Assistance : 32 44 depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine : inclus dans le forfait (depuis l'étranger, coût d'un appel vers la France métropolitaine, voir grille tarifaire).
Si vous êtes client-e Free, vous pouvez appeler gratuitement le 3244. Si vous n'êtes pas abonné-e Free, le numéro à composer est le 1044 (le coût de l'appel est 0,078€ puis 0,014€ par minute en heures creuses du lundi au vendredi de 8h à 19h ou 0,028€ par minute le reste du temps).
Free met à la disposition de ses clients plusieurs numéros de téléphone pour le joindre : le 1044 pour le service commercial des abonnés Freebox (du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h).
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Vous pouvez également joindre l'assistance technique et commerciale de Free par téléphone au 32 44 ou au +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger. Vous pourrez alors souscrire une offre Free mobile (forfait à 2€, forfait illimité ou le forfait Série spéciale à 8,99€/mois) ou une offre Freebox.
Les équipes Free Proxi sont disponibles du lundi au dimanche, 7 jours/7 pour répondre à toutes vos questions. Nos équipes mettent l'efficacité et votre satisfaction au cœur de leurs préoccupations.
En effet, Free mobile vous offre un téléphone gratuit si vous souscrivez à son forfait mobile via la plateforme Veepee.
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244. Le service consommateurs Free peut être contacté par courrier si la première réponse obtenue n'est pas satisfaisante. Free rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ pour tout abonnement Freebox souscrit.
Le prix du forfait Free mobile client Freebox
Le forfait Free à 19.99€ passe ainsi à 15,99€ par mois, et même à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop, toujours sans engagement de durée. Bon à savoir L'offre promotionnelle pour les abonnés Freebox est valable dans la limite de 4 forfaits mobile Free sans engagement.
Si votre appareil y est éligible, veuillez contacter notre support technique SAV au 3244.
Les numéros 100% gratuits sont signalés par un cartouche vert. Si le service est gratuit et le prix de l'appel est payant, le cartouche est gris.
Pour ce qui est du service 1064 payant ou pas, je n'ai pas trouvé la réponse dans le forum. L'appel au 1064 est gratuit depuis 1 fixe pour quiconque est abonné chez BOUYGUES.
Le forfait Free 2€ est un forfait avec 2 heures d'appels, SMS/MMS illimités et 50 Mo de data. Cet abonnement Free à 2 euros, sans engagement, est l'un des forfaits les moins chers du marché. Des options sont disponibles pour le forfait 2€ Free : boost de data, appels illimités et blocage.
Ainsi, contrairement à ce que l'on peut penser, il n'existe donc pas de forfait bloqué Free 2€. Toutefois, afin d'empêcher le hors-forfait Free pour la partie Internet mobile, vous pouvez bloquer l'utilisation des données mobiles en désactivant l'option service de données depuis l'espace abonné Free.
En règle générale, le prix standard de mise en service chez Free est de 49€, bien que cela puisse varier selon les promotions ou les offres spéciales en cours. Ces frais couvrent la configuration de l'abonnement et garantissent que tout est en place pour fournir une connexion Internet stable.
Free continue de vous prélever alors que vous avez résilié votre abonnement, Agissez ! Bien que vous ayez notifié Free de votre volonté de résilier votre abonnement téléphone ou Internet, l'opérateur continue de vous prélever. Vous êtes en droit de vous faire rembourser.
La facturation de votre abonnement Free Mobile se fait à date anniversaire de la date d'activation de la carte SIM. Par exemple : si la carte SIM liée de votre abonnement a été activée le 5 Février, la facturation interviendra le 5 de chaque mois environ.
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