Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte Samsung ?

Interrogée par: Alexandre-William Schmitt  |  Dernière mise à jour: 3. Januar 2025
Notation: 5 sur 5 (21 évaluations)

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, vérifiez avant tout que votre version Android™ et celle de votre compte Samsung sont à jour. Si l'erreur de connexion persiste, contactez le Service clientèle sur le site web officiel du compte Samsung.

Comment se reconnecter à son compte Samsung ?

Sur votre smartphone Galaxy :
  1. 1 Allez dans « Paramètres ».
  2. 2 Appuyez sur l'icône correspondant à votre compte Samsung en haut à droite de l'écran.
  3. 3 Ouvrez « Mot de passe et sécurité ».
  4. 4 Sélectionnez « Validation en deux étapes ».
  5. 5 Indiquez votre mot de passe pour accéder à cette option.

Quel est mon identifiant de compte Samsung ?

Allez sur la page d'accueil de Samsung Account et appuyez sur « Connexion ». 2 Appuyez sur « Obtenir votre ID ou Réinitialiser le MDP ». Si vous souhaitez récupérer votre identifiant, c'est-à-dire l'adresse e-mail indiquée lors de la création de votre compte Samsung : Appuyez sur « Obtenir votre ID ».

Comment recuperer mon compte Samsung sans numéro de téléphone ?

Si vous n'avez pas vérifié votre numéro de téléphone lorsque vous vous êtes inscrit dans le compte Samsung, vous devez introduire votre courrier électronique puis confirmez en appuyant sur l'option « Continuer ».

Comment changer le numéro de téléphone sur le compte Samsung ?

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez les paramètres Google Gérer votre compte Google.
  2. En haut de l'écran, appuyez sur Informations personnelles.
  3. Dans la section "Coordonnées", appuyez sur Téléphone.
  4. Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier.

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Comment trouver le code de secours Samsung ?

Allez dans les Paramètres de votre appareil, appuyez sur votre Profil (en haut à droite de l'écran), sélectionnez Sécurité et confidentialité puis sur Validation en deux étapes. Vérifier le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir les codes de secours via SMS.

Comment changer mon numéro de téléphone sur mon compte ?

Ajouter, mettre à jour ou supprimer un numéro de téléphone
  1. Dans votre compte Google, ouvrez l'onglet Informations personnelles.
  2. Sélectionnez Coordonnées Téléphone. votre numéro de téléphone.
  3. Vous pouvez alors : ...
  4. Suivez les instructions de la boîte de dialogue qui s'affiche.

Est-il nécessaire d'avoir un compte Samsung ?

Samsung recommande à tous ses clients la création d'un compte Samsung, soit sur votre smartphone soit sur votre téléviseur, afin d'accéder à de multiples services gratuitement.

Comment supprimer un compte Samsung d'un ancien téléphone ?

Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte Samsung.
  1. Étape 1. Allez dans Paramètres puis appuyez sur Comptes et sauvegarde.
  2. Étape 2. Appuyez sur Gestion des comptes et sélectionnez votre Compte Samsung.
  3. Étape 3. Appuyez consécutivement sur Supprimer le compte.
  4. Étape 4.

Comment réinitialiser un Samsung quand il est bloqué ?

Si votre appareil est verrouillé, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des boutons de votre appareil.
  1. Éteignez l'appareil. ...
  2. Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil et maintenez-les enfoncés.

Comment réinitialiser le compte Samsung ?

Comment changer / réinitialiser mon mot de passe?
  1. Cliquez sur "" Connexion ""
  2. Sélectionnez "" Obtenir votre ID ou Réinitialiser le MDP ""
  3. Sélectionnez l'onglet "" Réinitialiser le MDP ""
  4. Entrez l'ID (adresse e-mail) que vous avez initialement définie lors de la création du compte Samsung.

Comment modifier l'adresse mail d'un compte Samsung ?

