Si vous ne parvenez plus à accéder à votre boîte de messagerie Hotmail, vous devez commencer par faire une redéfinition de votre mot de passe. Microsoft propose plusieurs options. De fait, il est possible de retrouver l'accès à son compte en : Utilisant un code unique (réception par SMS).
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.
Dans le volet gauche de la fenêtre Outlook sur le web, sélectionnez le dossier Éléments supprimés. Au bas de la fenêtre, sélectionnez Récupérer les éléments supprimés. ou à partir du volet de lecture. Dans la boîte de dialogue Récupérer les éléments, sélectionnez OK.
La boîte de réception se trouve dans la liste des messages. Les e-mails s'ouvrent dans le volet de lecture. Le ruban vous offre plus d'options pour organiser les e-mails. Sélectionnez la flèche à l'extrême droite pour développer ou réduire le ruban.
Cliquez sur la flèche à côté de votre nom en haut à droite puis sur Options. Cliquez sur Personnaliser l'accueil Windows Live de la zone Accueil. Sélectionnez l'option Afficher ma boîte de réception lorsque je me connecte et cliquez sur le bouton Enregistrer.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, il y a plusieurs possibilités : Vous avez entré un mauvais mot de passe : dans ce cas-là, un message d'erreur va s'afficher. Il faudra cliquer sur “mot de passe oublié” pour en générer un nouveau. Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.
Remplissez votre identifiant (adresse électronique, nom Skype ou numéro de téléphone). Cliquez sur le bouton « Suivant » où il vous sera demandé votre mot de passe. Si vous souhaitez maintenir la connexion, vous pouvez cocher la case correspondante et cliquer ensuite sur le bouton « Se Connecter ».
Si Outlook démarre en mode sans échec, le problème est probablement lié à l'un de vos compléments. Vous devez désactiver toutes vos compléments avant de redémarrer Outlook. Dans le coin supérieur gauche de Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Compléments.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Deux solutions. Vous utilisez un e-mail hébergé par un site web (comme Hotmail, Gmail, Yahoo…) et, là, rien de compliqué : vous faites pareil sur le navigateur de votre smartphone. Il n'y a rien à configurer. Vous traitez vos e-mails avec un logiciel de messagerie sur votre ordinateur (comme Outlook, Thunderbird…).
Microsoft va remplacer sa messagerie Hotmail par Outlook. Dans la continuité des changements apportés à sa suite Office, le groupe veut ainsi créer une messagerie moderne, connectée aux réseaux sociaux.
Télécharger et installer Outlook Connector
Cliquez sur le bouton Télécharger. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Choisissez un dossier où télécharger le fichier, dans le dossier Téléchargements par exemple et cliquez sur Enregistrer. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Exécuter.
Comment récupérer mon compte Hotmail/Outlook? Lorsque vous souhaitez récupérer votre compte Hotmail/Outlook, vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et Outlook.com vous redirigera vers une page où vous trouverez une série d'options pour récupérer votre code de sécurité.
Sélectionnez Paramètres du compte > Paramètres du compte. Sous l'onglet Courrier, sélectionnez votre compte (profil), puis Réparer.
Cliquez sur l'onglet Messagerie. Sélectionnez la case à cocher Envoyer immédiatement une fois connecté, puis cliquez sur le bouton Envoyer/Recevoir. Assurez-vous que le groupe de Tous les comptes est sélectionné, sélectionnez la case à cocher Planifier un envoi/une réception automatique toutes les.
Les autres moyens de consulter son compte Hotmail ou Outlook
Il est bien sûr possible de télécharger et installer l'application Outlook depuis Google Play pour Android ou l'App Store pour un iPhone ou un iPad.
Accédez à Paramètres > Ajouter un compte > Autre. Entrez votre adresse de courrier complète, telle que [email protected], puis appuyez sur Config. manuelle. Sélectionnez Personnel (IMAP) ou Personnel (POP3).
Pour vous connecter à votre compte Google (ou à tout autre produit Google) : Accédez à la page de connexion du produit (pour les comptes Google, rendez-vous sur myaccount.google.com). Saisissez votre nom d'utilisateur Gmail (tout ce qui figure avant "@gmail.com"). Saisissez votre mot de passe.
Redémarrez votre appareil.
Cette solution peut vous paraître simple, mais elle suffit parfois à résoudre les problèmes de connexion. Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.
Une mauvaise configuration de l'entrée et sortie serveur des courriels peut être à l'origine de ce problème. Il faut s'assurer de bien entrer les informations que nous vous avons fournies. Si votre configuration est bien effectuée, assurez-vous d'avoir accès à Internet.
Outlook est le programme de messagerie de Microsoft tandis que Hotmail est récent Outlook.com qui est leur service de messagerie en ligne. Simplement, Outlook est l'application Web qui vous permet de naviguer dans votre compte de messagerie Hotmail ou Outlook.com.
Quelle est la différence entre les adresses hotmail.fr, hotmail.com, et Outlook ? Pour créer un compte Hotmail en France, vous pouvez très bien utiliser hotmail.fr ou hotmail.com. Il n'y a pas de grande différence entre les deux.
Sur la page d'accueil, cliquez sur le bouton Connexion, en haut à droite. La page de connexion s'ouvre. Saisissiez votre adresse de messagerie Hotmail dans le champ E-mail, téléphone ou Skype et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier ou cliquez sur le bouton Suivant pour valider.