Le 3900 est un numéro surtaxés et facturés en hors forfait. Lorsque l'option "Blocage des numéros surtaxés et spéciaux" est activée sur le dossier, le client ne peut appeler ce genre de numéros.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.
Un appel au 3900 est facturé au prix d'une communication « normale » selon l'offre détenue, ou décompté du forfait Orange. Aucun coût autre que celui de la communication téléphonique n'est facturé pour ce service.
Appel gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine). (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel métropolitain). (prix d'une communication locale en France Métropolitaine). Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf le 01/01.
(2) Appel au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés, service gratuit + prix appel). Appel facturé au prix d'une communication locale selon l'offre détenue, ou décompté du forfait Orange. Aucun coût autre que celui de la communication téléphonique n'est facturé pour ce service.
Bonjour, le 3900 est-il complètement gratuit depuis mon téléphone portable ? Bonjour Florent, Bienvenue sur notre Forum d'Assistance. L'appel vers le numéro 3900, depuis une ligne fixe ou mobile en France métropolitaine, est gratuit ou décompté de votre forfait de communications en fonction de l'offre que vous détenez.
Les numéros violets
Ce sont des numéros surtaxés ou numéros SVA (Service Valeur Ajoutée). Ils se présentent sous 3 formes : Un numéro à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089. Un numéro court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
Comment parler à un conseiller Orange Bank ? Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro est à disposition : ☎️ 01 43 60 01 52 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur).
Le service client d'Orange est disponible au 3900 du lundi au samedi, de 8h à 20h au prix d'un appel vers un poste fixe. Notez que pour les clients Orange, le temps d'attente n'est pas comptabilisé.
Appelez-nous au 0800100740 (1) et hop, on active aussitôt votre SIM.
Si vos correspondants tombent directement sure votre répondeur c'est parce que le renvoi d'appel est activé. Le renvoi d'appel est maintenant désactivé ! N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Prenez soin de vous et de vos proches.
En cas de besoin, il vous met en relation avec un conseiller Orange Bank qui prend le relais. Depuis l'onglet « Profil » de votre espace client, sélectionnez « Demandes ». Nos équipes vous répondront rapidement. Retrouvez-nous sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
Hello bank: BNP Paribas. BforBank: Crédit Agricole. Monabanq: Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Orange Bank: Orange.
Envoyez-nous une demande depuis l'onglet « Profil », « Demandes » > « Faire une nouvelle demande ». Ensuite choisissez le sujet de votre demande et écrivez-nous un message. Nous vous répondrons au plus vite.
Choisissez Paramètres de blocage et avis. Descendez jusqu'à Bloquer automatiquement un numéro lorsque je le signale. Les numéros signalés comme malveillant et de démarchage sont bloqués quand le curseur est vers la droite, orangé. Descendez jusqu'à Bloquer automatiquement un numéro lorsque je le signale.
Votre numéro client se trouve dans le mail de bienvenue, envoyé lors de l'ouverture de votre compte.
Vous pouvez signaler un problème rencontré avec une entreprise ou vous renseigner sur vos droits auprès de la DGCCRF via le site signal.conso.gouv.fr ou par téléphone au 0809 540 550 (numéro d'appel non surtaxé).
Vous devez avoir téléchargé et installé l'application Orange Téléphone sur votre mobile et utiliser une carte SIM Orange. Cliquez sur l'icône Orange Téléphone. L'historique de tous les appels apparaît. Sélectionnez Tous les appels et filtrez la liste d'historique des appels.
Orange avait mis en vente l'an dernier Orange Bank, lancée en 2017, qui revendique deux millions de clients. Mais, faute de solution satisfaisante, il a annoncé fin juin la fermeture de sa banque en ligne qui a accumulé plus de 1 milliard de pertes d'exploitation en cinq ans. Celle-ci doit être gérée en extinction.
Si votre compte est domicilié dans une banque en ligne, contactez le service client depuis votre application bancaire. Précisez dans votre demande, l'incident ou la transaction à l'origine des frais, le montant et votre motif de contestation. En cas d'erreur de la banque ou de frais abusifs, vous serez remboursé.