Avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur. Votre décodeur est désormais réinitialisé en mode usine. La réinitialisation du décodeur entraîne la désynchronisation de la télécommande.
Faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV- situé sur la face avant du décodeur.
Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés, particulièrement le câble coaxial (RF IN) entre le décodeur TV et la prise murale. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Redémarrez votre décodeur.
Vérifier si des incidents sont en cours sur le site de suivis des incidents Orange. Vérifier les branchements de votre installation. Redémarrer votre installation. Dans la plupart des cas, le simple redémarrage de vos équipements résout le problème rencontré.
Retirez les piles de votre télécommande. Appuyez sur une touche. Réinsérez les piles. Au bout d'environ 5 secondes, le voyant doit clignoter 2 fois.
Vérifier que votre votre décodeur TV 4 est bien raccordé à la Livebox. Les voyants situés sur les ports Ethernet de votre Livebox et de votre décodeur vous indiquent l'état de la connexion : Le voyant jaune et le voyant vert sont allumés ou clignotent : la connexion Ethernet fonctionne normalement.
Branchez votre décodeur TV à l'une des prises 1 à 4 de la Livebox. Mettez sous tension votre décodeur en appuyant sur le bouton marche/arrêt. le canal HDMI du décodeur TV, puis suivez les instructions affichées. Le canal HDMI correspond au numéro de la prise HDMI sur laquelle est branchée le décodeur TV.
Si le voyant de votre télécommande TV UHD clignote, c'est qu'elle n'est plus appairée. Le bouton d'appairage se situe sur la tranche de votre décodeur : il est facilement repérable grâce à sa couleur orange.
Une réinitialisation de Livebox est parfois nécessaire en cas d'instabilité de la Livebox ou de connexion impossible. Vous pouvez remettre à zéro votre Livebox via le bouton reset pour retrouver les paramètres d'usine et effacer le contenu de la carte mémoire.
Les décodeurs TV Orange. Que ce soit avec ses offres fibre ou ses abonnements ADSL/VDSL2, Orange propose un seul et même décodeur TV : le décodeur TV UHD. Chez Sosh cependant, il faudra se contenter, dans le cadre de la souscription de l'option Décodeur TV, du décodeur TV4.
Pour restaurer les paramètres par défaut de votre box internet, appuyez sur le bouton « Reset » pendant au moins 10 secondes. Ce bouton se situe au dos de la box à côté de la prise USB. Notre newsletter Restez connecté(e) à l'actu des télécoms. dans les plus brefs délais.
Pour profiter de la TV d'Orange, un décodeur TV est nécessaire. Il vous sera livré gratuitement si vous souscrivez cette option. Des frais d'activation s'appliquent.
Appelez-nous au 0800100740 (1) et hop, on active aussitôt votre SIM.
Pas d'incident en cours ni récent.
Si la réception de votre chaîne n'est toujours pas normale, le problème peut être dû à une incompatibilité de votre équipement TV. Vérifiez votre matériel. vérifiez la compatibilité de vos accessoires de connectivité.
Les points à vérifier :
> Assurez-vous que votre cordon antenne ne s'est pas débranché de la TV, de façon inopinée ; > Vérifiez aussi les autres branchements et l'état de vos câbles ; Si tout est ok, vous pouvez lancer une recherche et mémorisation des chaînes.
Connectez à présent le bloc d'alimentation sur une prise électrique, puis branchez le cordon sur le port dédié à l'arrière du décodeur. Allumez votre téléviseur et sélectionnez la source HDMI sur laquelle est branché le décodeur TV Orange, avant de mettre ce dernier sous tension en appuyant sur le bouton marche/arrêt.
Appuyer sur le bouton appairage situé à l'arrière du décodeur TV 4. Remarque : Après avoir configuré votre décodeur, vous disposez de 2 minutes pour appuyer sur le bouton OK de votre télécommande.
Il est possible que le dysfonctionnement soit dû à des piles déchargées. Profitez de cette étape pour remplacer les piles de la télécommande par des piles neuves. Appuyez simultanément sur les touches 1 + 3. Puis testez votre télécommande pour vérifier si elle fonctionne à nouveau.
Pour çà , il suffit d ' éteindre le décodeur à l ' aide de l ' interrupteur situé sur la face arrière puis de le rallumer à l ' aide de ce même interrupteur quelques secondes plus tard . On le laisse alors se resynchroniser et quand c ' est fini , la télécommande est fonctionnelle .