Il faut définir l'azimut : Vous devez orienter votre parabole à x degrés est ou ouest en fonction du satellite à atteindre (Astra, Telecom 2B/2D, Hot Bird...) et de votre lieu de résidence. Votre fournisseur d'accès vous communiquera cette donnée. Il suffira ensuite de balayer la zone pour trouver le meilleur signal.
Si vous rencontrez un problème pour récupérer l'accès à vos chaînes CANAL+, contactez le service client CANAL+ au 0 892 39 39 10 (0,35 € TTC/min + prix de l'appel).
Généralement, une mauvaise antenne, une mauvaise position de la parabole ou des interférences causées par d'autres appareils peuvent en être à l'origine. Pour améliorer le signal de diffusion, vous devez modifier la configuration de votre équipement.
Pour orienter votre parabole vers le satellite Astra 19.2°Est, vous aurez besoin d'une boussole et de trois données : azimut, élévation et polarisation. Suivant votre lieu d'habitation, ces valeurs varient. Vous trouverez ci-dessous une carte de France permettant de déterminer ces angles.
Ce message s'affiche lorsque le téléviseur ne reçoit pas de signal d'antenne. Vous pouvez utiliser la liste de contrôle suivante lorsque " Aucun signal " s'affiche pour obtenir à nouveau une image TV: Assurez-vous que le téléviseur est correctement connecté à l'antenne.
Vérifiez que les branchements de votre matériel sont bien effectués et que l'état de vos câbles est correct : pas de câble sectionné, comprimé, trop courbé, etc. Si vous utilisez un adaptateur ou un enregistreur, vérifiez également le raccordement avec le téléviseur.
La tête LNB doit être positionnée à 45° par rapport à l'axe de la parabole pour optimiser la réception du signal. Il est important de mettre la protection d'étanchéité du câble sur la tête de réception (LNB). Veillez à changer la protection d'étanchéité lorsqu'elle est usée.
Que faire ? - Dans la liste des chaines, vous n'ayez pas verrouillé des chaines (signe avec un cadenas). Si c'est le cas, positionnez-vous sur la chaine en question, et déverrouillez-la en appuyant sur la touche de verrouillage/déverrouillage (touche avec le cadenas). Il faudra alors renseigner le code parent.
Comment installer la mise à jour
Sur le décodeur CANAL+, il faut aller dans Menu/Paramètres/Recherche de chaînes. Pour le décodeur +Le Cube, il faut se rendre sur Menu/Réglages/Mon décodeur/Mise à jour/Système.
Sur l'ensemble des multiplex d'Astra (toutes les langues), c'est de 10,714Ghz à à 12,728Ghz.
Si le signal est vert sur 2, essayez de faire une compensation sur l'angle d'élévation de la parabole entre 60° et 62° (ceci afin de compenser une mauvaise mise à niveau du support). Quand le niveau est au vert et aux alentours de 3, l'installation est bien réglée et vous pouvez fixer la parabole dans cette position.
Fonctionnement et réception de Canal+ par satellite
C'est pourquoi, depuis 2015, le groupe audiovisuel français exploite les satellites Astra, réglés sur la position orbitale 19,2° Est, pour retransmettre des émissions télévisées.
- Débranchez votre TV du réseau électrique ; - Débranchez tous les appareils reliés à votre TV ; - Appuyez sur le bouton « Arrêt » de votre télécommande, devant le TV, pendant 15-20 secondes ; - Rebranchez le TV et réessayez son fonctionnement.
Allumez l'appareil externe. Si le connectique HDMI est utilisé et SIMPLINK est activé, il se peut que le TV affiche le message Pas de Signal lors de maniement des entrées manuel sur le TV. Eteignez la fonction SIMPLINK en appuyant sur le bouton SIMPLINK qui se trouve en bas de la télécommande LG.
Débranchez le téléviseur de l'antenne et connectez à nouveau le câble de l'antenne à l'amplificateur. Un témoin lumineux doit s'éclairer. Connectez le câble de l'amplificateur sur le téléviseur et faites une recherche de signal.
INPUT : permet d'afficher et de sélectionner la source d'entrée. (l'Assistant Google)/ (microphone) : permet d'utiliser l'Assistant Google (uniquement pour certains modèles de téléviseur/régions/pays/langues) ou la recherche vocale. (Il permet par exemple de rechercher différents contenus à l'aide de votre voix.)
1 Ouvrez le menu principal de votre télévision en appuyant sur le bouton « Accueil » (home/maison) de votre télécommande puis appuyez sur l'icône des « Paramètres » en bas à gauche de l'écran. 2 Allez dans « Assistance » puis dans « Diagnostic automatique ». 3 Sélectionnez « Réinitialiser ».
1 Appuyez sur le bouton de sélection pour vous rendre sur la page d'accueil Smart Hub, puis sélectionnez « Paramètres ». 2 Entrez dans « Diffusion » puis sélectionnez « Recherche Automatique ». 3 Confirmez le message et sauvegardez les chaînes en sélectionnant « Démarrer ».
Il suffit de le raccorder à votre parabole pointée sur ASTRA 19.2°Est. Il est également conseillé de connecter le décodeur à Internet pour profiter de tous les services disponibles.
Quelles chaînes, quels satellites
Deux d'entre eux sont cependant particulièrement intéressants : Astra 19.2°Est : le classique pour l'Europe centrale, dont l'Allemagne fait partie. Atlantic bird 3 (5.0° Ouest) : pour l'Europe de l'ouest, donc la France.