Si l'erreur se produit avec plusieurs ou toutes les applications, sauvegardez vos données sauvegardées dans Paramètres > Gestion des données d'application sauvegardées > Données sauvegardées sur le stockage système et réinitialisez le système PlayStation 4 dans Paramètres > Initialisation > Réinitialiser la PS4 > ...
Comment restaurer les données de votre console PS4
Accédez à Paramètres > Système > Sauvegarder et restaurer. Connectez le lecteur USB contenant la sauvegarde à votre console PS4.
Connectez votre lecteur USB à votre console PS5. Accédez à Paramètres > Système. Sélectionnez Logiciel système > Sauvegarder et restaurer > Restaurer votre PS5. Si plusieurs lecteurs USB sont connectés, sélectionnez le lecteur USB désiré et choisissez les données que vous souhaitez restaurer.
Pour transférer une sauvegarde de la PS4 vers la PS5, si vous avez un abonnement PlayStation®Plus actif, vous pouvez utiliser le stockage sur cloud pour transférer votre sauvegarde sur la PS5.
Le disque PS4 corrompu, comme son nom l'indique, est une erreur liée au disque dur utilisé. Dans cette erreur, il peut s'agir de secteurs défectueux, d'une partition corrompue ou d'un disque entièrement corrompu qui a entraîné la corruption des données.
Cliquez sur l'identité de la base de données que vous voulez reconstruire, puis cliquez sur Reconstruire. Remarques : Pour reconstruire votre base de données, vous devez disposer d'autorisations d'accès en lecture et en écriture pour le dossier d'identité.
La reconstruction de la base de données sur votre PlayStation 5 peut aider à résoudre des problèmes de plantage ou de baisse de FPS.
Comment résoudre l'erreur CE-30005-8
Éjectez le disque du système et assurez-vous qu'il n'est pas sale, rayé ou endommagé. Si le disque est en bon état, essayez de reconstruire la base de données du système à l'aide de l'option 5 du Mode sans échec. Si l'erreur persiste, il se peut que votre console doive être réparée.
Si votre disque dur est corrompu, vous pouvez utiliser l'outil intégré de Windows - Diskpart - pour le réparer. Le formatage est la solution la plus populaire pour les utilisateurs pour réparer le disque dur corrompu. Et Diskpart peut vous aider à formater facilement votre disque dur corrompu.
Sélectionnez (Paramètres) > [Initialisation] > [Réinitialiser la PS4], puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Les données ne sont pas supprimées des périphériques de stockage USB qui sont connectés à votre système PS4™.
Si l'erreur persiste ou c'est toujours impossible de démarrer la PS4 après la réinstallation du disque dur, il est possible qu'il soit corrompu ou défectueux, ou que votre système ait besoin d'être réparé. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance PlayStation pour obtenir une aide supplémentaire.
Comment résoudre l'erreur CE-34878-0
Une erreur est survenue dans l'application. Fermez l'application, installez la dernière version du logiciel système et les mises à jour du jeu, puis redémarrez le système. Si vous avez modifié le disque dur ("HDD") de votre système, réinstallez le disque dur d'origine.
L'initialisation de votre système PS4™ restaure les paramètres du système à leurs valeurs par défaut. Cela supprime les données sauvegardées sur le stockage système, et cela supprime également du système tous les utilisateurs, ainsi que leurs données.
Éteignez complètement votre écran et votre console PS4. Débranchez les câbles d'alimentation, patientez 20 minutes, puis reconnectez-les. Mettez vos appareils sous tension et vérifiez l'image. Assurez-vous que votre écran ou votre périphérique audio dispose de la dernière version de son micrologiciel.
Chaque utilisateur peut gérer les données sauvegardées sur le stockage système PS4™. Sélectionnez (Paramètres) > [Gestion des données d'application sauvegardées] > [Données sauvegardées sur le stockage système].
Connectez-vous au même réseau sans fil que celui de l'autre système PS4, puis connectez-vous au PSN avec le même compte. Si vous utilisez ce système pour la première fois, l'option Transférer des données depuis une autre PS4 s'affiche dès que vous vous êtes connecté à votre compte.
Jeu PlayStation Plus streamé
Appuyez sur la touche PS de votre manette. Sélectionnez Gestion des données d'application sauvegardées. Une invite vous demandant de fermer votre jeu s'affiche. Sélectionnez Données sauvegardées sur le stockage en ligne > Copier vers le stockage des jeux en streaming.
Connexion impossible à un réseau Wi-Fi. Il se peut que l'intensité du signal Wi-Fi soit trop faible. Testez votre connexion Internet sur la console PlayStation®4. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.
Comment résoudre l'erreur CE-108255-1
Démarrez votre console PS5 en Mode sans échec, puis sélectionnez Effacer le cache et reconstruire la base de données > Reconstruire la base de données. Si l'erreur se produit à nouveau, réinitialisez votre console PS5®.