Aujourd'hui, être postier, c'est exercer des métiers aussi différents que celui de facteur, chargé de clientèle, conseiller financier, commercial, responsable qualité et sûreté, développeur, chef de projet, contrôleur de gestion, collecteur Recygo, diagnostiqueur énergétique, etc.
Pour devenir facteur, il faut être titulaire du diplôme national du brevet ou d'un CAP tri, acheminement, distribution.
Après avoir obtenu le CAP ou le titre professionnel et à condition d'être titulaire du permis B et d'avoir donné satisfaction à l'entreprise durant son parcours en alternance, un poste de facteur peut être proposé.
Études et Formations pour devenir facteur
Toutefois, il existe des formations qui vous permettront d'apprendre les rouages du métier, c'est le cas du CAP Tri, acheminement et distribution du courrier et du CAP distribution d'objets et service à la clientèle.
Aucune condition de diplôme n'est exigée, mais les candidats doivent être titulaires du permis B.
Le facteur ou préposé-conducteur est un salarié de la Poste, société anonyme. Un facteur débutant est rémunéré à hauteur du S.M.I.C avec une progression selon une grille indiciaire qui le conduit en fin de carrière aux environs de 2 100 € brut mensuels, hors primes.
Les métiers de la sécurité, comme vigile ou pompier, ne nécessitent pas de diplôme non plus. Il en va de même pour le secteur du service à la personne : la petite enfance et l'aide aux personnes âgées ou handicapées. Pensez aussi au domaine de la restauration et aux emplois de serveur, barman, cuisinier…
Le groupe La Poste compte 250 métiers répartis dans 5 branches d'activités : les services courrier/colis, la Banque Postale, Géopost (colis express), le réseau des bureaux de Poste et le Numérique.
Les deux mots n'ont pas le même sens : postier est un terme général désignant un employé des postes, quel que soit son rôle au sein de cette administration. Le facteur a une tâche spécifique : il trie et distribue le courrier.
La Poste emploie environ 100 000 facteurs en France. Ceux-ci effectuent chaque jour 70 000 tournées (47 % en voiture, 31 % à vélo, 11 % en deux roues motorisés et 11 % à pied). A noter : les facteurs nouvellement recrutés par la Poste n'ont pas le statut de fonctionnaire.
En créant un espace emploi sur le site de recrutement du Groupe La Poste, il est possible de déposer un CV et une lettre de motivation pour une candidature spontanée. Il est toutefois plutôt recommandé de répondre directement à une offre proposée en ligne.
Les avantages des salariés La Poste : jusqu'à 2 à 28 jours de congés supplémentaires, télétravail, jusqu'à 3010 à 4000€ de primes, intéressement ou participation, indemnités transport, self, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle, prévoyance, crèche, parking, ce, chèques vacances, tickets cinéma, ...
Etudes et formation
Des formations spécifiques existent pour exercer ce métier. Il est en effet possible d'y accéder avec un Bac Pro Services aux personnes et aux territoires ou un Bac Pro Gestion Administration. Il existe aussi un Bac Pro ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers).
Les facteurs, agents de tri et opérateurs de colis sont chargés de trier et de distribuer chaque jour les plis et les paquets. Des activités qui requièrent une certaine autonomie, beaucoup de rigueur et une bonne condition physique.
CPLT RÉMUNÉRATION : Le complément de rémunération est une prime qui remplace un peu le 13ème mois que les postiers n'ont pas. Ramené à l'heure ça fait 0.95 € brut par heure pour un facteur au grade I.
Les avantages et les inconvénients du métier de facteur
Les plus : Belles opportunités d'évolution. Contact direct avec le public. Grande autonomie lors des déplacements.
Devenir Directeur·rice d'établissement de La Poste (formation, salaire...) S'occupe de toute la gestion administrative, logistique et des ressources humaines d'un bureau de poste.
Le rôle du chargé de clientèle est d'assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Il a un contact privilégié avec ses clients et s'efforce d'avoir une excellente relation avec ceux-ci. Le chargé de clientèle est également connu sous le nom de gestionnaire de clientèle.
Normalement, cet horaire de travail régulier est fixé à 8 heures par jour et 5 jours par semaine, du lundi au vendredi.
Courrier, colis et nouveaux services du facteur, banque et assurance, colis express BtoB et BtoC en France, en Europe et dans le monde - GeoPost, contribution à l'aménagement du territoire (réseau postal et services), produits et services numériques : messagerie web, identité et coffre-fort numériques.
C'est une activité exercée sous le contrôle d'une autorité publique, ici l'État, avec pour but de satisfaire un besoin d'intérêt général. Ainsi, La Poste est présente 6 jours sur 7 aux côtés des Français. Elle assure la levée et la distribution du courrier et des colis partout en France.
La Poste est un grand groupe de services organisé en cinq branches d'activités : la branche Services - Courrier - Colis, La Banque Postale, Geopost (colis-express), le Réseau La Poste (les bureaux de poste) et le Numérique. Le Groupe est présent à travers 250 filiales dans 40 pays.
Juste devant les cadres de la banque et des assurances, on retrouve les coiffeurs et esthéticiens, où le travail est jugé par les principaux intéressés comme “peu intense dans un contexte de faible insécurité de l'emploi, avec peu de conflits éthiques et une grande autonomie”, indique la Dares.