Pour débloquer votre compte, vous devez réinitialiser votre mot de passe. Entrez l'adresse e-mail du compte bloqué, entrez les caractères que vous voyez à l'écran, puis sélectionnez Suivant.
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir d'e-mail, case activée votre compte : mettez à jour votre mot de passe s'il a été modifié récemment. Votre compte peut également être temporairement bloqué, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Découvrez comment débloquer votre compte Outlook.com.
L'utilisation de paramètres incorrects est le problème le plus courant lors de la connexion de comptes à Outlook.com. Vérifiez les paramètres de votre compte auprès de votre fournisseur. Après avoir configuré votre compte, déconnectez-vous et reconnectez-vous, et assurez-vous que vos paramètres sont corrects.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Problème de sécurité
Les problèmes de sécurité peuvent également empêcher votre boîte de réception de fonctionner correctement. Vérifiez que votre compte e-mail est protégé par un mot de passe fort, et utilisez des fonctions de sécurité, comme la vérification en deux étapes et la détection des activités suspectes.
Présentation de la disposition d'Outlook
Les dossiers sont disponibles dans le volet des dossiers. Certains dossiers sont pré-remplis, mais vous pouvez en créer d'autres. La boîte de réception se trouve dans la liste des messages. Les e-mails s'ouvrent dans le volet de lecture.
L'erreur se produit lorsque l'authentification entre Outlook et le serveur Exchange échoue en raison d'un profil corrompu, d'un fichier OST endommagé ou inaccessible, de problèmes de synchronisation, etc.
Lorsque vous ajoutez une adresse mail à votre liste d'adresses bloquées, aucune notification n'est envoyée à l'adresse bloquée en question. Si un contact que vous avez bloqué vous envoie un message, il ne reçoit pas d'avis l'informant d'un échec de distribution.
Il peut y avoir de nombreuses raisons qui empêchent Outlook de se connecter au serveur de boîtes aux lettres Microsoft Exchange. Certaines des causes les plus courantes sont les suivantes : Pas d'internet ou mauvaise connectivité Profil Outlook corrompu.
Lorsque vous bloquez un expéditeur, les messages qu'il vous envoie sont placés dans votre dossier "Spam". Sur votre ordinateur, accédez à Gmail. Ouvrez le message concerné.
La messagerie de votre destinataire est pleine et dépasse le quota de stockage autorisé. Par conséquent, votre correspondant ne peut plus recevoir de messages.
Vous pouvez essayer avec un autre téléphone ou demander à un proche d'appeler le numéro en question. Vous ne pouvez pas savoir si votre numéro a été bloqué en essayant d'envoyer un message écrit. Vous ne recevrez aucun accusé de réception vous permettant de savoir que votre message a été transmis.
Si le contact est bloqué, il est effectivement anormal que celui-ci puisse vous contacter. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite dans un premier temps à vérifier si ce contact est toujours bloqué. Pour cela, il faut vous rendre dans les réglages et ensuite : Téléphone.
Normalement un numéro bloqué n'est plus accessible ; appels / messages vocaux et SMS .
Avec un mobile sous Android, il est aussi possible de bloquer les numéros masqués à savoir les appels inconnus. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone : sélectionnez la rubrique « Appel » choisissez ensuite « Rejet de l'appel »
Pour cela, allez dans l'onglet Envoi/réception et vous voyez que vous avez un bouton Envoyer/recevoir. Vous avez également un bouton Mettre à jour les dossiers, Envoyer tout. Bref, vous pouvez le forcer à faire différentes synchronisations.
Débloquer une conversation
Ouvrez l'application Messages . Spam et conversations bloquées. Sélectionnez le contact dans la liste. Appuyez sur Débloquer.