Comment savoir si le produit est neuf sur Cdiscount ? Sur son site CDiscount, il indique clairement dans la fiche technique si le produit est neuf ou non. Mention est également faite de l'éventuelle absence de certains éléments fournis dans la boîte d'origine (cordon d'alimentation, piles, sacoche, etc.).
Jamais de problème avec cdiscount, site française, fiable et très responsive, produit conforme à la description; livraison rapide et livreur agréable, je recommande fortement ce site ! J'ai adoré cette commande et j'en suis super satisfait car la qualité est meilleur qu'attendue.
Le positionnement affiché par Cdiscount est celui du prix bas (discount), bien que la majorité des produits soit vendue à des prix assez similaires aux principaux autres e-commerçants. L'enseigne propose assez souvent des promotions et réductions sur certaines gammes de produits.
Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne. Le site a été fondé en 1998 par les frères Charle.
Comment savoir si le produit est neuf sur Cdiscount ? Sur son site CDiscount, il indique clairement dans la fiche technique si le produit est neuf ou non. Mention est également faite de l'éventuelle absence de certains éléments fournis dans la boîte d'origine (cordon d'alimentation, piles, sacoche, etc.).
Notre siège est toujours basé à Bordeaux (Gironde). Cdiscount a dégagé, en 2015, un volume d'affaires de 2,7 Mds€, dont 30 % sont réalisés sur la « marketplace », les petites entreprises qui vendent leurs produits sur notre site.
1 – Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount en entrant vos identifiants de connexion. 2 – Dans l'espace « mon compte », cliquez sur «suivre, annuler ou retourner une commande». 3 – Choisissez l'option « Retourner un article » ou « Contacter le service client ».
- Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; - Par courrier : Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).
Par téléphone. Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, quel que soit le motif, les conseillers Cdiscount sont à votre écoute. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Pour activer cette fonction, il suffit de se rendre sur la page dédiée, de remplir le formulaire, et le tour est joué. Seule condition pour en profiter : posséder un simple compte sur Cdiscount, mais ce dernier peut se créer en seulement quelques minutes.
Tout simplement pour éviter la concurrence ! Le site de vente en ligne surveille en effet le prix d'un article chez ses principaux concurrents, et veille à être toujours un tout petit peu moins cher pour maximiser ses chances de faire une vente.
Néanmoins, depuis l'été 2021, l'enseigne subit les effets d'une nouvelle réglementation : la hausse tarifaire de 20 % sur tous les colis ne provenant pas de l'Union Européenne (UE). Voici tout ce qu'il faut savoir sur les taxes et frais de douane sur AliExpress.
Cdiscount Pro est une plateforme de plus en plus populaire dans le monde du dropshipping. Ce site populaire, créé par Cdiscount, est entièrement dédié aux professionnels et permet d'avoir accès un catalogue produit très intéressant.
Vous pouvez envoyer votre demande de rétractation par lettre recommandée ou directement en ligne via votre espace client Cdiscount. Il vous suffit de cliquer sur la rubrique Cdiscount à volonté puis Se désabonner.
Qui prend en charge les frais de retour de mon produit ? Pour le retour de vos petits colis nous vous enverrons une étiquette prépayée. Dans le cas d'un rétractation, les frais de retour sont à la charge du client.
Ou vous pouvez également envoyer un courrier au BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne adressé au service clients de Cdiscount.
La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l'écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Créé en 1998 par les frères Charle dans la région de Bordeaux, Cdiscount a débuté son activité par la revente de disques, achetés en lots pour faire des économies. Le rachat progressif par le groupe Casino à partir des années 2000 lui a permis d'intensifier cette logique sur tous types de produits.
Qu'est-ce qu'Octopia ? Octopia est un éditeur de solution marketplace proposant une offre unique alliant une plateforme technologique de pointe, l'accès à un catalogue qualifié de vendeurs, marques et produits, et une solution logistique éprouvée pour tout type de retailers.
En revanche, vous n'aurez pas accès à la plateforme si vous n'êtes pas inscrit au Registre du Commerce de votre pays et déclaré auprès des autorités compétentes : un particulier ne peut de fait pas utiliser la plateforme pour vendre ses produits.
La valeur hors taxes des marchandises soumises aux droits à l'importation forfaitaires ne doit pas excéder 700 euros par envoi ou par voyageur. Au delà du seuil de 700 euros par envoi ou par voyageur, le Tarif Douanier Commun (TDC) est applicable.
En règle générale, vous trouverez très peu d'articles de marque sur AliExpress. Sachez qu'il s'agit presque toujours de contrefaçons. Je vous déconseille donc vivement d'acheter un produit de marque sur cette plateforme. En effet les marques bénéficient d'une protection spéciale dans la plupart des pays.