Pour récupérer le dossier, recherchez-le dans votre dossier Éléments supprimés et déplacez-le à son emplacement approprié dans la liste des dossiers. Vous ne pouvez pas récupérer un dossier qui a été supprimé définitivement.
Dans la liste de vos dossiers de messagerie, cliquez avec le bouton droit sur éléments supprimés, puis sélectionnez récupérer les éléments supprimés. Si nécessaire, utilisez la zone de recherche pour trouver l'élément que vous souhaitez récupérer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur «Boîte de réception» et sélectionnez «Dossiers IMAP». Cliquez à droite sur «Requête». Tous les dossiers trouvés sont alors listés.
Remarque : Vous pouvez modifier la façon dont Outlook organise les dossiers en cliquant sur Volet dossiers > Options. Dans le ruban, sous l'onglet Affichage , sélectionnez Volet Dossier > Afficher.
Dans le volet gauche de la fenêtre Outlook sur le web, sélectionnez le dossier Éléments supprimés. Au bas de la fenêtre, sélectionnez Récupérer les éléments supprimés. ou à partir du volet de lecture. Dans la boîte de dialogue Récupérer les éléments, sélectionnez OK.
En général, après avoir supprimé des fichiers à l'aide de la touche Suppr ou d'un clic droit, ils sont déplacés vers la corbeille.
Restaurer les données.
Cette option est également disponible à gauche de la page du compte utilisateur, sous Plus . Sélectionnez la plage de dates correspondant aux données à restaurer (25 derniers jours maximum). Sélectionnez le type de données que vous souhaitez restaurer : Gmail. Cliquez sur Restaurer.
Emplacement des fichiers
Dans Outlook, sélectionnez l'onglet Fichier , puis sous l'onglet Informations , sélectionnez Paramètres du compte > Paramètres du compte. Sélectionnez l'onglet Fichiers de données , sélectionnez une entrée dans la table, puis cliquez sur Ouvrir l'emplacement du dossier.
Vous pouvez trouver un grand nombre de ces options en sélectionnant Options de> de fichiers . Pour afficher ces options dans Microsoft Outlook, dans un e-mail, cliquez sur Options de > de fichier > Courrier > Rédacteur Options > Avancé.
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Otions de l'Explorateur de fichiers, puis sélectionnez l'onglet Affichage. Sous Fichiers et dossiers cachés, sélectionnez l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Essayez alors de chercher de nouveau vos fichiers.
Sur votre téléphone, les fichiers se trouvent en général dans l'application Fichiers . Si vous ne trouvez pas l'application Fichiers, il est possible que le fabricant de votre appareil en ait une autre.
Les filtres ou règles préétablis sur un dossier auraient bloqué l'e-mail. Votre ordinateur n'est peut-être pas connecté à une connexion Internet stable. Vous avez dû commettre une erreur en ouvrant votre compte e-mail. Il peut y avoir des problèmes de configuration avec votre serveur ou votre compte Outlook.
Outlook 2021 pourWindows vous permet de mieux gérer votre boîte de réception avec l'ajout de nouvelles fonctionnalités, notamment Rechercher en haut et Traducteur.
Sélectionnez Gérer les comptes, puis votre compte de courrier. Sélectionnez modifier les paramètres de synchronisation de boîte aux lettres. Pour afficher les messages plus anciens, sous Télécharger les e-mails, choisissez de toute date.
Récupérer des messages dans la corbeille
Si vous avez supprimé vos messages au cours des 30 derniers jours, vous pouvez les déplacer de la corbeille. Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail. Placer dans la corbeille. Cochez la case située à gauche de chaque message à récupérer.
Le ou les courriels seront alors replacés dans le dossier « Éléments supprimés », et il sera possible de les déplacer vers le dossier de son choix. Et si le courriel supprimé accidentellement n'apparaît pas dans cette liste, tout n'est pas perdu - pour l'instant.
Faites un clic droit sur le dossier contenant le(s) fichier(s) ou dossier(s) supprimé(s) définitivement. Choisissez « Restaurer les versions précédentes ». Parmi les versions disponibles, choisissez celle qui correspond la date à laquelle les fichiers se trouvaient sur place.
Pour récupérer les fichiers supprimés sur le serveur, accédez au dossier Fichiers supprimés, sélectionnez les fichiers dont vous avez besoin, cliquez sur Récupérer x fichiers. *Si vous ne trouvez pas de fichiers souhaités, veuillez les chercher dans le dossier D'autres fichiers perdus.
La disparition provient d'une configuration sur un des comptes de messagerie où l'option "effacer les messages sur le serveur" a été accidentellement cochée. Reprenez les configurations et les messages ne disparaîtront plus.
Grâce à des paramètres de recherche, vous pouvez facilement trouver d'anciens messages. Ainsi, en utilisant le paramètre before: suivi d'une date, vous pourrez rechercher tous les messages plus vieux qu'une date. Par exemple before:2020/12/31 pour les messages avant le 31 Décembre 2020.