Allez au CSAM, le site web du gouvernement pour créer/modifier votre clé numérique 'nom d'utilisateur et mot de passe' via https://iamapps.belgium.be. Cliquez sur 's'identifier' et choisissez de connecter avec eID et lecteur. Cliquez à nouveau sur 'identification' et donnez votre code pin.
du site web CSAM. Veuillez privilégier la connexion à l'aide d'une carte d'identité électronique (eID), itsme ou d'un code généré par une application. La connexion à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe est fortement déconseillée pour des raisons de sécurité.
Vous devez vous rendre personnellement au bureau d'enregistrement local, ou au bureau du SPF BOSA. Un contrôle de votre identité sera effectué sur base de votre carte d'identité ou de votre passeport. Vous devez disposer d'une adresse e-mail personnelle afin de pouvoir réaliser la procédure.
Avec une clé numérique comme le token, le code de sécurité via SMS ou le code de sécurité via application mobile, vous pourrez à l'avenir vous identifier sans lecteur de cartes eID.
Rendez-vous sur le site http://eid.belgium.be pour télécharger le logiciel qui permet de lire les cartes d'identité. En page d'accueil, si vous avez Windows 10 ou 8, cliquez sur le bouton "Téléchargement" sous "Téléchargez le logiciel eID".
Comment puis-je créer mon compte itsme ® ? Pour pouvoir utiliser itsme®, vous devez télécharger gratuitement l'app itsme® dans l'App Store, Google Play Store et Huawei AppGallery. Pour l'instant, seulement les stores UE sont supportés. Ensuite, vous devez associer vos données d'identité à votre compte itsme®.
L'IDENTIFICATION ÉCHOUE AVEC TOUS LES NAVIGATEURS
Lorsque des problèmes surviennent avec tous les navigateurs, il se peut que les certificats de l'eID n'aient pas été chargés. Afin de supprimer ce problème, vous devez lancer l'eID viewer et enregistrer votre certificat.
Pour pouvoir vous identifier avec votre carte eID, vous devez disposer du code PIN de celle-ci, d'un lecteur de cartes et d'un ordinateur connecté à Internet sur lequel est installé le logiciel pour l'utilisation de l'eID (téléchargez le logiciel d'installation de l'eID sur http://eid.belgium.be).
Une fois identifié(e) via l'eID, vous pouvez activer dans « Mes clés numériques » les différentes clés numériques qui n'exigent pas l'eID : « code de sécurité via SMS », « code de sécurité via application mobile », « code de sécurité via token » et « nom d'utilisateur et mot de passe ».
Dès que vous aurez activé une clé numérique via le lien et le code d'activation, vous accéderez, sur la base de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe et de votre clé numérique, aux services en ligne de l'Administration et vous pourrez aussi gérer vos clés numériques.
Créer votre compte itsme® sur ordinateur
Surfez sur my.itsme.be/fr/register et suivez les étapes sur le site web pour associer votre eID à l'app itsme®. Gardez votre eID et votre lecteur de carte sous la main.
Si vous créez ou réactivez votre compte itsme® par eID, un token (6 caractères) est généré après la signature électronique. Ce token, qui apparait à l'écran de votre ordinateur, doit être introduit dans l'app itsme®.
Sur Windows
Observez le coin inférieur droit de l'eID Viewer. S'il est prêt à lire une eID, vous verrez l'icône suivante. Insérez alors l'eID dans le lecteur de cartes. Si l'eID Viewer peut lire votre carte d'identité, vos données s'afficheront.
Le site Internet www.checkdoc.be permet via inscription préalable de vérifier gratuitement partout dans le monde la validité d'un document d'identité belge. Le site web existe également dans sa version « mobile » : https://m.checkdoc.be.
Comment activer itsme? Téléchargez l'app itsme via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android). Enregistrez-vous, entrez votre numéro de mobile et choisissez Belfius comme banque avec laquelle vous souhaitez partager vos données d'identité.
Veuillez fermer itsme® et réessayez.” Ce problème n'est pas lié à itsme®. Vous pouvez avoir ce message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter à un site Web gouvernemental à partir d'un navigateur Web mobile, ou lorsque vous essayez de vous connecter à une application gouvernementale.
Dès lors, une seule solution s'impose, l'achat d'un lecteur de carte USB. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un adaptateur qui propose un ou plusieurs lecteurs de carte mémoire (ou un hub avec plusieurs autres interfaces) et qui se branche au PC portable via USB.
Vous pouvez connecter votre identité à l'application mobile en seulement deux étapes. Enregistrez-vous une fois avec votre carte eID et votre lecteur de cartes. Scannez le code QR via l'application mobile et choisissez un code PIN à 5 chiffres. Après cela, l'application mobile est activée.
A découvrir chez Vanden Borre. Vous pouvez acheter un Lecteur de carte dans un de nos magasins ou en ligne par le site. Vous pouvez également faire appel à notre service gratuit Click&Collect pour commander un Lecteur de carte en ligne et le retirer en magasin.
L'Application itsme est à disposition de tous les utilisateurs de smartphone âgés d'au moins 18 ans (ci-après, l' « Utilisateur ») qui ont un abonnement de données mobiles avec un opérateur de télécommunication belge.