En développant des compétences comportementales telles que la communication efficace, l'intelligence émotionnelle, l'esprit d'équipe et la pensée critique, on favorise des relations harmonieuses, une meilleure satisfaction professionnelle et des opportunités de se démarquer de la concurrence.
Ces chiffres s'expliquent pour au moins deux raisons : d'une part, développer ses compétences et en particulier ses soft skills, est un garde-fou contre l'obsolescence des compétences techniques et la disparition de certains métiers. C'est un moyen pour les talents de soutenir leur employabilité.
D'un point de vue économique, développer les compétences de ses collaborateurs leur permet d'acquérir de nouvelles connaissances et d'être au fait des évolutions techniques et technologiques de leurs secteurs.
Pour faire face aux évolutions de vos métiers et environnement, vous devez doter votre entreprise d'un plan de développement des compétences. Son objectif ? Mettre en cohérence votre stratégie économique et les moyens humains employés. Sa bonne définition est un facteur essentiel de la performance de votre entreprise.
Le développement des compétences peut se faire via différents biais, via la formation professionnelle, mais aussi les conférences, le coaching, les forums professionnels, les salons, les événements formels ou informels ainsi que dans toutes les situations propices aux échanges de bonnes pratiques.
Pour développer vos soft skills, il faut déjà réussir à savoir quelles sont vos forces et vos faiblesses afin de connaître ses limites et avancer sereinement dans le monde du travail. Apprenez également à gérer vos émotions, cela vous aidera à réguler votre stress.
Elles peuvent révèler des traits de personnalité, des qualités (authenticité, assiduité…) et des talents transposables et utiles dans un contexte professionnel.
Elle améliore leurs compétences et leurs connaissances, tout en les aidant à mieux comprendre et s'insérer dans la culture de votre société. Elle permet également de mesurer leurs performances et de les préparer à avoir plus de responsabilités.
Le rôle et l'importance des soft skills dans le développement personnel. Développer des connaissances et favoriser des potentiels est le cœur du développement personnel, et un axe qu'il ne faut surtout pas négliger.
Elles permettent en effet de constituer des équipes de travail à la fois productives, solidaires et soudées. Elles sont également utiles dans tous les secteurs de l'entreprise puisqu'elles permettent de se renouveler plus facilement et de booster ses performances commerciales et économiques.
Elles permettent de savoir comment se comporter en fonction de l'interlocuteur ou la situation. Ces compétences transversales, liées au quotient émotionnel, constituent en tant que telles des compétences fondamentales pour faciliter les échanges que ce soit au sein de l'entreprise ou à l'échelle de la société.
Les soft skills sont un leviers de cohésion interne
De la même façon, un collaborateur qui ne sait pas écouter ses collègues restera imperméable aux conseils et aux remarques de son équipe, mais aussi de sa hiérarchie.
« Elle permet à la fois d'apprendre de nouvelles choses, mais aussi d'apprendre des autres et de soi », selon Jérôme Hoarau qui tenait à faire figurer également dans sa liste « le fait d'apprendre à apprendre ».
Mesurer le niveau de compétences, c'est mettre en lumière les atouts et les points faibles des effectifs, donc la capacité d'une entreprise à performer sur son marché. Évaluer les compétences, c'est aussi favoriser une progression de carrière harmonieuse des collaborateurs au sein de l'organisation.
Quelques idées de compétences pouvant également être mises en avant : travail en équipe, esprit de synthèse, capacités d'analyse, sens de la rigueur, capacité à prendre des décision, autonomie, sens de l'organisation, leadership, force de persuasion…
En somme, les hard skills sont nécessaires pour accomplir les tâches liées à un travail, tandis que les soft skills sont essentielles pour développer une culture de travail positive, promouvoir l'efficacité organisationnelle et améliorer la communication et la collaboration au sein des équipes.
Ensuite, la montée en compétences permet deforger vos talents. Vous avez ainsi la possibilité de lesfaire progresser et de les conserver. En leur permettant d'évoluer, vous leur donnez envie de rester et de s'épanouir dans votre entreprise. D'ailleurs, votrepolitiqueRHdoit être bâtie en ce sens.
Le développement des compétences désigne une démarche d'apprentissage par laquelle une entreprise permet à ses salariés de faire croître leurs connaissances de manière approfondie et d'améliorer leurs pratiques.
Ces trois concepts s'influencent les uns les autres. Le savoir-être influence la manière dont on exerce sa fonction, la manière dont on communique, dont on organise son quotidien ; il influence le savoir-faire et les résultats opérationnels. Le savoir influence le savoir-faire, et ainsi de suite.