L'application SFR TV 8 (et SFR TV) est téléchargeable gratuitement depuis le Google Play Store pour vos appareils Android et l'App Store pour iOS.
Vérifiez les branchements de votre installation. Si le problème persiste, contactez votre service clients.'' Débranchez puis rebranchez électriquement votre décodeur. Dans certains cas, cette simple manipulation peut résoudre le dysfonctionnement.
L'application SFR TV 8 est téléchargeable gratuitement depuis le Google Play Store et l'App Store.
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
Si vous avez souscrit une offre box SFR de la gamme Power et que votre connexion passe par l'ADSL, la Fibre ou le THD, vous avez accès gratuitement au Bouquet SFR TV Power ci-dessous. Celui-ci vous permet de profiter d'environ 200 chaînes TV SFR rangées par thématiques.
L'interface SFR Box vous permet de paramétrer votre Box depuis votre ordinateur ou votre tablette. Si vous possédez une Box Plus, NB4 ou NB6, vous pouvez accéder à votre interface Box SFR en tapant “192.168.1.1” dans la barre d'adresse de votre navigateur web.
Vérifiez votre box, au besoin, éteignez-la électriquement puis rallumez-la. Laissez-lui le temps de se rallumer et vérifiez que le voyant internet est bien allumé. Si votre décodeur est relié à la box à l'aide d'un câble Ethernet : vérifiez les branchements de ce câble.
Ouvrez l'application YouTube sur votre smart TV ou votre appareil de streaming. Accédez aux paramètres . Faites défiler la page jusqu'à Associer avec un code TV. Un code TV bleu s'affiche à l'écran.
La TNT, télévision numérique terrestre
C'est la première solution et la plus évidente pour avoir accès à la télévision sans passer par le décodeur TV d'une box Internet. La TNT, télévision numérique terrestre, couvre 97% de la population métropolitaine.
L'appli gratuite Molotov.tv reste de loin la façon la plus pratique et la plus agréable pour regarder la télé sur un mobile. Peu importe l'opérateur que vous avez retenu pour votre forfait, elle vous donne accès à toutes les chaînes de la TNT et leur replay.
Déjà client SFR : souscrire l'option Multi TV SFR
Via votre Espace client SFR : vous pouvez souscrire l'option SFR Multi TV directement depuis votre Espace client SFR. Pour cela, connectez-vous grâce à vos identifiants, puis rendez-vous à la rubrique “Offre et Equipement” et cliquez sur “Ajouter des options”.
Pour pouvoir regarder la TV de SFR-Numericable via la fibre, il faut souscrire une des 3 offres fibre commercialisées par l'opérateur : Starter, Power, Premium. Chacune comprend d'office un décodeur TV, classique ou 4K. Pour regarder la télévision, vous devez brancher votre décodeur sur votre téléviseur de salon.
Utilisez l'adresse email et le mot de passe que vous avez saisis lors de la création de votre compte Ou votre identifiant email (au format @sfr.fr) et votre mot de passe, ils sont indiqués en haut à gauche de votre courrier « suivi de votre commande » : il s'agit des informations "identifiant de messagerie" et "mot de ...
Vérifiez l'état et le branchement du cordon HDMI (ou Péritel) entre votre équipement audiovisuel et l'arrière de la box. Vérifiez que la source choisie sur votre téléviseur correspond au port HDMI utilisé. Testez une autre entrée HDMI de votre téléviseur (si disponible).
Pour son offre box + TV, SFR a sélectionné 2 marques références sur le marché, et propose pas moins de 3 modèles différents pour 10 appareils. Il s'agit de 2 télévisions Samsung : la TV SAMSUNG 43AU7105 et la TV SAMSUNG 43TU8005, chaque modèle étant proposé en 43", 55" et 65".
J'accède à la page de réinitialisation de mon mot de passe
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Ce lien est également disponible sur la page d'authentification à votre Espace Client SFR.
Téléchargez gratuitement SFR & Moi par SMS en envoyant « Appli » au 500. Vous recevrez le lien de téléchargement adapté à votre mobile (envoi gratuit).
Si vous ne les avez pas modifiés, l'identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l'étiquette collée sous votre modem ou box SFR. Dans l'exemple ci-dessous, l'identifiant est « admin », et le mot de passe est « password ».