Les téléphones Samsung ne sont pas seulement sujets à des bugs sur les applications, mais aussi sur la réception des sms. Plusieurs raisons expliquent ce phénomène : un problème de réseau, un manque d'espace dans la carte mémoire, des applications défectueuses, etc.
Redémarrez votre téléphone. Un simple redémarrage peut souvent résoudre de nombreux problèmes mineurs sur Android. Vous pouvez redémarrer votre téléphone et voir si cela peut résoudre le problème de ne pas recevoir les SMS d'une personne.
En conclusion, les problèmes de réception d'un SMS sur un téléphone Samsung s'expliquent par de nombreux facteurs. Pour y remédier, vous pouvez réinitialiser le réseau, contacter l'opérateur téléphonique, vider le cache, flasher l'appareil à l'aide d'un outil spécial, etc.
1 Connectez-vous à votre compte Samsung puis allez dans « Paramètres ». 2 Ouvrez « Fonctions avancées » et activez « Appels/SMS sur les autres appareils ». 3 Lisez les conditions d'utilisation puis confirmez en appuyant sur « Accepter ».
Éteindre et rallumer votre téléphone. Activez le mode avion et le désactiver. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, vérifier que les notifications soient autorisées dans vos paramètres. Vérifier aussi que vous n'avez pas bloqué le numéro d'envoi des sms d'authentification.
Allez à Paramètres. En fonction de la version Android de votre téléphone, faites l'une des choses suivantes : Android 7 ou version ultérieure : Appuyez sur , puis appuyez sur Appli SMS. Android 6 : Appuyez sur Applis, puis appuyez sur > Configurer les applis > Applis par défaut > Appli de messagerie par défaut.
Comment réinitialiser l'application message Samsung ? Déroulez la barre de notifications → Paramètres → onglet Général → Gestionnaire d'Applications et appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Réinitialiser les préférences.
Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil. 2. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur « Messages ». Appuyez sur l'interrupteur situé à côté de « SMS » pour l'activer.
Sur Android, allez dans le menu Paramètres (l'icône engrenage), puis Notifications . Dans le premier menu vous pouvez choisir d'afficher en bref ou en détails les notifications ainsi que les paramètres des pop-up.
Vérifier le numéro du Centre de service
Les coordonnées affichées doivent être : +33689004000. Si elles sont différentes.
Quand « non distribué » s'affiche, cela signifie tout simplement que votre message n'a pas pu être envoyé.
Sachez que, si vous êtes bloqué, votre contact ne recevra pas votre SMS. Il en va de même si vous laissez un message sur sa boîte vocale.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons : L'appareil du destinataire du message n'est pas de marque Apple. iMessage est désactivé sur votre appareil ou celui du destinataire.
Si vous ne recevez pas les notifications, vérifiez les paramètres de notification de Google Chat. Découvrez comment activer ou désactiver les notifications de Google Chat. Assurez-vous que les notifications sont activées pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez avec Google Chat.
Sur Android :
Pour accéder au centre de messagerie SMS, rendez-vous dans le menu de paramétrage/réglage de l'application dédiée aux SMS/MMS.
Le centre serveur vous permettant d'envoyer des SMS depuis votre mobile Samsung Galaxy Y est paramétré par défaut. Si vous ne parvenez plus à envoyer de SMS, assurez-vous que les coordonnées de ce centre serveur n'ont pas été modifiées.
Pourquoi vous ne recevez pas de MMS ? Il peut y avoir plusieurs raisons à l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS : Vous n'avez pas activé les données mobiles sur votre téléphone. Le MMS utilisant le réseau data mobile, votre smartphone ou iPhone doit pouvoir les capter pour recevoir un MMS.
Avec Android
Il faut dans un premier temps saisir le message et cliquer ensuite sur le « Menu du téléphone » qui est représenté en haut à droite par les trois points verticaux. Une fois que vous cliquez, vous verrez un menu déroulant qui apparaît ; choisissez : « Programmer un message ».
1 Pour ce faire, votre appareil doit être éteint et connecté à un ordinateur par câble USB. 2 Une fois éteint et connecté, appuyez simultanément sur les touches volume haut et Marche/Arrêt (ou bouton Bixby), et maintenez-les enfoncées. 3 Lorsque l'appareil vibre et que le logo Samsung apparaît, relâchez les touches.
1 Ouvrez Play Store et dans la barre de recherche en haut de l'écran, recherchez Messages. 2 Appuyez sur le bouton « Mettre à jour ».
Une réinitialisation est une procédure de remise à l'état d'usine de votre smartphone. Cela est souvent effectué à la suite d'un problème majeur ou récurrent sur la mémoire de votre téléphone.
De la même manière que l'application Messages d'iOS distingue les SMS et les iMessages (bulle verte / bulle bleue), l'app Messages d'Android fait la différence entre les SMS classiques (bulle bleue claire) et les messages RCS (bulle bleue foncée).
Plus particulièrement, il faudra vérifier que votre contact n'est pas blacklisté. Si le blocage se fait aussi dans un autre téléphone, il faudra vérifier que le problème ne vient pas de votre contact. Essayez de l'appeler ou de lui envoyer un SMS avec sa carte SIM dans un autre téléphone.