Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone et enregistrez votre nouveau numéro de téléphone. Supprimez le compte WhatsApp associé à votre ancien numéro de téléphone.
Pour récupérer directement les messages de WhatsApp depuis votre Android sans sauvegarde, il faut vous compter sur ici un outil professionnel de récupération des données Android. L'un d'eux est DroidKit; un logiciel dédié à la récupération des données supprimées des téléphones Android.
Ouvrez la discussion individuelle ou de groupe. Appuyez sur Plus d'options > Plus > Exporter discussion. Choisissez d'exporter la discussion avec ou sans fichiers médias.
En plus de se trouver dans la mémoire interne du téléphone, les conversations sont également enregistrées dans Google Drive, si vous avez activé l'option de sauvegarde automatique.
Transférer des messages sur iPhone, c'est aussi simple que sur Android, il vous suffit de rester appuyé sur un ou plusieurs messages, d'appuyer sur “Transférer”, de sélectionner la personne à qui vous souhaitez envoyer le ou les messages puis de les envoyer.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder sur Google Drive. Sélectionnez la fréquence de sauvegarde.
Déverrouillez le téléphone et vérifiez dans les paramètres que le NFC est bien activé Lors de la configuration du nouveau smartphone, sélectionnez Tap & Go. Approchez les deux smartphones. Validez le transfert de données sur l'ancien smartphone.
► Une fois l'application mise à jour sur votre smartphone, lancez WhatsApp, lancez-la et rendez-vous dans les paramètres de l'appli (en appuyant sur les trois petits points en haut à droite sur Android ou sur l'engrenage en bas sur iPhone), puis allez dans le menu Appareils connectés.
Ouvrez WhatsApp et continuez jusqu'à l'écran suivant en acceptant nos Conditions d'utilisation. Faites vérifier votre numéro de téléphone. Si une sauvegarde de votre historique des discussions a été trouvée et que vous souhaitez la restaurer, choisissez Restaurer.
Ouvrez les Paramètres de votre smartphone puis allez dans Utilisateurs et comptes ou Mots de passe et comptes. Sélectionnez WhatsApp dans la liste, puis appuyez sur Synchronisation du compte. Appuyez sur le bouton à bascule à côté des contacts pour forcer le smartphone à effectuer une synchronisation des contacts.
Pour les détenteurs d'un smartphone sous Google Android (Play Store) d'abord vous pourrez télécharger WhatsApp à partir d'Android 4.0.3. Pour iOS (Apple Store), il est à noter que l'application n'est compatible qu'avec l'iPhone et une version d'iOS à partir de la 9.0.
Lorsque vous obtenez un nouvel appareil Android, vous pouvez cliquez sur l'option de restauration pour restaurer la sauvegarde Google Drive de votre ancien téléphone sur votre nouveau téléphone. Votre nouveau téléphone téléchargera alors la sauvegarde de Google et copiera tout son contenu vers votre nouvel appareil.
Lorsque vous effectuez une sauvegarde WhatsApp, vous devez attendre un temps de préparation initial qui peut prendre trop de temps. Si c'est votre problème, quelque chose de commun sur les appareils équipés d'Android 11, cela peut être dû au outil d'optimisation de la batterie.
Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Démarrer" pour lancer le processus de sauvegarde. Maintenant, vous pouvez déverrouiller votre appareil Android et aller dans ses paramètres WhatsApp > Chats > Sauvegarde du Chat et tapez sur l'option "Sauvegarder" pour prendre sa sauvegarde sur le stockage local.
Sélectionnez le message que vous désirez transférer puis restez appuyé pendant quelques secondes et appuyez sur “plus”. Cliquez ensuite sur "transférer” et sélectionnez le ou les destinataires à qui vous l'envoyer.
Ouvrez WhatsApp sur votre iPhone et entrez dans les Réglages. Rendez-vous ensuite dans le menu Discussions et sélectionnez l'option Déplacer les discussions vers Android.
Enregistrer les appels WhatsApp sur Android
L'enregistrement d'appel WhatsApp ne fonctionne pas sur tous les Appareils Android. L'enregistrement des appels VoIP est activé sur certains appareils et d'autres ne le sont pas.
Sélectionnez votre compte Google puis “Synchronisation du compte” pour activer la synchronisation de vos contacts. Une fois votre répertoire synchronisé sur votre compte Google, vous pouvez changer la carte SIM de votre téléphone sereinement et retrouver tous vos contacts grâce à votre service de sauvegarde en ligne.