Autre option, et d'autant plus efficace : contacter directement le support Vinted, en exprimant votre souhait de supprimer définitivement votre compte bloqué par soucis de sécurité, puisque vos coordonnées bancaires demeurent enregistrées sur le site.
Pour toute question relative aux informations fournies ci-après, tu peux nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] En cas de réclamations à formuler à notre encontre à la suite d'un achat sur notre plateforme, tu peux également utiliser cette plateforme de règlement des litiges mise en place par la ...
Vous ne pouvez pas accéder à votre compte s'il est bloqué ou si vous ne disposez pas des détails corrects pour celui-ci. Pour mettre à jour les détails de votre compte, allez dans les Paramètres du compte, puis sous "Infos personnelles", sélectionnez "Mon compte".
Pour commencer, il vous suffit d'ouvrir votre navigateur web préféré et de taper « Vinted » dans la barre de recherche. Vous pouvez également télécharger l'application Vinted sur votre smartphone ou votre tablette si vous préférez. Une fois sur le site ou l'application, cliquez sur le bouton « S'inscrire ».
Tu peux vérifier si ton navigateur a besoin d'une mise à jour en allant sur ce site Web. Le redémarrage de ton ordinateur permet de fermer les programmes actifs en arrière-plan et de résoudre la plupart des problèmes techniques. Il se peut que des éléments bloquent les pages Web que tu consultes.
Voici quelques raisons de signaler une annonce : L'annonce est en fait une demande d'article, et non un article réel. Le prix, l'état, la taille ou les hashtags sont inexacts, peu clairs ou intentionnellement trompeurs.
L'article arrive endommagé
Ouvrir votre Vinted -> aller dans l'onglet Messages et sélectionner l'article en question. Vous aurez le choix entre « J'ai un problème » et « Tout est OK ». Cliquez sur le bouton « J'ai un problème »
Il est possible que tu doives fournir une photocopie/photo d'un document pour compléter la procédure de vérification de ton identité si tu : Atteins le seuil limite de ventes (défini par MangoPay) Agis de manière suspecte ou semble être impliqué dans une activité frauduleuse ou illégale (p.
Il se peut que tu aies saisi le mauvais numéro de téléphone un trop grand nombre de fois, la vérification a donc été désactivée pendant 2 heures. Assure-toi que tu as fourni le bon numéro de téléphone et réessaye un peu plus tard. Vérifie que ton téléphone capte bien et qu'il est bien connecté à Internet.
Le fond de la photo n'est pas net, l'arrière-plan est trop chargé La photo est trop sombre, pas lumineuse. L'article est mal présenté : jeté sur le sol, plissé, etc. Tu as utilisé des filtres qui ont changé les couleurs naturelles de ton article.
Tout d'abord vous ouvrez Vinted, puis vous allez tout en bas, vous cliquez dans la rubrique centre d'aide. Vous verrez en haut il y a 1 barre de recherche. et vous écrivez changer le nom d'utilisateur.
êtes âgé(e) d'au moins 18 ans, disposez d'un compte, utilisez nos Services uniquement à des fins personnelles et non à des fins professionnelles (sauf si vous achetez en tant que Vendeur Pro), disposez de la capacité et des droits nécessaires pour pouvoir effectuer des Transactions sur le site, et.
Le colis est arrivé endommagé, et tu l'as refusé Le colis n'a pas pu être livré à l'adresse ou au destinataire indiqué(e) Le colis n'a pas pu être livré en raison de facteurs externes (par ex. mauvaises conditions météorologiques)
Une fois que tu as soumis une demande de retour et exercé ton droit de rétractation, tu disposes de 14 jours calendaires supplémentaires pour retourner la commande. C'est généralement l'acheteur qui prend en charge les frais de retour. Cependant, tu peux demander au vendeur s'il accepte de les prendre en charge.
C'est suite à une commande sur le site Temu. Ils ont beaucoup de procès en cours pour revente de coordonnées bancaire avec des comptes totalement vidés pour certains clients alors soyez prudent et supprimer vos coordonnées sur ce site.”
« Compte bancaire invalide »
En effet, de nombreux utilisateurs du site de vente de vêtements en ligne ont noté qu'après avoir changé d'IBAN, leur compte était bloqué. Comme le rapporte Le Parisien, un vendeur a par exemple tenté de récupérer la somme qu'il avait sur son compte.
Lorsqu'une commande a été finalisée avec succès, tu peux transférer tes recettes vers ton compte bancaire ou les conserver dans ton porte-monnaie pour les dépenser sur Vinted. Notre prestataire de services de paiement conserve en toute sécurité le paiement de l'acheteur pour cet article.