configurer soit dans iCloud Drive, soit localement " sur mon iPhone ". Pour Android, l'emplacement de téléchargement par défaut est votre dossier Téléchargements.
Pour cela, rendez-vous dans le panneau des paramètres de votre smartphone puis choisissez Google > Appareils et partage > Partage à proximité (exemple sous Android 13). Il suffit alors d'activer le partage. Il faut activer le Partage à proximité sur les deux appareils avant d'initier les transferts.
Vous pouvez faire glisser un fichier téléchargé vers un autre dossier, programme ou site Web. Pour déplacer un fichier téléchargé, dans le plateau de téléchargement , cliquez sur le fichier et faites-le glisser vers l'emplacement cible.
Vous devrez créer un compte WeTransfer (gratuit) pour pouvoir envoyer et recevoir via notre appli mobile iOS ou Android, ou pour envoyer des transferts par lien via l'appli Mac. Vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte WeTransfer.
Si vous avez du mal à lancer un transfert, les raisons principales sont les antivirus et les logiciels de blocage. Les antivirus et les logiciels de blocage peuvent être comme des parents surprotecteurs ; leurs intentions sont bonnes, mais parfois ils font erreur.
En passant votre curseur sur le transfert lorsque vous le visualisez dans votre panneau« Envoyés », vous aurez la possibilité de supprimer votre transfert. Si vous choisissez « Supprimer », une case à cocher apparaît automatiquement à côté de chaque transfert.
Cliquez sur l'icone en haut à droite de la fenêtre, puis sur le nom du fichier désiré pour l'ouvrir. Si vous ne trouvez pas le fichier après l'avoir téléchargé, appuyez sur les touches Ctrl+J sur votre clavier pour ouvrir le gestionnaire de téléchargements.
Renseignez l'adresse mail de votre collaborateur, ajoutez plusieurs adresses en tapant sur la touche Entrée entre chaque adresse. Renseignez votre adresse mail. Rédigez un message décrivant le contenu de votre envoi. La taille maximale pour l'envoi sans inscription est limitée à 2Go.
Recherche dans l'Explorateur de fichiers : Ouvrez Explorateur de fichiers à partir de la barre des tâches ou cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, choisissez Explorateur de fichiers, puis sélectionnez un emplacement dans le volet gauche pour rechercher ou parcourir.
Si les applications de stockage dans le cloud sont toujours une solution viable, la meilleure application tierce qui existe actuellement se nomme Send Anywhere. Disponible sur Android, iOS et même sur ordinateur, Send Anywhere tente de faire au plus simple.
Le moyen le plus sécurisé d'envoyer vos documents est de créer un compte gratuit Proton Drive. Proton Drive vient enrichir notre écosystème de services respectueux de la vie privée et utilise le même chiffrement de bout en bout que Proton Mail pour protéger vos fichiers.
Nous faisons tout notre possible pour garantir que de notre côté, vos transferts aient lieu à une vitesse optimale. Si votre chargement est lent, la raison est probablement à chercher du côté de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ou de votre réseau.
Collect par WeTransfer est notre application de collaboration conçue pour organiser et partager toutes vos idées. Vous pouvez en savoir plus ici. « Sauvegarder dans Collect » est une fonctionnalité que nous proposons lors du téléchargement de fichiers à partir de notre application mobile WeTransfer.
Il n'y a rien que nous puissions faire pour ressusciter un transfert expiré ou supprimé. Cependant, si vous voulez éviter que cela ne se reproduise, vous pouvez vous inscrire à WeTransfer Pro et définir une date d'expiration personnalisée pour chaque transfert que vous envoyez.
Avec Dropbox, vous pouvez facilement envoyer des fichiers volumineux, y compris des images et des fichiers vidéo, aux personnes de votre choix. Le destinataire n'aura pas besoin d'un compte Dropbox pour y accéder.
Pour autant Wetransfer n'est pas utilisable à partir de Gmail et nécessite d'uploader vos fichiers sur la plateforme We Transfer. Le destinataire reçoit un lien de téléchargement et doit donc obligatoirement télécharger les documents sur son ordinateur à partir du lien de partage pour pouvoir les consulter.
Avantages : Wetransfer permet de transférer des fichiers assez volumineux (qui ne passe pas par email) en seulement quelques clics. C'est un outil très pratique pour transmettre rapidement des documents à un client.