En effet, lors d'une demande de portabilité en cours, vous devez vous adresser au nouvel opérateur pour annuler la résiliation. Or, votre demande d'annulation n'a pas été prise en compte par le nouvel opérateur puisque la ligne a été résiliée le 18/12/2022, nous n'aurons pas la possibilité de la réactiver.
appeler le 952 depuis votre mobile (appel gratuit en France métropolitaine), appeler le 0811 900 952 depuis un téléphone fixe (prix d'un appel local en France métropolitaine). Vous pouvez également recharger votre crédit en ligne. La réactivation de votre ligne est immédiate.
Comment conserver mon numéro après ma résiliation ? Pour conserver votre numéro, vous devez demander la portabilité. Il vous suffit d'obtenir votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur (RIO) et le transmettre à votre nouvel opérateur.
"Après résiliation sans portabilité, un numéro ne peut être réaffecté par un opérateur à un utilisateur final pendant un délai de réaffectation. Ce délai peut être choisi par l'opérateur mais ne peut être inférieur à 45 jours, ni supérieur à 120 jours.
Pour suspendre ou rétablir votre ligne mobile, cliquez sur le bouton Gérer, puis Suspendre de la ligne correspondante. Vous devez ensuite déclarer le motif de suspension de votre ligne mobile (Vol du mobile, Perte du mobile, Autre raison). Cliquez ensuite sur Valider.
tu vas devoir contacter le service clients au 3970 depuis un autre mobile ou une ligne fixe.
Contacter notre service client au 8900 ou sur les réseaux sociaux et notre équipe prendra en charge ce problème pour rétablir votre ligne le plus tôt.
Contacter le fournisseur de services
La première étape pour tenter de réactiver un ancien numéro de mobile consiste à contacter le fournisseur de services . Les représentants du service client peuvent fournir des informations sur les politiques spécifiques du fournisseur, l'état de l'ancien numéro et les étapes impliquées dans le processus de réactivation.
Il suffit de se rapprocher du service client de l'ancien opérateur et de lui demander le code RIO, qui existe aussi pour les lignes fixes. La demande peut avoir lieu aussi bien par téléphone que par mail ou par courrier.
La réactivation d'une ligne téléphonique classique
Si vous entendez une tonalité, composez un numéro de téléphone fixe en service ou appelez le 01 23 45 67 89.
En effet, votre ligne doit être active pour que la conservation de votre numéro soit possible. Il est donc impossible d'obtenir le RIO d'une ligne résiliée. La portabilité d'un numéro fixe peut être demandée jusqu'à 40 jours après la résiliation de la ligne.
Il vous suffira de vous munir du numéro de téléphone du logement. Votre opérateur se chargera par la suite des autres formalités afin de réactiver votre ligne, et de la mettre à votre nom. Si la ligne est restée inactive trop longtemps, elle a toutes les chances d'être tout simplement désactivée.
Un fois un numéro résilié par l'abonné, il n'est plus possible, quel que soit l'opérateur, de récupérer le numéro.
Bonjour, Un numéro résilié sans portabilité ne peut être réactivé, toute fois vous pouvez souscrire un contrat avec un nouveau numéro de ligne.
En règle générale, vous ne pouvez pas transférer un numéro actuellement suspendu ou déconnecté . Pour réussir le transfert de votre numéro vers Lyca Mobile, il doit être actif et en règle auprès de votre fournisseur de services actuel.
Conclusion: Whether you're wondering how to get a new phone number back after it's been deactivated, make sure you know the exact day it was halted, and then try contacting that number to see if it's already been claimed by another user. Then contact your service provider and ask for it to be reactivated.
Il n'est pas possible que 2 personnes aient le même numéro. Il faut faire très attention, diverses techniques frauduleuses peuvent vous inciter à recontacter le numéro qui vous appelle .
Contactez votre fournisseur de services : Si le numéro n'est pas utilisé par quelqu'un d'autre, contactez votre fournisseur de services. Informez-les que votre ancien numéro de téléphone a été désactivé et que vous souhaitez le réactiver. Fournissez-leur toutes les informations nécessaires, telles que la date de désactivation et les détails de votre compte [1].
Outils de vérification du numéro de téléphone
Les outils de validation de numéro de téléphone fonctionnent en envoyant un ping non perturbateur au numéro de téléphone en question via le réseau. Si l'outil reçoit une réponse, alors le numéro est actif, sinon, le numéro n'est plus en service.
"Suspendre votre ligne signifie bloquer votre carte SIM. Le voleur ne pourra alors plus émettre d'appels", peut-on lire dans cet article. Rassurez-vous : bloquer votre SIM n'implique généralement pas de changer de numéro de téléphone. Votre opérateur va simplement émettre une nouvelle carte au même numéro.
Si vous avez dépassé le plafond de hors-forfait autorisé, votre ligne est suspendue par précaution. Pour la réactiver, rendez-vous sur votre Espace Client, dans la rubrique Ligne > Gestion de ma ligne et cliquez sur le bouton "Débloquer ma ligne".
Vous pouvez reconduire votre numéro de téléphone dans les points de vente Orange.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.