Je vous invite à contacter le 📞 1064 et dire "J'ai un problème box" (devant vos équipements) ensuite répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox. À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne que celle impactée.
Bonjour , avec la box branchée , bien sûr , sur le côté regardez , il y a un petit trou "reset" , se servir d'un trombone ou d'un cure-dent et un appui prolongé dessus , jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et précise "réinitialisation d'usine" ; donc refaire tous vos réglages , comme la première fois .
redémarrer la box Internet l'aide du bouton ON/OFF situé à l'arrière du boîtier ; contrôler l'ensemble des raccordements entre la Bbox, le téléphone et la prise fibre optique ou téléphonique ; réinitialiser la box Internet pour restaurer les paramètres par défaut en dernier recours.
Appuyez et maintenez le bouton Reset quelques secondes avec un trombone ; Relâchez le bouton quand les voyants de la box s'éteignent ; Attendez quelques minutes que la box se reconnecte.
04 Réinitialiser mon décodeur TV en le débranchant
Débranchez votre décodeur de la prise électrique. Attendez pendant environ 5 secondes. Rebranchez votre décodeur et laissez-le redémarrer.
Ce bouton se situe au dos de la box à côté de la prise USB. Notre newsletter Restez connecté(e) à l'actu des télécoms.
La première chose à faire est de redémarrer la box internet. Il suffit pour ce faire d'appuyer sur le bouton ON/OFF situé à l'arrière du boîtier. Il faut ensuite débrancher entièrement la Bbox de Bouygues Telecom, patienter une minute, tout réinstaller et redémarrer l'équipement, en vérifiant les branchements.
Le bouton se trouve sur le dessus de la Bbox, juste au dessus de la barre centrale transparente. Un appui de 5 secondes déclenchera le WPS et entrainera le clignotement du voyant wifi. Un appui de 2 secondes active ou désactive le wifi.
Lorsque vos services Bbox seront activés, vous recevrez un mail, ainsi qu'un SMS de confirmation. Il me reste à vous souhaiter une bonne journée de la part de Bouygues Telecom !
Où puis-je trouver le bouton de réinitialisation sur mon appareil? L'emplacement du bouton de réinitialisation varie selon l'appareil. Pour de nombreux appareils électroniques, tels que les routeurs et les modems, le bouton de réinitialisation est généralement un petit bouton encastré au dos ou au bas de l'appareil.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Le Reset Usine ou Hard Reset permet de restaurer les paramètres par défaut de votre box. Celle-ci retrouvera ainsi ses réglages d'origine.
Rouge et fixe : le service est inactif. Comment interpréter le voyant Ethernet à l'arrière de ma Bbox ? Le voyant "Ethernet" est situé à l'arrière ma Bbox et m'informe sur l'état de ma connexion Internet comme suit. Vert et fixe : ma connexion Ethernet est opérationnelle.
Bonjour et bienvenue sur notre Forum d'Assistance, Selon les modèles de modem Bbox, le mot de passe WiFi peut être : A l'arrière de la box internet, sur l'étiquette autocollante blanche.
Le bouton WPS Bouygues permet de connecter facilement vos appareils à internet via votre box.
Si vous disposez d'une offre BBox Sensation ADSL, vous devez avoir deux Box, Un Boitier Blanc qui est le Modem-Routeur et un Boitier Noir qui est le décodeur TV Sensation. Pour activer le Wi-Fi, il faut appuyer sur le bouton "Wi-Fi" qui se trouve en facade de la Box blanche.
Si le témoin WiFi en façade de votre boitier Bbox "blanc" est éteint, alors essayez de le réactiver en appuyant sur le Bouton "WiFI/WPS" (maintenir la pression durant 2 sec).
Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.
Si le voyant ADSL de la Bbox clignote, le modem nous indique qu'il ne reçoit plus de signal. Eloignez tout appareil pouvant perturber le signal ADSL : lampe halogène, four micro-onde, mobile, ... Utilisez un filtre ADSL pour tout équipement devant être branché sur une prise téléphonique murale (téléphone, fax, ...)
Restaurer les paramètres d'usine de votre smartphone Android permet de résoudre la plupart des problèmes rencontrés sur votre appareil. Ce processus est également essentiel si vous souhaitez vendre votre mobile ou le dérooter. Néanmoins, il faut savoir que cela a pour effet d'effacer toutes les données du smartphone !
A l'aide d'une aiguille ou d'un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box. Lorsque les voyants du bouton SFR deviennent rouges, relâchez la pression. Votre box redémarre et reconfigure les paramètres par défaut comme lors de la première installation.
Les voyants situés sur les ports Ethernet de votre Livebox et de votre décodeur vous indiquent l'état de la connexion : Le voyant jaune et le voyant vert sont allumés ou clignotent : la connexion Ethernet fonctionne normalement. Seul le voyant vert est allumé et clignote : le débit sera moindre.
Si votre décodeur ne s'allume pas : Vérifier les branchements électriques jusqu'à la prise murale. Evitez de brancher le décodeur sur une rallonge. Branchez le décodeur sur une autre prise électrique murale.
Essayez de connecter votre équipement avec un autre câble, puis redémarrez-le. Et si le problème persiste, testez les autres ports Ethernet. Si plusieurs appareils sont affectés, testez-les avec un autre câble et redémarrez votre box.