Commandez votre carte Vitale directement en ligne depuis le compte ameli. C'est simple, pratique, gratuit et vous recevrez votre carte Vitale plus rapidement.
Je vous conseille de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 3646 ou depuis l'espace d'échanges de votre compte ameli afin de lui faire part de cette situation et programmer un rendez-vous téléphonique ou en accueil.
Quel délai pour obtenir sa nouvelle carte vitale ? Suite à une demande faite sur le site Ameli, une nouvelle carte vitale est transmise au demandeur dans les 15 jours suivants. Le délai s'élève à trois semaines en cas de demande par courrier.
Changement de situation : si votre situation change, par exemple, si vous changez de régime d'assurance maladie, de mutuelle, ou si vous avez des modifications dans vos droits à l'Assurance Maladie, il peut être nécessaire de demander le renouvellement de votre carte Vitale avec les informations actualisées.
Attention aux SMS frauduleux
Mais l'Assurance Maladie ne demande jamais la communication d'éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par SMS. Tous les messages de ce type sont des tentatives de « smishing » (ou hameçonnage par SMS).
Suivez votre commande de carte Vitale depuis votre compte ameli. Vous pouvez suivre la délivrance de votre carte Vitale ou de celle de votre enfant depuis votre compte (rubrique « Mes démarches »).
Une carte vitale avec photo est indispensable car elle fait office de pièce d identité.
La carte vitale est émise sans durée de validité mais doit être remise à jour lors de tout changement de situation personnelle ou professionnelle (changement d'état civil, de caisse d'affiliation...). Elle doit être en tout état de cause remise à jour chaque année par les assurés.
Pour l'obtention de votre nouvelle carte Vitale, vous devez vous munir d'une photo d'identité ainsi que d'une pièce d'identité en cours de validité. Vous pouvez faire la demande depuis votre compte ameli (le didacticiel du compte ameli peut vous aider dans cette démarche).
Pour cela, via votre compte ameli transmettez votre photo numérique Smartphone iD et votre pièce d'identité que vous aurez scannées ou prises en photo par voie électronique. Plus besoin d'envoyer les pièces justificatives à votre caisse d'assurance maladie par la poste.
Feuille de soins papier
En l'absence de carte Vitale (et donc de transmission par le médecin d'une feuille de soins électronique), vous pouvez être remboursé de vos frais de santé en adressant une feuille de soins à votre caisse primaire d'assurance maladie.
Vos actes de biologie ; Vos arrêts de travail indemnisés ; Vos hospitalisations dans les établissements publics ou privés ; Vos transports pris en charge vers un hôpital, un centre d'examens, etc.
La carte Vitale est-elle obligatoire pour obtenir des médicaments soumis à prescription ? Non, mais sans elle, vous n'obtiendrez pas un remboursement immédiat des frais engagés. Cela vaut aussi bien pour les consultations médicales que pour les frais de pharmacie.
En effet pour la carte vitale, si la photo doit respecter une dimension (35X45mm) les normes, en revanche, ne sont pas aussi sévères que pour un document officiel. En effet, rien ne vous empêche d'arborer un sourire et/ou de conserver vos lunettes (si ces dernières ne vous cachent pas le visage).
À partir de l'âge de 75 ans, la photo et la signature ne sont pas obligatoires sur la carte d'assurance maladie. Vous avez donc le choix entre une carte avec ou sans photo. Toutefois, si vous avez un permis de conduire, la photo est obligatoire sur celui-ci.
Vous êtes loin de chez vous ou consultez en urgence
Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.
Seul le n°38663 est valable et correspond au SMS adressé par les enquêteurs sanitaires de l'Assurance maladie. Ce SMS est informatif et ne fait aucune proposition de services, ni ne demande d'informations personnelles (RIB, pièce d'identité, etc.).
faire la demande à votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46 (service gratuit + coût de l'appel) ; vous déplacer dans un des points d'accueil de votre caisse d'assurance maladie .
Vérifiez l'adresse mail de l'expéditeur : sans ouvrir le message, placez le curseur de votre souris d'ordinateur sur le nom de l'expéditeur. Vous verrez alors apparaître son adresse électronique qui souvent est une adresse personnelle ou toute autre adresse différente de “ameli.fr” ou “assure.ameli.fr”
Je vous invite à retourner votre ancienne carte Vitale à votre caisse primaire. Celle-ci se chargera de la détruire. Vous pouvez également la déposer en accueil.
Bonjour Dce, Vous devez retourner l'ancienne carte Vitale défectueuse à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Bien que le médecin vous réclame systématiquement votre carte Vitale lors d'une consultation, celle-ci n'est pas obligatoire. Ainsi, si vous avez perdu ou oublié votre carte Vitale, vous pouvez tout de même vous rendre à votre consultation médicale.