Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone. Appuyez sur Google. Appuyez sur Configurer et restaurer. Appuyez sur Restaurer les contacts.
Google a modifié la façon dont la synchronisation des contacts fonctionne sur les appareils Android. Désormais, si vous désactivez la synchronisation dans les paramètres de votre compte Google sur votre téléphone, vos contacts disparaîtront de votre appareil.
Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite pour accéder au menu. Sélectionnez "Paramètres" dans le menu déroulant. Faites défiler jusqu'à la section "Stockage" et vérifiez si l'option "Carte SIM" est sélectionnée. Si l'option "Carte SIM" est sélectionnée, cela signifie que vos contacts y sont stockés.
Consulter vos contacts
Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Contacts . Au bas de l'écran, appuyez sur Contacts. Sélectionner un libellé (sous "Libellés").
Ouvrez Gmail. En haut à gauche, cliquez sur Nouveau message. Dans le champ "À", commencez à saisir le nom du groupe, puis sélectionnez ce dernier dans la liste qui s'affiche. Une liste de contacts apparaît dans le champ "À".
Touchez Réglages > Contacts > Importer les contacts SIM. Si vous y êtes invité, choisissez l'emplacement où vous souhaitez importer les contacts présents sur votre carte SIM. Patientez jusqu'à la fin de l'importation. Ouvrez l'app Contacts et assurez-vous que vos contacts ont bien été importés*.
Vos contacts Google restent dans votre compte Google et se synchronisent sur un nouvel appareil lorsque vous vous y connectez. Conseil : Selon la marque et le modèle de votre appareil, il est possible que vous ne puissiez pas sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil.
Lorsque vous modifiez un contact, la modification est effectuée sur tous les appareils. Vos contacts Google se synchronisent avec votre appareil Android lorsque vous vous connectez. Les modifications apportées à vos contacts sont automatiquement synchronisées. Vos contacts sont ainsi toujours sauvegardés et à jour.
Les caractéristiques de votre forfait et l'identité de votre opérateur. Certaines informations sauvegardées par l'abonné lui-même, dont notamment ses contacts, ses textos… À noter que ces données peuvent aussi être stockées dans la mémoire interne de l'appareil.
Sélectionnez votre compte Google puis “Synchronisation du compte” pour activer la synchronisation de vos contacts. Une fois votre répertoire synchronisé sur votre compte Google, vous pouvez changer la carte SIM de votre téléphone sereinement et retrouver tous vos contacts grâce à votre service de sauvegarde en ligne.
La plupart des problèmes de synchronisation sont temporaires. En général, la synchronisation de votre compte fonctionne de nouveau quelques minutes plus tard.Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes. Important : Vous utilisez une ancienne version d'Android.
Si les contacts ne se synchronisent pas du tout
Vérifiez que le compte à synchroniser peut être trouvé dans l'application Outlook. (s'il s'agit du premier lancement de l'application Outlook, vous devrez peut-être attendre que vos contacts se synchronisent pendant quelques minutes.)
Pour cela, ouvrez l'application “Contacts” et cliquez sur les trois petits points en haut à droite puis sur “Gestion des Contacts” et “Emplacement stockage par défaut”. Vous pourrez alors choisir de stocker vos contacts sur votre téléphone, sur votre carte SIM ou bien sur un de vos comptes (Google, compte e-mail…).
Afficher un contact
Dans Contacts sur iCloud.com, sélectionnez un contact. Si vous souhaitez filtrer vos contacts par liste spécifique, sélectionnez la liste dans la barre latérale à gauche. Pour choisir un contact parmi tous vos contacts, assurez-vous que la liste Tous les contacts est sélectionnée.
Essayez de mettre à jour le filtre dans l'application Contacts afin d'afficher tous les contacts disponibles. Si vous avez enregistré des contacts sur votre carte SIM ou votre carte mémoire, vous devrez peut-être importer ces contacts.
Dans l'onglet Fichier, cliquez sur Paramètres du compte > Paramètres du compte. Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte , sous l'onglet Carnets d'adresses, cliquez sur Nouveau. Remarque : Les carnets d'adresses existants sont répertoriés.
Vous pouvez facilement accéder à votre carnet d'adresses en vous rendant sur la page dédiée dans votre espace de gestion de profil, rubrique “Contacts”. Vous pourrez alors ajouter des contacts un par un, selon le type de contact Particulier ou Entreprise.
Si le contact que vous recherchez ne s'affiche pas, cela signifie qu'il est peut-être stocké sur un autre compte. Touchez Listes dans l'angle supérieur gauche, puis l'option « [compte] (tous) » pour vérifier chaque compte individuel configuré pour les contacts.
Si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google simultanément et que l'erreur persiste, alors vous pouvez corriger cette erreur en vous rendant sur la page de sélection de compte de Google, et en retirant tous vos comptes pour forcer une déconnexion et nouvelle authentification correcte.
Réactiver la synchronisation
Pour la réactiver, connectez-vous à votre compte Google : Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome. En haut à droite, cliquez sur Suspendue. Se reconnecter.
Supprimer les informations synchronisées de votre compte
Sélectionnez Paramètres . Dans la section "Comptes", sélectionnez Services Google/Synchronisation. Sélectionnez Examiner vos données synchronisées. En bas, sélectionnez Réinitialiser la synchronisation.
Ils seront perdus seulement si vous les avez sauvegardés sur la carte sim. Vous ne devriez rien perdre sauf qu'une sauvegarde juste avant un tel changement est un bonne précaution à prendre.