2 Touchez Gestion des comptes et touchez ensuite votre compte Samsung. 3 Touchez Mon profil et touchez ensuite Informations de profil. 4 Touchez Courriel. 5 Touchez Modifier et saisissez votre nouvelle adresse de courriel.

Comment supprimer un compte Samsung sans connaître le mot de passe ?

Si vous ne le retenez pas, veuillez alors passer à la première solution.
  1. Allez sur le site officiel du compte Samsung.
  2. Connectez-vous avec votre compte et appuyez sur « Profil ».
  3. Touchez l'icône Paramètres du compte Samsung et appuyez sur « Supprimer le compte ».

Comment reinitialiser un ancien Samsung ?

Maintenez appuyées les touches [Volume +] et [Bixby] et appuyez sur la touche [Power]. 2. Relâchez uniquement la touche [Power] lorsque le smartphone vibre et gardez les touches [Volume +] et [Bixby] appuyés jusqu'à l'affichage du menu " Android recovery ", puis relâchez les touches.

Comment supprimer une adresse mail d'un compte Samsung ?

Allez sur Comptes et sauvegarde. Sélectionnez Gestion des comptes. Choisissez le compte mail à supprimer. Appuyez sur Supprimer le compte.

Qui prévenir en cas de changement de numéro de téléphone ?

Vous pouvez également déclarer vos changements de coordonnées à d'autres organismes (Caisses d'Allocations Familiales, Impôts, EDF, La Poste...)

Comment avoir un deuxième numéro de téléphone ?

Pour avoir un deuxième numéro de téléphone, vous pouvez utiliser un adaptateur double-SIM, sélectionner un smartphone double-SIM ou télécharger une application dédiée au second numéro.

Est-ce payant de changer de numéro de portable ?

Free Mobile fait partie des opérateurs facturant le changement de numéro de téléphone. Vous serez donc redevable de 5 euros. Les démarches se font via votre Espace Abonné Mobile.

Où trouver les codes de secours à huit chiffres ?

Code PUK : comment le retrouver ? Le code PUK (Personal Unblocking Key) est un code de secours composé de 8 chiffres qui permet de débloquer votre SIM lorsque vous avez entré trois fois de suite un code PIN erroné. Vous le trouverez sur le support plastique de votre carte SIM.

C'est quoi le code de connexion de mon téléphone ?

Ce code de téléphone se compose de 8 chiffres. Il peut être inscrit sur votre carte SIM. S'il n'y est pas, vous devriez pouvoir le trouver sur l'espace personnel mis à disposition par votre opérateur, sinon contactez votre opérateur mobile pour l'obtenir.

Comment mettre 2 adresse mail sur Samsung ?

Ouvrez l'application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette Android. En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil. Appuyez sur Ajouter un compte. Choisissez le type de compte à ajouter.

Comment supprimer un compte Samsung sur Android ?

Vous pouvez supprimer votre compte en entrant dans la page officielle de Samsung Account puis en suivant les étapes ci-dessous :
  1. Étape 1. Appuyez sur Connexion.
  2. Étape 2. Appuyez sur l'onglet Profil.
  3. Étape 3. Puis sur Gérer votre compte Samsung.
  4. Étape 4. Confirmez la suppression en sélectionnant Supprimer le compte.

Pourquoi mon Samsung est bloqué ?

Votre appareil peut se bloquer ou ne plus répondre en raison d'une Mémoire et d'un espace de Stockage insuffisants. Si tel est le cas, essayez les étapes suivantes. Commencez par vérifier la Mémoire et l'espace de Stockage de votre appareil.

C'est quoi réinitialisation d'usine ?

Pour supprimer toutes les données de votre téléphone, vous pouvez rétablir la configuration d'usine. Le rétablissement de la configuration d'usine est également appelé "formatage" ou "réinitialisation matérielle".

C'est quoi la touche Bixby ?

Bixby est un assistant virtuel qui rend l'utilisation de votre téléphone plus facile. Bixby apprend, évolue et s'adapte à ce que vous aimez faire en travaillant avec vos applications et services favoris pour faciliter votre quotidien.

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