Cette erreur peut indiquer qu'un pilote ou un autre logiciel sur votre PC n'est pas compatible avec la mise à niveau vers Windows 10. Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème, contactez le support technique de Microsoft.
- Désinstallez complètement votre logiciel antivirus (à réinstaller après la mise à jour). - Effectuez toutes les mises à jour importantes et facultatives via Windows Update. - Mettez à jour les pilotes de votre PC portable. - Redémarrez votre ordinateur portable.
Installez l'outil de Contrôle de l'intégrité du PC
Ouvrez l'outil de Contrôle d'intégrité du PC Windows sur votre machine, acceptez les termes du contrat de licence et cliquez sur Installer. À la fin de l'installation, cliquez sur Terminer. L'application devrait alors s'ouvrir automatiquement sur votre ordinateur.
Pour installer la mise à jour dès maintenant, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les.
Parfois, les antivirus ou logiciels de sécurité tiers peuvent provoquer des erreurs lorsque vous tentez d'effectuer une mise à jour vers la dernière version de Windows 10. Vous pouvez temporairement désinstaller ce logiciel, mettre à jour votre PC, puis réinstaller le logiciel une fois que votre appareil est à jour.
Si l'ordinateur refuse de démarrer et qu'il boucle sur le message « Echec de la configuration des mises à jour de Windows », il faut essayer de redémarrer en mode sans échec pour reprendre la main. Dans certains cas, il faut restaurer le système à partir d'un point de restauration précédent.
Si vous ne pouvez pas télécharger le package de mise à jour ou si le téléchargement ne va pas au-delà de 0%, essayez de vider le cache de la mise à jour système. Allez à Paramètres , ouvrez Applications & Notifications et sélectionnez Applications.
Sélectionnez l'écran Démarrer , puis sélectionnez Microsoft Store. Dans le Microsoft Store en haut à droite, sélectionnez le menu de compte (les trois points), puis Paramètres. Sous Mises à jour d'applications, définissez l'option Mettre automatiquement à jour les applications sur Activé.
Vider le cache et effacer les données du Play Store
Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil. Infos sur les applis ou Afficher toutes les applications. Appuyez sur Google Play Store. Vider le cache.
Parfois, si vous rencontrez Préparation de Windows, n'éteignez pas l'ordinateur, c'est parce qu'il y a des fichiers endommagés ou corrompus sur votre ordinateur. Maintenant, vous pouvez essayer d'exécuter le vérificateur de fichiers système.
Cela signifie que votre clé USB est corrompue ou ne démarre pas elle-même, ou que le démarrage USB n'est pas pris en charge sur l'ordinateur. La clé USB bootable ne s'affichant pas dans le BIOS. Cela peut être causé par un ordre de démarrage incorrect.
Qu'est-ce que l'erreur "Impossible d'installer Windows 10 sur SSD" ? Il s'agit généralement de l'invite qui vous indique que Windows ne peut pas s'installer sur votre disque parce que le matériel ne permet pas de démarrer sur le disque.
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez nettoyage de disque, puis sélectionnez Nettoyage de disque dans la liste des résultats. Sélectionnez le lecteur à nettoyer, puis sélectionnez OK. Sous Fichiers à supprimer, sélectionnez les types de fichiers dont vous souhaitez vous débarrasser.
Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour déverrouiller cet ordinateur. Si vous essayez de déverrouiller l'ordinateur, le message d'erreur suivant peut s'afficher : Cet ordinateur est verrouillé. Seul ou un administrateur peut déverrouiller cet ordinateur.
Il est nécessaire d'appuyer sur la touche F8 avant que le logo Windows apparaisse et le système d'exploitation démarre. La touche F8 affiche les options avancées de démarrage de Windows. Sélectionnez Mode sans échec et appuyez sur la touche Entrée sur le clavier.
Cliquez sur le bouton Restauration du système. Cliquez sur Suivant, continuez les étapes de l'assistant et vous pourrez démarrer le système en mode normal. Se connecter à Windows en mode sans échec. Sélectionnez Récupération puis Ouvrir la Restauration du système.
Pour réinitialiser votre PC, accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser votre PC > Prise en main.
Ouvrez le dossier « Téléchargements » sur votre ordinateur, ou là où se trouve l'emplacement du fichier de téléchargement. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier souhaité. Sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel. Allez dans l'onglet « Général » et recherchez « Débloquer » sous « Sécurité ».
Android : comment installer une application non compatible ? Mettre à jour votre système d'exploitation. Mettre à jour le Google Play Store. Installer l'appli depuis le web.