L'Essentiel : Sur Trustpilot, Free obtient la note moyenne de 1,2/5 (chiffres recueillis en août 2022). Les avis sur la Freebox Delta sont globalement positifs : les clients apprécient la qualité des équipements, les fonctionnalités de l'offre et le débit.
La Freebox Delta est certes la box internet la plus chère du marché, mais c'est aussi l'une des plus complètes. La Freebox Delta offre de très bonnes performances. Elle souffre cependant d'une portée du signal Wifi un peu faible, compensée par le répéteur intégré, mais qui aurait pu être encore meilleur avec du Wifi 6.
L'offre de la Freebox Delta c'est : Internet ultra rapide jusqu'à 8 Gb/s, l'agrégation xDSL+4G et un répéteur WiFi. Un bouquet TV de 260 chaines, avec TV by Canal Panorama, MyCanal, Cafeyn, Netflix et Amazon Prime offerts. La téléphonie illimitée vers les fixes et mobiles de France et vers les fixes de plus de 110 pays.
En 2022, Free propose en effet toujours la Freebox Pop à 29,99 € par mois. Et il est même possible de trouver encore moins cher pour une durée limitée en optant pour la Freebox Revolution. A côté de ces offres toujours aussi intéressantes, les Freebox sont également montées en gamme avec notamment la Freebox Delta.
L'offre Freebox Delta est un abonnement triple play comprenant le bouquet TV by Canal, le forfait Netflix Essentiel, Amazon Prime, ainsi que le bouquet presse Cafeyn.
Par exemple, les clients abonnés à la Freebox Révolution depuis au moins 5 ans peuvent passer à la Freebox Delta gratuitement. Bien entendu, ils devront payer leur nouvel abonnement plus cher.
S'agissant de la Freebox Delta, plusieurs abonnés ADSL désirant passer à la fibre, évoquent une pénurie de modules fibre après avoir contacté la hotline de l'opérateur, ce qui l'aurait contraint de fermer les migrations.
La plus vendue de toutes les box internet de Free, c'est la Freebox Pop. Appartenant à la dernière génération, elle se positionne avec le meilleur rapport qualité prix de la gamme du FAI (et le meilleur rapport qualité prix du marché). Sa grande soeur, la Freebox Delta, est bien plus puissante et performante.
Si vous souhaitez procéder à un changement de Freebox, rendez-vous sur votre compte client Free. Après avoir cliqué sur l'onglet « Mon abonnement », vous choisirez « Échanger ma Freebox », puis vous sélectionnerez le modèle de votre choix parmi les offres proposées.
La première différence entre ces deux Freebox, c'est leur tarif : alors que la Revolution s'affiche désormais à 19,99€ /mois (puis 44,99€ après 12 mois) avec une offre TV étendue et toujours le lecteur Blu-Ray intégré au player TV, le tarif de la nouvelle Freebox Delta a grimpé à 49,99€ /mois, auxquels il faut ajouter ...
La Freebox Delta Fibre comprend un accès à internet par la fibre, limité aux lignes téléphoniques dégroupées et éligibles à la fibre optique. Cet abonnement est actuellement l'offre fibre la plus rapide du marché : en FTTH, le débit descendant théorique peut atteindre jusqu'à 8Gbit/s et jusqu'à 700Mbit/s en montant.
En vous abonnant à la Freebox Delta, l'abonnement Netflix Essentiel à 8,99€/mois est directement inclus dans le coût mensuel de votre abonnement. En revanche, si vous souhaitez passer à un abonnement Netflix Standard à 13,49€/mois, il faudra ajouter la différence.
Free propose une nouvelle version du Server Freebox Delta qui donne accès à la dernière génération de Wi-Fi. Comme la plupart des opérateurs, Free adopte le Wi-Fi 6E. La Freebox Delta fonctionnera désormais sur les trois bandes : 2,4 GHz, 5 GHz et 6 GHz.
8Go. DDR4. SODIMM 260-Pin. 2666 MT/s (pas plus)
Il est possible, sous certaines conditions, de changer de Freebox sans payer un seul centime. Il est possible de changer votre ancienne box contre la Freebox Delta ou encore la nouvelle Freebox Pop. La demande de changement de Freebox peut s'effectuer par téléphone, sur internet, dans un Free center, ou par courrier.
Les deux Freebox incluent en effet les mêmes débits en ADSL, mais la Freebox Delta propose de booster l'ADSL par la 4G afin de vous faire profiter d'une connexion jusqu'à 10 fois plus rapide. Retrouvez ci-dessous un tableau comparatif des débits descendant et montant chez la Freebox Pop et Delta.
La Freebox Pop : le meilleur rapport qualité/prix avec un abonnement Free. pendant 12 mois, puis 39,99€. pendant 12 mois, puis 39,99€. Composée de deux boitiers et d'un répéteur, la Freebox Pop s'inscrit dans la lignée des box milieu de gamme avec le meilleur rapport qualité/prix.
Le fournisseur Free ne facture pas le raccordement fibre optique d'une maison individuelle ou d'un appartement. Si votre logement est couvert par le réseau FTTH de Free, l'installation fibre Free dans votre appartement ou votre maison est donc gratuite.
Les avantages Freebox + Mobile
Freebox Pop : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 29,99€/mois puis 39,99€/mois. Freebox Delta (avec player Pop) : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 39,99€/mois puis 49,99€/mois.
Même en ADSL, profitez avec la Freebox Delta d'un débit fluide et rapide sans ralentissement grâce à la combinaison de l'ADSL et de la 4G (250 Go, débit réduit au-delà). C'est simple, dès que votre connexion ralentit, la 4G prend automatiquement le relais pour booster votre connexion internet.
Pour les clients Pop, les frais de migration sont offerts en cas d'abonnement souscrit il y a au moins cinq ans. Les abonnés plus récents doivent s'acquitter de la somme de 49 euros pour effectuer la bascule, en plus du passage à l'abonnement Delta, plus coûteux.