Transmettre une demande de remboursement, de devis ou de prise en charge hospitalière. Pour une réponse rapide sans délai postal, nous vous invitons à vous connecter sur votre Espace Client via nos services en ligne : « Demander un remboursement » « Transmettre un devis »
Via l'application My AXA
Vous devrez joindre les factures et/ou les rapports médicaux en photo (format JPEG ou JPG) ou en PDF. La taille maximale par document est de 1MB pour les factures et de 2MB pour les rapports médicaux. Indiquez vos coordonnées bancaires. Confirmez votre demande.
Il vous suffit d'ouvrir l'application myAXA, de faire une photo de votre facture et de la charger en bonne qualité. Vous pouvez aussi déposer votre facture ou votre demande de remboursement dans le portail clients. Nous nous occupons ensuite de la répartition entre assurance de base et assurance complémentaire.
Via le formulaire de contact sur axa.fr ou en ligne depuis votre Espace Client AXA. Ou par courrier, à l'adresse suivante : AXA France - Service Réclamations - TSA 46 307 - 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Je suis informé qu'AXA France peut utiliser les informations me concernant pour la publicité d'offres d'assurance, banque et assistance ou analogues, à laquelle je peux m'opposer en écrivant à l'adresse [email protected].
Contacter le service client AXA depuis l'étranger au +331 71 25 93 60 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur, disponible du lundi au samedi hors jours fériés 24/24h).
La première chose à faire est de contacter votre service Client disponible au 0 970 808 088 (GRATUIT*), du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).
Vous devez adresser votre feuille de soin à votre caisse primaire d'assurance maladie sans information supplémentaire. Votre organisme complémentaire doit être rattaché à votre dossier. Vous pourrez le vérifier sur votre compte ameli dans la rubrique « Mes informations ».
En cas d'accident : contactez AXA Assistance 24/7 au 01 55 92 26 92. En cas d'éclat ou de bris de votre pare-brise : contactez le centre bris de glace express au 0 970 820 018.
En effet, de deux sociétés distinctes à l'origine, une entité unique est née en 1985. AXA Assurances Vie Mutuelle et AXA Assurances IARD Mutuelle (les Mutuelles AXA) sont devenues Le Groupe AXA. En tant que société d'assurance mutuelle, AXA souscrit aux valeurs mutualistes : égalité, solidarité et responsabilité.
Envoyer une facture par mail est semblable à l'envoi d'une facture par voie postale. Les informations fournies doivent répondre aux exigences légales qui s'appliquent aux factures papier. Au format papier, la manière classique pour envoyer une facture est d'utiliser le service postal.
Depuis l'Appli AXA Banque ou depuis votre Espace Client web, vous pouvez suivre l'ensemble de vos comptes : compte courant individuel, compte courant joint, vos livrets d'épargne bancaire ainsi que vos Compte-titres et PEA.
Comment me connecter à mon Espace Sécur'AXA pour la première fois ? Une fois votre compte Sécur'AXA créé, vous pourrez vous connecter avec les mêmes identifiants que votre Espace Client. Vous n'êtes pas client AXA ? Vous pourrez vous connecter depuis le lien reçu par mail.
Pour demander un remboursement de vos cotisations d'assurance ou une indemnisation, quel que soit le motif, il vous faut envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre compagnie d'assurance. Dans cette lettre, détaillez les raisons de votre résiliation et de votre demande de remboursement.
Sans justificatifs, que se passe-t-il ? Malheureusement, si vous n'avez aucun justificatif, vous serez peu ou pas indemnisé. Toutefois, à l'ère du numérique, vous pouvez facilement retrouver des factures dans vos archives d'e-mails ou sur vos espaces clients.
Si vous annulez dans les 14 jours suivant le début de votre police (votre période de réflexion), vous serez facturé pour chaque jour pour lequel nous vous avons couvert . Vous aurez alors un montant à payer ou à rembourser, en fonction de ce que vous avez payé jusqu'à présent.
Dans la plupart des cas, vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre auto, dès que vous l'avez constaté. Il existe des délais spécifiques : 2 jours ouvrés en cas de vol du véhicule, 30 jours après la parution au Journal Officiel de l'arrêté interministériel en cas de catastrophe naturelle.
Christophorides. AXA France IARD – S.A. au capital de 214 799 030 € – RCS Nanterre 722 057 460 · AXA Assurances IARD Mutuelle – Société d'assurance mutuelle à cotisations fixes contre l'incendie, les accidents et risques divers – Siren 775 699 309 – Sièges sociaux : 313 Terrasses de l'Arche – 92727 Nanterre Cedex.
Au choix, vous pouvez remettre le document en mains propres ou l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception. Pour l'e-constat, c'est plus simple, le constat est envoyé automatiquement par voie électronique après signature à l'assureur et à l'assuré.
Pour se faire rembourser, le requérant doit généralement s'adresser par courrier recommandé avec accusé réception. Cela permet de dater la réclamation et de faire courir les délais.
Vous devez simplement présenter votre carte Vitale et votre carte d'assuré fournie par votre mutuelle, compagnie d'assurance ou institution de prévoyance.
Pour obtenir le remboursement des frais engagés pour votre client, vous devez formaliser la somme dépensée en l'intégrant dans la facture. Il s'agit de la note de débours. Votre facture se présente donc de cette façon : Les frais correspondants à votre prestation de service ou aux produits vendus.
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HISTOIRES DE NOMS - En 1985, le nom Axa est créé de toutes pièces pour faciliter le développement à l'international de la compagnie. A X A. Ces trois lettres incarnent à elles seules un demi-siècle tumultueux d'acquisitions et de prises de participations financières pour créer un géant international.