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Politique de retour standard
Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, vous pouvez demander un retour en accédant à l'état de votre commande. Pour les produits iPhone, Mac, iPad, Apple Watch et accessoires tiers, vous devez demander votre retour dans les 15 jours qui suivent la réception.
Oui. Le programme Apple Trade In vous permet de faire recycler gratuitement tout appareil Apple dans un Apple Store et sur apple.com.
Pas de panique ! Précisons tout de suite plusieurs points importants : - Les utilisateurs d'iPhone 12 ne courent aucun danger ! Si vous êtes l'heureux propriétaire d'un iPhone 12, il n'y a pas lieu de s'inquiéter, vous pouvez continuer à l'utiliser en toute sécurité.
L'Agence nationale des fréquences (ANFR) reprochait à ce smartphone, le 12 septembre 2023, d'émettre trop d'ondes. Le ministre de la Transition numérique, Jean-Noël Barrot, avait alors suspendu la vente de ces smartphones, brandissant la menace d'un rappel de ces iPhone.
Apple a lancé une mise à jour l'iPhone 12 en France, afin de se conformer aux normes européennes sur le niveau d'émission d'ondes et obtenir la levée du retrait de sa commercialisation en France.
Petit rappel des faits, le 12 septembre dernier, en marge de la présentation officielle de l'iPhone 15, l'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) annonce que l'iPhone 12 est interdit de vente en France. En cause, un débit d'absorption spécifique (DAS) supérieur au seuil maximal autorisé dans l'Hexagone.
Oui, le programme Apple Trade In est offert sur apple.com et dans tous les Apple Store. Un ou une Spécialiste évaluera votre appareil sur place. La remise accordée pourra différer de la valeur d'échange estimée en ligne, si l'état du produit ne correspond pas à la description préalablement fournie.
Apple a déterminé qu'un nombre très limité d'iPhone 12 et d'iPhone 12 Pro était susceptible de présenter des problèmes de son en raison de la défaillance possible d'un composant du module récepteur. Les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021.
Le traitement de votre remboursement dépend de votre mode de paiement : Si vous avez effectué votre paiement par carte bancaire, le montant correspondant sera versé à la banque émettrice dans les 5 jours ouvrables après réception de l'article retourné ou de la demande d'annulation.
Dans la plupart des cas, les clients ont la possibilité d'effectuer leur demande de remboursement d'un achat dans un délai de 15 à 30 jours suivant la date d'achat. Selon les situations, la présentation du ticket de caisse peut être indispensable (rares sont les commerçants à se fier à la bonne foi de leurs clients).
La raison est toute simple ! Depuis iOS 10, le fait de retourner son iPhone sur une surface plane (ici ton bureau quand t'es en cours ou si tu es en réunion) va rendre complètement sourd ton iPhone.
Contacté par Numerama en fin de journée, l'ANFR nous avait répondu qu'Apple a demandé « un délai supplémentaire de 24 h pour assurer la mise à disposition du public du nouveau logiciel ». Le retour à la vente de l'iPhone 12 est officialisé depuis le 26 octobre.
Dans tous les cas, veillez à renvoyer votre mobile dans un emballage assurant une protection appropriée de votre terminal : envoyez votre mobile dans un colis et non dans une enveloppe. Au besoin, emballez-le dans du papier bulle ou toute autre protection adaptée.
Les sites de reprise et revente d'appareils électroniques reconditionnés tels que Recommerce, e-Recycle, SMAAART, Rebuy ou AsGoodAsNew constituent d'excellents choix pour la revente de votre iPhone, car ils proposent des prix de reprise attractifs, accompagnés de services de qualité (comme l'envoi prépayé par exemple).
Chez Boulanger nous rachetons vos appareils multimédia pour leur donner une seconde vie et c'est bon pour votre pouvoir d'achat !
Vous pouvez rendre vos articles dans un Apple Store dans un délai de 14 jours calendaires après la date de réception de votre commande. Vous pouvez organiser vos retours sur la page État de votre commande. Vous pouvez également contacter le service client de l'Apple Store pour organiser votre retour.
L'interdiction a pourtant été levée en France métropolitaine. L'iPhone 12 d'Apple a été frappé d'une interdiction de vente temporaire en France après que l'Agence nationale des fréquences (ANFR) a affirmé en septembre 2023 que le smartphone avait dépassé la limite de débit d'absorption spécifique (DAS).
Les chiffres quant à la longévité de l'iPhone sont approximatifs. Toutefois, en moyenne, la durée de conservation d'un iPhone est de 4 ans.
L'Iphone 12 n'a clairement pas à rougir face à ses successeurs ! Son écran super retina XDR, sa capacité photographique exceptionnelle, et sa connectivité 5G sont des fonctionnalités clés pertinentes et performantes à la hauteur des modèles plus récents comme l'Iphone 13 pro par exemple.
iPhone 12 reconditionné
Vous êtes assuré des mises à jour iOS et des nouvelles fonctionnalités jusqu'en 2025.
Seul l'iPhone 12 est concerné
Pas ses dérivés ». À première vue, seule leur taille, qui va de 13,2 cm à 17,02 cm les différencie. C'est le « mini » (logique) qui est le plus petit, et le Pro Max, qui est le plus grand. L'iPhone 12 retiré de la vente à cause des ondes : quels sont les risques pour les utilisateurs ?
L'iPhone 12 possède une puce A14 Bionic qui offre de meilleures performances que la puce A13 Bionic que possède l'iPhone 11. Au niveau de la capacité de la batterie, vous pouvez compter 11 heures de visionnage vidéo pour l'iPhone 12, contre 10 heures pour l'iPhone 11.