Vous avez activé le service Paylib entre amis, proposé gratuitement par votre banque : votre compte est immédiatement crédité. En pratique, vous n'avez rien à faire. Un SMS vous signale qu'un virement vient d'arriver et l'argent est directement versé sur le compte bancaire couplé à votre numéro de mobile.
Reponse: Si vous détenez le service Paylib entre amis, chez Hello bank!, BNP Paribas ou dans une des banques partenaires de Paylib, ou êtes déjà connu dans la base Paylib, recevez simplement un SMS de confirmation du crédit du transfert . Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire.
Pour la suite et afin d'obtenir l'argent instantanément, le plus simple est d'activer Paylib dans l'appli CMB. Vous n'aurez alors rien à faire : votre paiement Paylib arrivera directement sur votre compte et vous serez notifié par SMS.
Si vous utilisez déjà Paylib au quotidien, vous avez sans doute déjà activé le service « Paylib entre amis » dans l'application de votre banque en ligne. Pour recevoir un virement, transmettez à l'expéditeur le numéro de mobile associé à votre compte. Vous recevrez un SMS vous avertissant que l'argent a été versé.
Au moment de payer, le client renseigne uniquement son identifiant Paylib et son mot de passe. La banque paie alors directement le commerçant et prélève la somme sur la carte bancaire du particulier. Bien sûr, le service est gratuit pour les particuliers, à l'instar de Paypal.
Ces services sont gérés par la groupement d'intérêt économique Paylib Services regroupant plusieurs groupes bancaires français. À la différence de ses concurrents, les services de Paylib sont intégrés directement dans l'interface de vingt-et-un établissements bancaires français partenaires.
Dévoilée au grand public en 2013, Paylib est une solution de paiement lancée par trois banques françaises : Société Générale, Banque Postale et BNP Paribas.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour ne pas parvenir à faire un paiement Paylib sans contact : En premier lieu, vérifiez que la protection de votre mobile n'est pas trop épaisse, qu'il n'y ai pas d'aimant à proximité (sur la coque ou le téléphone) et qu'aucune carte bancaire n'est présente dans la protection.
Votre virement via Paylib entre amis (1) peut apparaître refusé dans l'un ou plusieurs de ces cas : Votre Paylib ne remplissait pas les conditions demandées. Votre Paylib a rencontré un problème technique ou les plafonds ont été atteints. Le bénéficiaire n'a pas récupéré son Paylib dans les délais imposés.
Reponse: Le bénéficiaire du virement peut le recevoir de manière instantanée, en moins de 10 secondes, à condition que sa banque propose ce service. Dans le cas contraire, le délai de réception des fonds est celui d'un virement classique (1-3 jours ouvrés).
Votre banque propose le service Paylib entre amis en instantané. Toutefois, le délai d'encaissement d'un virement via Paylib entre amis peut varier de quelques secondes à plusieurs jours. Deux cas de figure possibles. Votre ami a activé le service Paylib entre amis sur son application bancaire.
Si le bénéficiaire n'a pas activé Paylib entre amis, alors il dispose de 7 jours pour récupérer son paiement Paylib en renseignant son IBAN via le lien reçu par sms, son compte bancaire sera ensuite crédité en 2 à 3 jours.
Pour le bénéficiaire, deux cas de figure : S'il est enrôlé « Paylib entre amis » sur son smartphone, le système le reconnaîtra, il sera prévenu par SMS qu'un transfert vient de lui être adressé et qu'il sera bientôt crédité sur son compte bancaire (entre 1 et 3 jours dans un premier temps)
Pour activer Paylib, il vous suffit de vous rendre sur l'application de votre banque et de vous laisser guider. Pour régler en magasin, vous devez disposer d'un smartphone fonctionnant sous Android et compatible en mode sans contact.
La Caisse d'Épargne et Banque Populaire ne seront plus sur Paylib.
Je me suis trompé lors de l'envoi de mon paiement Paylib entre amis, que faire ? Consultez votre historique Paylib entre amis (1), disponible dans l'espace paiement de votre application mobile. Si le Paylib est en attente, vous pouvez l'annuler en cliquant sur “annuler”.
Qui puis-je contacter en cas de problème concernant Paylib sans contact ? Vous pouvez joindre le service d'assistance Paylib sans contact Société Générale en composant le 09 69 32 20 46 (appel non surtaxé).
Grâce au système de sécurité de votre banque, vos paiements Paylib sont aussi sécurisés que vos paiements par carte bancaire. De plus, vos données ainsi que les données de vos clients sont confidentielles (pas de fuite du système bancaire).
Avec "Paylib entre amis", vous pouvez saisir au maximum un montant de : 9999,99 €. Les plafonds d'utilisation du service "Paylib entre amis" sont ceux de vos virements, mentionnés dans votre appli mobile (rubrique "Mes virements").
Avec Paylib entre amis, envoyez de l'argent à un bénéficiaire sans connaître ses coordonnées bancaires, quel que soit sa banque (française ou monégasque), simplement avec le numéro de téléphone communiqué.
S'il n'a pas activé le service Paylib entre amis et qu'il reçoit un virement via Paylib pour la première fois, il reçoit un SMS de Paylib contenant un lien vers le site de Paylib où il doit renseigner l'IBAN de son compte de dépôt dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception du SMS.
Paylib, qu'est-ce que c'est ? Reponse: Paylib est un service de paiement mobile sécurisé, gratuit et simplifié qui permet d'envoyer de l'argent grâce à un simple numéro de téléphone et de payer sans contact en magasin.
Que se passe-t-il si je me suis trompé de numéro lors de l'envoi de mon Paylib ? Après la validation, votre Paylib s'envoie automatiquement au numéro que vous avez renseigné. Soyez particulièrement vigilant à cette information pour éviter ce problème.
Le compte destinataire du virement n'est pas un compte courant détenu au sein de la zone SEPA* (seuls éligibles au virement instantané) Le compte destinataire est clôturé Il y a une erreur dans les coordonnées bancaires du bénéficiaire. La banque du bénéficiaire ne propose pas encore le virement instantané
Le mail de confirmation. Une fois votre virement effectué, certaines banques vous donnent la possibilité de renseigner l'adresse e-mail du bénéficiaire pour l'informer. La banque se charge alors d'envoyer un mail (ou un SMS parfois) au bénéficiaire pour le prévenir qu'un virement a été opéré en sa faveur.