Aliexpress.com est un site chinois de commerce en ligne du Groupe Alibaba spécialisé dans la vente de produits à prix bas, aux particuliers (B2C) et à l'international.
En règle générale, vous trouverez très peu d'articles de marque sur AliExpress. Sachez qu'il s'agit presque toujours de contrefaçons. Je vous déconseille donc vivement d'acheter un produit de marque sur cette plateforme. En effet les marques bénéficient d'une protection spéciale dans la plupart des pays.
Aliexpress, le succès du groupe Alibaba
Le site Aliexpress est une filiale du groupe Alibaba. En effet, derrière le site, il y a le groupe Alibaba qui a vu le jour en Chine en 1999 dans l'appartement de Jack Ma, un professeur modeste.
Tout comme son homologue américain, Aliexpress met en relation des vendeurs tiers avec les acheteurs. Le site en lui-même ne possède donc pas d'usine affiliée et ne propose pas de produits en son nom propre. L'avantage de ce type de place de marché est qu'il y a peu d'intermédiaires, les prix sont donc moins élevés.
AliExpress dispose d'une adresse postale en France : Alibaba France, 6 rue Menars, 75002 Paris, utile en cas de litige ou de réclamation.
Quels sont les modes de livraison AliExpress:
AliExpress propose la livraison par transporteur privés ou à travers les transporteurs Chinois. Les modes de livraison sont: TNT*, EMS*, UPS*, FedEx*, DHL*, China Post Airmail, Hongkong Post and S.F. Express. Souvent, vous n'avez pas le choix.
Les délais de livraison sont variés sur AliExpress. Ils peuvent s'échelonner entre 3 et 60 jours. Comme vous l'aurez compris, l'expédition varie d'un transporteur à un autre. Cela va également dépendre de votre choix de livraison.
La principale différence entre Alibaba et AliExpress est qu'Alibaba est exclusivement destiné aux transactions de gros B2B directement auprès des fabricants, tandis qu'AliExpress est également ouvert aux consommateurs et vend des articles individuels ou des produits en petit nombre.
Pour éviter de payer des frais de douane sur AliExpress, l'une des solutions pour le client est de sélectionner des produits en provenance de l'Union européenne. À noter que certains vendeurs hors UE ajustent leurs prix à la baisse, de sorte que les consommateurs ne remarquent pas autant la hausse des prix.
Les avantages d'achat sur Aliexpress :
Large choix de produits : vous y trouverez forcément ce que vous cherchez. Prix les moins chers du marché. Simplicité du système de communication, de gestion et suivi des commandes. Plate-forme permettant de vérifier la fiabilité des vendeurs et la qualité des produits.
Le premier élément à regarder avant d'acheter est le score total du vendeur. Pourquoi ? Car cette première vérification permet d'avoir un aperçu rapide sur sa fiabilité. Grâce au « Feedback Score », vous pourrez ainsi savoir en un clin d'oeil si le vendeur est digne de confiance ou non.
Wish a été fondée en 2013 par un duo d'entrepreneur rencontrés sur les bancs de la faculté de maths de Waterloo, près d'Ontario (Canada), Peter Szulczewski et Danny Zhang. Après quelques années à travailler chez Yahoo au sein du département recherche et promotion, ils lancent leur start-up à San Francisco.
Pour cela, il suffit de vous inscrire en tant qu'acheteur sur AliExpress.com. Après avoir rempli un formulaire où une adresse e-mail qui vous servira d'identifiant vous sera demandée, vous recevrez un mail de confirmation nécessaire à la finalisation de votre inscription en tant que membre.
Les délais de livraison sont longs. Leur nouveau service de livraison en 10 jours pour 10 euros d'achat minimum est super ! Plus besoin d'attendre des mois avant que les articles arrivent. Vendeurs sérieux en général et AliExpress règle souvent rapidement les soucis que l'on peut rencontrer.
Moyens de paiement acceptés par AliExpress
Carte bancaire : Maestro, Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue. Virement. Webmoney. Western Union.
La valeur hors taxes des marchandises soumises aux droits à l'importation forfaitaires ne doit pas excéder 700 euros par envoi ou par voyageur. Au delà du seuil de 700 euros par envoi ou par voyageur, le Tarif Douanier Commun (TDC) est applicable.
Vous pouvez choisir de refuser un colis ou de refuser le paiement des droits et taxes de douane. Dans ce cas, La Poste ne sera pas en mesure de vous remettre votre objet et celui-ci sera retourné à son expéditeur.
si ta commande dépasse 150 euros HT tu ne paies pas la TVA lors de la commande, elle te sera facturée à la réception avec les frais de douane et d'éventuels frais de dossier suivant le livreur. les frais de douane (taxe) s'applique à toutes commandes à partir de 150 € (en plus de la TVA).
Alibaba est le rival chinois d'Amazon, à la fois géant du eCommerce et du Cloud Computing. Découvrez tout ce qu'il y a à savoir sur ce colosse asiatique, et comment il pourrait surpasser les GAFAM américains… L'histoire d'Alibaba commence en 1999.
AliExpress a un prix unitaire plus élevé que Alibaba, mais c'est parce qu'il n'exige pas de commande minimum de la plupart des fournisseurs. Non seulement cela, mais il n'y a pas de marchandage via AliExpress.
Pourquoi deux prix différents sur le même produit sur AliExpress ? C'est l'une des particularités d'AliExpress, les vendeurs proposent souvent des options supplémentaires en plus du produit de base.
Si vous ne parvenez pas à contacter le vendeur ou le service clientèle d'AliExpress, essayez de vous adresser à votre bureau de poste local et donnez-leur votre numéro de suivi et les informations que vous avez reçues de leur service de suivi.
Si vous n'êtes pas à votre domicile lorsque le livreur passe, quelqu'un peut signer à votre place si vous avez du monde à la maison. Si personne n'est disponible lors du passage du livreur, ce dernier laissera alors un avis de passage vous invitant à retirer votre colis dans le bureau de poste le plus proche.
Avec un code promo Aliexpress vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite, de réductions en % sur une page vendeur, une page produit, une catégorie.