Supprimez votre empreinte digitale, puis réécrisez-la. Pour supprimer votre empreinte digitale, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Comptes > options de connexion > reconnaissance d'empreintes digitales (Windows Hello) > Supprimer. Après cela, sélectionnez Configurer pour le configurer à nouveau.
Dans la colonne sur votre gauche choisissez Option de connexion et puis à droite… Code PIN Windows Hello. Cliquez sur Supprimer.
Une fois connecté, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Comptes > options de connexion >code pin (Windows Hello) > j'ai oublié mon code confidentiel, puis suivez les instructions.
Réinitialiser le code confidentiel depuis la page Paramètres
Ouvrez Paramètres, sélectionnezLes options de connexion aux comptes**** > . Sélectionnez le code confidentiel (Windows Hello) > J'ai oublié mon code confidentiel et suivez les instructions.
Pour réinitialiser votre PC, accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser votre PC > Prise en main.
Windows Hello est un moyen plus personnel et plus sécurisé d'accéder instantanément à vos appareils Windows 10 à l'aide d'un PIN, de la reconnaissance de votre empreinte digitale ou de votre visage.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet en sélectionnant Réseau sur l'écran de verrouillage de votre appareil. Si vous rencontrez des problèmes de connexion au Wi-Fi ou que le signal est faible, essayez de connecter votre appareil directement au routeur ou modem avec un câble Ethernet.
Cliquez sur le Panneau de commande. Accédez à Comptes utilisateur. Cliquez sur Gérez les mots de passe de votre réseau à gauche. Vous devriez trouver vos identifiants ici !
Le code confidentiel ou Code Pin de Windows 10 permet une identification simplifié à tous les services Microsoft à travers Windows Hello. C'est une fonctionnalité de Windows Hello pour stocker de manière sécurité dans votre appareil afin d'éviter les piratages et hacks.
Pour configurer une clé de sécurité, accédez à Démarrer > Paramètres > Comptes > Options de connexion et sélectionnez Clé de sécurité. Sélectionnez Gérer puis suivez les instructions.
Appuyez simultanément sur les touches Windows et R de votre clavier. Entrez la commande suivante : netplwiz et cliquez sur OK. Désélectionnez l'option « Les utilisateurs doivent entrer leur nom d'utilisateur et leur mot de passe pour utiliser cet ordinateur ». Cliquez OK.
Comment contourner le compte obligatoire
L'outil d'installation pensera qu'il y a un problème et vous proposera la procédure de création de compte classique. Il vous suffit ainsi d'indiquer un identifiant, un mot de passe et des réponses de sécurité, le tour est joué.
Pour les problèmes urgents, mieux vaut téléphoner aux agents de Microsoft au numéro de téléphone suivant : 09-70-01-90-90. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide via le service de chat instantané.
L'utilisation de paramètres incorrects est le problème le plus courant lors de la connexion de comptes à Outlook.com. Vérifiez les paramètres de votre compte auprès de votre fournisseur. Après avoir configuré votre compte, déconnectez-vous et reconnectez-vous, et assurez-vous que vos paramètres sont corrects.
Au cas où votre compte administrateur est un compte Microsoft, vous pouvez accéder au site Microsoft pour réinitialiser le mot de passe perdu. Procédez comme suite. Accédez au site login.live.com sur votre téléphone ou votre autre ordinateur. Et puis, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe perdu ».
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe que vous utilisez avec Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox et Windows. Lorsque vous créez un compte Microsoft, vous pouvez utiliser n'importe quelle adresse e-mail comme nom d'utilisateur, y compris des adresses Outlook.com, Yahoo! et Gmail.
Si le code n'est toujours pas envoyé, je vous prie de contactez directement le support de compte Microsoft en remplissant le formulaire J'ai besoin d'aide pour vérifier mes informations de sécurité. Ainsi, votre requête sera traitée par les spécialistes dans ce domaine.
Ouvrez « Paramètres », cliquez sur « Comptes » puis sur « Options de connexion ». Sélectionnez l'option Code PIN. Cliquez sur « Ajouter » et choisissez un code PIN pour pouvoir ensuite configurer Windows Hello.
Si vous avez pour projet de le vendre ou de le céder, une restauration est importante pour ne pas communiquer vos données et vos fichiers. D'autre part, si votre système est touché par un virus, sa réinitialisation est une solution idéale pour le supprimer.
Cliquez sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran. Sélectionnez Paramètres puis Mise à jour et sécurité. Dans cet onglet choisissez Récupération et cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC.