Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi un transfert a échoué : Tu n'as pas validé notre procédure de vérification d'identité nécessaire au traitement de tes paiements. Nous te tiendrons toujours informé si tu dois effectuer cette procédure.
Il se peut que les paiement soient bloqués lorsqu'une interruption survient en cours de transaction, si par exemple : La fenêtre de paiement est fermée. La connexion Internet est interrompue. Notre prestataire de services de paiement rencontre un problème temporaire.
Certains utilisateurs éprouvent des difficultés pour transférer les fonds de leur porte-monnaie Vinted vers leur compte bancaire. La plate-forme explique qu'elle a procédé à un renforcement de sa sécurité.
rends-toi dans ton porte-monnaie Vinted. clique sur Transférer vers un compte bancaire.
Il se peut que tu aies saisi le mauvais numéro de téléphone un trop grand nombre de fois, la vérification a donc été désactivée pendant 2 heures. Assure-toi que tu as fourni le bon numéro de téléphone et réessaye un peu plus tard. Vérifie que ton téléphone capte bien et qu'il est bien connecté à Internet.
Lorsque tu paies par carte bancaire, ta banque peut te demander de confirmer ton identité, ceci constitue un niveau de sécurité supplémentaire.
Pour toute question relative aux informations fournies ci-après, tu peux nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] En cas de réclamations à formuler à notre encontre à la suite d'un achat sur notre plateforme, tu peux également utiliser cette plateforme de règlement des litiges mise en place par la ...
sauf exceptions. Si vous avez dépassé ce seuil de 3.000€ et 20 transactions en 2020, l'administration fiscale a donc été prévenue. Cette année, les montants sont pré-remplis dans votre déclaration. Mais pas de panique, cela ne signifie pas pour autant que vous serez imposé.
Le membre bloqué ne pourra plus t'envoyer de messages ni acheter tes articles. Tu ne pourras plus non plus voir les articles de ce membre.
Vous ne pouvez pas accéder à votre compte s'il est bloqué ou si vous ne disposez pas des détails corrects pour celui-ci. Pour mettre à jour les détails de votre compte, allez dans les Paramètres du compte, puis sous "Infos personnelles", sélectionnez "Mon compte".
Tu peux envoyer l'article vendu dès que ton porte-monnaie Vinted est activé. Tu recevras les recettes de tes ventes une fois la transaction conclue. Utilise ensuite cet argent pour acheter sur Vinted ou transfère-le vers ton compte en banque.
Comment contacter vinted par telephone ? L'application Vinted n'a pas mis en place de numéro de téléphone direct pour les contacter La manière la plus rapide sera de leur envoyer un message via l'application mobile de vinted.
L'acheteur peut ouvrir un litige Vinted de deux façons : Via la conversation avec le vendeur : cliquer ensuite sur « j'ai un problème » et suivre les étapes décrites. Prendre contact avec le centre d'aide Vinted : il doit sélectionner la rubrique litige, puis contacter le support.
Il n'est pas non plus indispensable de disposer d'une carte bancaire pour vendre sur Vinted. Seul un compte bancaire est requis puisque pour transférer les résultats des ventes à sa banque, il faut un IBAN, une adresse de facturation et le nom du ou de la titulaire du compte.
Nous ne prenons malheureusement plus en charge les paiements via PayPal. Nous t'invitons à utiliser l'un de nos autres modes de paiement pour régler ta commande.
Lorsque tu reçois un paiement par le biais de Vinted, tu n'as pas besoin de communiquer de coordonnées bancaires à l'acheteur. De cette manière, tu es mieux protégé·e du risque que celles-ci soient utilisées de manière abusive.
Les numéros qui permettent d'ouvrir des portails sont composés de 14 chiffres. Nos cartes Sim ne sont pas autorisées à émettre vers de longs numéros. C'est la raison pour laquelle le numéro est considéré invalide par la carte Sim.
Saisis ce code dans l'appli Vinted pour confirmer ton identité et continuer à utiliser notre plateforme en toute sécurité. Comment vérifier ton numéro de téléphone ? Clique sur l'icône de ton profil. Sélectionne Mes paramètres, Sécurité puis Vérification en 2 étapes.
Si une annonce remplit les critères pour une vérification, les membres verront apparaître un badge en forme de diamant. Le vendeur recevra une notification si l'acheteur choisit de recourir au service et règle les frais associés lors de la commande d'un article.
Cela peut survenir dans le cas où un membre signale abusivement d'autres comptes, vend un grand nombre de produits neufs avec étiquettes, utilise un compte particulier pour son activité professionnelle ou encore se montre insultant envers d'autres membres ou envers les équipes Vinted.
Il est interdit d'avoir plusieurs comptes sur Vinted.
Anne-Lise estime donc que Vinted bloque les meilleurs vendeurs – même si ceux-ci ne sont pas commerçants professionnels – afin de ne pas prendre le risque de devoir payer. C'est une raison souvent invoquée par les Vinties qui essaient de comprendre leur éviction.