Connectez-vous sur votre Application Nickel ou votre Espace client web. Vos dernières opérations s'affichent directement lorsque vous êtes connecté.
Connectez-vous à votre Espace client web ou Application Nickel. Allez dans l'onglet “Transactions” Puis dans la rubrique “Prélèvements” Cliquez sur “Gérer les prélèvements”
La plupart de vos opérations sont à débit immédiat et donc immédiatement débitées sur votre compte. Cependant, il peut arriver qu'un commerçant envoie une demande de pré-autorisation de prélèvement. Ces opérations apparaissent sur votre compte avec un picto "horloge". Le commerçant a 8 jours pour confirmer l'opération.
Le délai de réception du virement varie entre 24 h et 48 h.
La vérification en ligne est la méthode la plus rapide et la plus pratique, tandis que la vérification en personne est la plus fiable. Les options telles que les notifications SMS et les e-mails de notification sont également utiles pour suivre l'avancement du virement.
La solution privilégiée : contacter sa banque
Si le délai de réception d'un virement SEPA peut varier, la méthode pour trouver son expéditeur est universelle. Pour retrouver l'origine d'un virement reçu, il vous suffit de prendre contact avec votre conseiller bancaire.
Comment savoir si mon virement instantané a bien été crédité sur le compte bénéficiaire ? Lors de l'émission d'un virement instantanné, le bénéficiaire reçoit les fonds sous 10 secondes. Vous serez notifié par email dès que le montant du virement sera crédité sur le compte de votre bénéficiaire.
💲 Puis-je recevoir mon salaire sur un compte Nickel ? Oui, vous pouvez recevoir votre salaire sur votre compte Nickel : par virement ou en encaissant un chèque bancaire.
Quel est le montant maximum que l'on peut avoir sur un Compte Nickel ? Il n'y a pas de montant maximum limite d'argent sur un compte Nickel. Il existe des plafonds d'approvisionnement par mois de 950€ en espèces et 3000€ en chèque.
Si le virement n'est toujours pas crédité au bout de 3 jours ouvrables, le client doit impérativement contacter sa banque et l'émetteur du virement. La cause de retard la plus fréquente est une erreur dans les coordonnées bancaires communiquées.
Le délai moyen d'un virement entrant est de 24 à 48h. Passé ce délai, nous vous invitons à demander une attestation de virement à la banque émettrice et à nous l'envoyer via notre formulaire de contact.
Cette autorisation est généralement du montant de votre achat (sauf exception) et apparaît dans votre historique sous la forme d'une transaction “en cours”. Les paiements par carte sont généralement confirmés par les commerçants sous 2 à 3 jours.
Est-il possible de recevoir un virement le samedi ? Oui, il est possible de recevoir sur son compte un virement le samedi. Un virement le samedi est même effectif immédiatement lorsqu'il s'agit d'un virement interne.
Si l'ordre de virement est passé à une heure proche de la fin du jour ouvrable : Correspond à tous les jours de la semaine, à l'exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l'entreprise, il sera considéré comme reçu le jour ouvrable suivant.
Ainsi, si un virement est exécuté un vendredi après les heures d'ouverture de la banque, un samedi ou un dimanche, il faudra attendre le lundi suivant (généralement dans la soirée), voire le mardi matin suivant pour qu'il soit effectif.
Si c'est le cas, vous devez activer l'option sans contact dans les paramètres de votre mobile et aussi auprès de l'établissement où est domicilié votre compte. Vous devez ensuite télécharger une application de paiement mobile, comme Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ou Paylib et enregistrer les données de votre carte.
4-La maturité
En 2017, Compte-Nickel est racheté par BNP Paribas tout en conservant son indépendance. En 2018, Compte-Nickel devient Nickel et réaffirme ses valeurs, sa singularité et son ambition : accompagner 2 000 000 de clients d'ici 2020.
Ainsi, si votre solde est inférieur au Solde Bancaire Insaisissable (SBI) il n'y a pas de saisie sur votre compte. Si votre solde est supérieur au Solde Bancaire Insaisissable nous procédons à la saisie des fonds (dans la limite du solde bancaire insaisissable). Les frais de traitement de la saisie sont facturés 25 €.
Avec votre compte Nickel, vous pouvez émettre des virements instantanés pour un montant total de 1000 € par mois. Et cela concerne tous les clients de Nickel, y compris les mineurs. Le 1er de chaque mois, votre compteur est remis à zéro.
La seule manière d'accélérer la réception d'un virement bancaire est d'opter pour le virement instantané.
Les opérations à venir regroupent vos virements et prélèvements récurrents, comme le loyer du mois suivant par exemple. Les virements par SMS qui n'ont pas encore été acceptés par le bénéficiaire apparaissent également dans cette catégorie.
Le dépôt de l'argent peut intervenir automatiquement ou après 1 à 4 jours sur le compte du bénéficiaire. Cela dépend essentiellement du type d'opération bancaire sollicité. Ne paniquez donc plus si la somme espérée n'arrive pas sur votre compte alors que l'émetteur affirme avoir effectué le virement.
Virement le mercredi : +2 jours = vendredi. Virement le jeudi : +2 jours = samedi. Virement le vendredi : +2 jours = lundi.