Il vous faudra toujours entrer cette adresse https://mabbox.bytel.fr ou le code 192.168.1.254. Vous n'aurez plus qu'à saisir le mot de passe préalablement défini lors la première connexion. A noter que l'interface Bbox offre l'option "Accès à distance", pour en profiter, il suffit de l'activer.
Je me rends dans "Paramètres" puis dans "Sans fil et réseau" et "Paramètres WiFi", j'active le WiFi et les réseaux à proximité sont détectés. Je clique sur le réseau WiFi sur lequel je souhaite me connecter et j'entre la clé WEP. Cette information se trouve sous la Bbox.
J'ouvre une page Internet et je copie-colle l'adresse suivante dans la fenêtre de mon navigateur : https://mabbox.bytel.fr ou 192.168.1.254. Je saisis le mot de passe que j'ai personnalisé puis je valide.
Si j'ai personnalisé mon mot de passe WiFi, je peux le retrouver en ouvrant depuis un navigateur Internet l'interface de ma Bbox. J'entre mon mot de passe Bbox et je clique sur "Connexion". Dans l'onglet "WiFi", il y a le nom de mon réseau et mon mot de passe WiFi.
Le mot de passe par défaut de votre réseau sans fil se situe en dessous de la Bbox. Paramétrez votre ordinateur avec le SSID (Nom du réseau sans fil) et la clé WPA-PSK à 17 caractères.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l'adresse e mail enregistrée dans votre compte. Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
Le boîtier du routeur : généralement, à l'arrière ou en dessous de la box se trouve une étiquette avec toutes les informations la concernant, notamment les identifiants de connexion. Il est donc possible d'y retrouver son mot de passe.
Vos identifiants Bouygues sont indiqué sur votre contrat et vos factures. Il s'agit de : Votre numéro de mobile, pour les clients mobiles. Votre numéro de ligne Internet indiqué dans vos emails Bouygues Telecom, pour les clients Hotspot, clé internet et tablette.
Pour cela, il faut vous déconnecter de votre espace client mobile et vous reconnecter à celui de la BBox en rentrant comme identifiant l'adresse mail @bbox.fr qui vous a été attribuée lors de la souscription.
Repérer sur votre routeur le nom de votre réseau sans fil (SSID), ainsi que la Clé WPA (votre mot de passe). Ces informations se retrouvent généralement au dos de votre routeur.
taper l'adresse http://192.168.1.1 dans la barre d'adresse en haut du navigateur ; copier le login et le mot de passe par défaut indiqué sur l'étiquette de la box internet ; appuyer sur le bouton de la box internet pour confirmer la connexion.
Bonjour, c'est peut être une panne de la box, ça arrive parfois sur les produits fait en séries. Avant d'en être certain, assurez vous que votre box est bien dans un endroit dégagé, et avec le moins d'interférences autour, et testez à nouveau. Un conseiller passera par ici vous aider.
Vérifier les branchements, entre la box et l'ordinateur, et entre la box et la prise (coaxiale ou téléphonique). Les appareils électroniques à proximité peuvent perturber son fonctionnement. De plus, il est important de poser la box dans un endroit aéré afin d'éviter toute surchauffe.
Si jamais ils ne s'y trouvent pas, allez à l'adresse http://192.168.1.254 et vous pourrez trouver le code WIFI dans les préférences WIFI de l'interface.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Si besoin, dans votre Espace Client, vous trouverez une icone portant votre prénom en haut à droite ; une fois que vous cliquerez dessus, choisissez "Infos personnelles" et à gauche, dans "Détails du compte" et "Email de contact", vous retrouverez votre adresse Bbox.
Accédez aux réglages de l'application, et cliquez sur « Ajouter un compte ». Android étant l'OS proposé par Google, votre smartphone vous proposera d'abord d'ajouter une adresse mail Google, si vous n'en avez pas déjà mentionné une. Cliquez sur « Ajouter un compte » pour configurer une adresse mail Bouygues Telecom.
Comment consulter mes factures détaillées sur Internet ? Je me connecte à mon espace client, dans la rubrique "J'accède à mes factures et paiements" puis "Factures" (logiciel gratuit Adobe Reader impératif, je le télécharge ici).
Où trouver votre identifiant ? L'identifiant correspond aux 11 chiffres qui vous permettent d'accéder à vos comptes. Vous pouvez les retrouver sur vos relevés de comptes (format papier) ou sur l'application Ma Banque.
Où trouver mon numéro IMEI
Il est possible de trouver votre IMEI en tapant *#06# sur votre téléphone. Autre cas de figure, si vous possédez un téléphone Android, le code IMEI est disponible sous la batterie de votre appareil.
Si vous préférez un contact par téléphone, les conseillers Bouygues Telecom sont à votre disposition du lundi au samedi, de 8h30 à 20h. Il suffit d'appeler le 1064, depuis un mobile ou un téléphone fixe ; l'appel est gratuit !
Appuyer et maintenir, avec un trombone, le bouton “Reset”, à l'arrière de la Bbox. La box fonctionne si le voyant Internet est allumé pour les Bbox ADSL ou le voyant @ pour les Bbox fibre. Configurer la connexion Wi-Fi et la clé de cryptage.