Vous pouvez ainsi débloquer la situation en vous rendant dans les paramètres, puis dans la section Applications et en sélectionnant “Oqee by Free”. Il suffit ensuite d'effacer les données grâce à la commande idoine.
Lancez un programme du direct. Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande. Sélectionnez Revenir au Direct.
Sur le player Freebox Pop, allez tout en haut de l'interface Oqee et cliquez sur “Réglages”. Allez ensuite dans “Abonnements et codes”, puis “Mes abonnements”. Il ne reste alors qu'à sélectionner le contenu et à lancer la procédure de résiliation.
Grâce à OQEE by Free, les clients box de l'opérateur internet peuvent profiter de nombreux contenus audiovisuels et de multiples fonctionnalités. L'application permet également un accès illimité au catalogue de contenus VOD.
vous pouvez disposer gratuitement de chaînes TV supplémentaires sur la Freebox grâce à une application du FreeStore.
Freebox TV est automatiquement inclus et proposé dans le cadre de votre abonnement Freebox, il n'y a aucune manipulation à effectuer pour en bénéficier.
Résilier les options en ligne : la manière la plus simple
Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel, accessible via le site Internet de votre opérateur téléphonique, et d'ouvrir le panneau de gestion de votre forfait. Vous y trouverez un récapitulatif des offres liées à votre abonnement.
Comment changer d'offre Free ? Si vous souhaitez procéder à un changement de Freebox, rendez-vous sur votre compte client Free. Après avoir cliqué sur l'onglet « Mon abonnement », vous choisirez « Échanger ma Freebox », puis vous sélectionnerez le modèle de votre choix parmi les offres proposées.
Si vous voulez revenir au direct, cliquez sur le bouton Stop ou ■. Votre box se chargera alors de vous faire retourner au direct.
Par exemple, il n'est plus possible de migrer vers une Freebox Pop en étant abonné à une Freebox Révolution, car l'opérateur considère qu'il s'agit d'un passage d'une offre haut de gamme à une offre milieu de gamme.
Il est possible de l'activer ou la désactiver à tout moment sur l'interface de gestion Free.fr (section Télévision > Gestion de mon option Freebox TV).
Pour désactiver l'option TV, accédez à l'espace abonné Freebox et rendez-vous dans la rubrique « Télévision ». Sur la page suivante, cliquez sur « gérer mon option Freebox TV », puis sur « Désactiver l'option Freebox TV ».
Sur la Freebox Révolution et le Player Devialet, il suffit de vous rendre dans Réglages puis sur “Options TV et codes”. Sélectionnez “Abonnement des chaînes”, puis sélectionner celle à résilier. Il vous sera demandé votre code d'achat et de choisir entre une coupure de flux immédiate ou différée.
L'application TV OQEE by Free est désormais disponible sur smartphones android & iOS ainsi que sur iPad pour les abonnés Freebox Pop et Freebox Delta.
Si vous ne parvenez pas à compléter votre demande de changement de Freebox depuis votre espace abonné, cela peut vouloir dire que vous n'êtes pas éligible au changement. Vous possédez en effet surement une offre Freebox qui ne permet pas de demander de migration.
Impossible de changer de forfait Free ? Cette mention peut apparaître si l'on tente de changer d'abonnement Free mobile depuis une ligne secondaire associée à un compte principal. Rassurez-vous, on peut aussi migrer de forfait depuis une ligne additionnelle.
Les frais de résiliation fixes de Free sont d'un montant de 49€, qui reste le même, peu importe votre situation.
Si vous achetez une option d'achat ou une option de vente, le risque auquel vous vous exposez est défini : la plus grosse perte que vous pourriez subir est le montant de votre investissement – ou la prime que vous avez payée pour l'option –, plus les commissions.
Sur votre appareil Android, accédez à vos abonnements dans Google Play. Appuyez sur l'abonnement à résilier. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Comment résilier mes options Bbox sur mon espace client ? Je me rends dans mon espace client et je sélectionne la rubrique "Mon offre" de la ligne concernée. Je sélectionne l'option détenue que je souhaite résilier. Sur la fiche de l'option, je clique sur "Résilier mon option".
Vous pourrez donc, par exemple, allumer le téléviseur en même temps que la Freebox. Pour que ce système fonctionne, il faut cependant que tous les éléments soient compatibles CEC. Pour activer cette fonctionnalité, il faut aller dans la rubrique "Réglages" puis "Affichage" et activer le HDMI CEC.
Pour profiter du service, rien de plus simple : il suffit de lancer l'application après l'avoir téléchargée depuis le Play Store sur sa télévision. Avec ce nouveau service proposé sur Android TV, Free renforce l'attractivité de son offre. L'application est proposée en version beta.
Il existe une multitude de lecteurs multimédia. Mais, parmi les plus connus, on retiendra le Chromecast de Google et l'Apple TV. Ou bien encore l'Amazon Fire TV Stick et le boîtier Xiaomi Mi Box. D'autres appareils, comme les consoles de jeux, peuvent aussi faire office de passerelles multimédia.