Il est possible de souscrire directement sur le site Internet de Canal Plus, par téléphone au 09 70 82 08 15, ou en passant par votre opérateur Internet.
Il faut le déposer en point relais (cf. espace client, tout en bas > relais pickup, pour en trouver un près de chez vous). Si vous rendez un décodeur pour une autre raison, et que vous n'avez pas reçu le bon de retour, contactez le service client, rubrique "nous contacter", puis demandez à être rappelé en étape 3.
La résiliation la plus simple s'effectue au plus tard un mois avant la date d'échéance. Ainsi, si l'abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin. Ce type de résiliation n'entraîne aucun frais.
Il est possible de recevoir Canal Plus avec myCANAL en louant une Apple TV. Les Décodeurs Canal Plus sont loués avec votre abonnement. Si vous vous abonnez aux chaînes Canal Plus via votre opérateur, vous n'avez pas besoin d'un décodeur, la réception se fera directement sur la box TV de votre opérateur.
Canal + (24,99€/mois sans engagement) Canal + Sport (45,99€/mois sans engagement) Canal + Ciné Séries (40,99€/mois sans engagement) Canal + Friends and Family (79,99€/mois sans engagement)
Super rapide et efficace... Une excellente expérience d'achat, un cashback très intéressant et vite obtenu pour une super offre promotionnelle. Canal + fonctionne plutôt bien y compris au niveau renouvellement de certains programmes et les offres actuelles de réabonnement -30 % sont plutôt pas mal.
La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d'échéance de votre abonnement. Vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Vous pouvez contacter le service client Canal par téléphone au 0 892 39 39 10 (0,35€/min + prix appel), du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00 ou bien le 3190 (0,25€/min + prix appel), si vous n'êtes pas encore client.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
Il est possible de résilier de manière anticipée, avant votre date anniversaire, mais cette résiliation vous oblige à régler la totalité de votre période d'engagement. Vous pouvez résilier votre abonnement Canal Plus sans aucune pénalité si vous avez un motif légitime.
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Avec l'offre spéciale moins de 26 ans, le prix est réduit à 20,49€ par mois. Avec la combinaison Canal+ et pack Ciné Séries+, le prix de 2 ans engagement ainsi que de l'offre sans engagement est de 35,99€ par mois. Le prix de 1 an d'engagement est quant à lui de 40,99€ par mois.
Canal+sport 1, C8,TV5MONDE, FA TV, RTL9,Africa 24,France 24, Business 24,Africa news,I24,Guest.TV, E,TFX, Vox Africa, LabelTV, Africable, Infosport+, A+Ivoire, Novelas TV, Action, Planète+, Ushuaia TV, Teletoon+, TIVI 5, emci tv, LMTV, BENIE Tv, C STAR, Trace Africa, Trace AFRICORA, Trace GOSPEL, Trace MIZIKI, BBLACK ...
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
myCANAL disponible sur tous vos appareils
Avec le site Internet ou l'application myCANAL, les abonnés peuvent accéder à l'ensemble de leurs contenus sur tous les écrans.
Si vous possédez un téléviseur équipé du système Android TV, vous pourrez télécharger l'application MyCanal directement dans le Google Play Store. Une fois l'application installée, vous n'avez plus qu'à vous connecter avec vos identifiants MyCANAL.
Si vous souhaitez négocier un renouvellement d'abonnement il ne faut jamais appeler le week end vous "tomberez" invariablement sur une plateforme d'appel. Vous allez sur votre compte client et aprés avoir valider votre choix, vous cliquez sur rappel immédiat et vous aurez une personne compétente.
La meilleure offre Canal pour regarder des films et des séries est incontestablement l'abonnement Canal+ Ciné Séries, au tarif de à 34,99€/mois pendant un an, puis 40,99€/mois, avec deux ans d'engagement.
Le 8 avril 2021, Orange a pris la décision d'arrêter les services de télévision par satellite. Cette décision d'arrêter la commercialisation de l'offre tient du déploiement rapide de la fibre dans l'hexagone et de la montée en débit des lignes XDSL.
myCanal n'existe pas sur les décodeurs Orange. Sur les décodeurs Orange, vous avez un univers Canal (qui permet d'accéder aux chaines de votre abonnement Canal), et un espace "Canal à la demande", pour les chaines et services à la demande.
TF1, France 2 et toutes les régionales de France 3, Canal +, France 5, M6, RTE, C8, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP Public Sénat, France 4, BFM TV, CNEWS, CSTAR, Gulli, France Ô, HD1, L'Equipe, 6Ter, Numero23, RMC Découverte, Chérie 25, LCI, France Info, Téva, TV5 Monde...