Ouvrez votre application de gestion de fichiers sur votre téléphone android pour accéder au stockage interne ou à la carte SD si vous aviez enregistré la sauvegarde locale ici. 2. Ouvrez le dossier WhatsApp, puis allez dans le dossier des bases de données pour trouver le fichier de sauvegarde WhatsApp le plus récent.
Accédez aux Réglages de l'iPhone > appuyez sur votre nom > iCloud > iCloud Drive > Apps se synchronisant avec iCloud Drive > vérifiez que WhatsApp est activé. Vérifiez que vous restaurez les données à partir du même numéro de téléphone et du même compte iCloud que ceux sur lesquels la sauvegarde a été créée.
Désinstallez et réinstallez WhatsApp. 2. Appuyez sur Restaurer lorsque vous y êtes invité·e. N'appuyez pas sur Ignorer, car cela pourrait entraîner la perte de votre sauvegarde.
Récupérer des messages supprimés sur Google Messages
Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone Android, puis sélectionnez « Google Services et préférences ». Ensuite, choisissez « Configurer et restaurer », puis « Sauvegarde ».
Récupérer les textes supprimés dans le dos: Allez au réglage > Sauvegarde et réinitialisez et vérifiez votre dernière sauvegarde de données. Si vous obtenez une sauvegarde disponible, vous pouvez la restaurer et récupérer vos messages texte supprimés.
Trouver la sauvegarde WhatsApp Android sur le téléphone
Ces sauvegardes sont cachées sur la mémoire de votre appareil. Pour les trouver, il faut connecter le mobile à l'ordinateur avec un câble USB puis parcourir son contenu. Malheureusement, les fichiers de sauvegardes ne sont pas enregistrés d'une manière organisée.
Accédez à l'onglet « Discussions ». Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Corbeille ». Recherchez la conversation que vous souhaitez récupérer. Si elle y est, il vous suffit de la restaurer en appuyant longuement dessus et en sélectionnant « Restaurer ».
La véritable sauvegarde de WhatsApp est stockée dans Google Drive (aussi appelé le WhatsApp cloud). Ainsi, chaque fois que nous changeons de téléphone ou que nous le réinitialisons, WhatsApp repère automatiquement nos données après s'être connecté à notre compte Google et restaure sauvegarde.
Ouvrez l'application WhatsApp nouvellement installée et saisissez le numéro de téléphone qui est lié à votre compte. Il vous sera alors demandé de Restaurer vos anciennes conversations à partir de votre compte Google Drive. Suivez les instructions à l'écran instructions à l'écran pour restaurer vos données.
Si vous utilisiez la sauvegarde Google Drive sur Android ou la sauvegarde iCloud sur iOS, vous pouvez vous connecter à votre compte WhatsApp sur le nouveau téléphone et il vous invitera à restaurer votre sauvegarde. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer vos discussions, vos médias et vos paramètres.
Récupérer ses avec Google Drive
Une autre méthode consiste à utiliser une sauvegarde Google. Depuis votre appareil, allez dans Paramètres puis Google. Connectez-vous à votre compte Google et sélectionnez Sauvegarde. Récupérer les SMS depuis cette dernière.
Accédez aux paramètres de votre smartphone Samsung qui est sous Android et recherchez l'option « Comptes et sauvegarde ». À partir de là, sélectionnez « Samsung Cloud » pour poursuivre. À l'intérieur de l'option Samsung Cloud, choisissez « Restaurer les données ».
Pour trouver la corbeille sur l'iPhone, allez dans l'application "Mail" pour les emails ou "Messages" pour les SMS. Touchez "Boîtes de réception", ensuite "Modifier", et sélectionnez "Corbeille" pour voir les éléments supprimés. Sur l'app "Photos", la corbeille se nomme "Récemment supprimés".
En haut de l'écran, appuyez sur le nom de la conversation. À côté du paramètre "Historique", activez ou désactivez l'historique.
Téléchargez la sauvegarde d'iCloud. Après votre connexion à votre compte, vous pouvez voir les différents fichiers de sauvegarde disponibles. Idéalement, vous devriez télécharger le fichier de sauvegarde le plus récent pour récupérer vos derniers messages.
Pour réinstaller WhatsApp, accédez l'App Store de votre iPhone, téléchargez et installez WhatsApp sur iPhone. Connectez-vous à WhatsApp avec votre numéro et puis sélectionnez l'option Restaurer l'historique des discussions pour commencer à transférer les données WhatsApp de l'ancien iPhone vers le nouveau iPhone.
Cliquez sur Gérer, puis sur Sauvegarde. La liste des appareils sur lesquels Sauvegarde iCloud est activée s'affiche.
Si jamais vous perdez certains messages sur votre iPhone, vous pouvez les récupérer à partir d'iTunes. Voici comment : Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec un câble de données. Ouvrez iTunes, cliquez sur "Résumé" dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton "Restaurer la sauvegarde" dans son panneau.
Lorsque vous configurez iCloud pour Messages, vos messages sont stockés dans le cloud, les derniers consultés étant les seuls stockés en local sur votre appareil. Vous pouvez les afficher sur n'importe quel appareil configuré pour iCloud et Messages, y compris votre iPhone, iPad, iPod touch et votre Mac.