Redémarrez le routeur et le smartphone
Il est possible que le routeur soit à l'origine de votre problème de connexion WiFi. Cela se produit très souvent et il est assez facile de le résoudre en redémarrant le modem ou mieux, en le débranchant pendant au moins 30 secondes avant de le rebrancher.
Identifiez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, également inscrits sous votre box. Une fois sur l'interface de configuration, sélectionnez l'onglet Wifi puis la rubrique Options de sécurité. Dans la case Clé de sécurité, vous pouvez saisir votre nouveau mot de passe wifi avant de valider.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Cette erreur présente deux causes possibles : L'utilisateur n'est pas autorisé à lire le modèle de connexion par mot de passe à usage unique. L'ordinateur de l'utilisateur ne peut pas accéder au contrôleur de domaine en raison de problèmes réseau.
Le WPS, pour l'urgence
Il s'agit du bouton WPS, pour Wi-Fi Protected Service, généralement situé à l'arrière de la box. Appuyez dessus 2 à 3 secondes et vous pourrez vous connecter au réseau wifi instantanément avec votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur.
Pour afficher l'ensemble de vos identifiants et les mots de passe associés dans Chrome (ou Firefox, la manipulation étant la même), cliquez sur « Menu », « Paramètres », « Paramètres avancés » puis cliquez sur « Gérer les mots de passe » dans l'encart Mots de passe et formulaires.
Vos mots de passe sont enregistrés dans votre compte Google. Pour consulter la liste des comptes ayant des mots de passe enregistrés, accédez à passwords.google.com ou affichez vos mots de passe dans Chrome (pour les afficher, vous devez vous reconnecter). Supprimer. Exporter les mots de passe.
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
1. Vérifiez si votre smartphone est connecté Dès le démarrage, une icône s'affiche dans la barre d'état de votre smartphone et vous indique le réseau auquel vous êtes connecté : Des arcs pour le wifi (réseau Internet sans fils).
ouvrez les paramètres réseau et Wi-Fi de votre appareil. Le réseau Wi-Fi indiquant "Connecté" est celui auquel votre appareil mobile est connecté. Votre réseau Wi-Fi doit correspondre à celui auquel votre enceinte ou votre écran sont connectés.
Repérer sur votre routeur le nom de votre réseau sans fil (SSID), ainsi que la Clé WPA (votre mot de passe). Ces informations se retrouvent généralement au dos de votre routeur.
La clé wifi se trouve sur l'étiquette au dos de la Livebox 5, Livebox 4, Livebox Play et Livebox 2. Si vous ne l'avez pas modifié, par défaut, elle est composée de chiffres allant de 0 à 9 et de lettres allant de A à Z, en minuscules ou en majuscules.
Étape 1: Dirigez-vous vers les «Paramètres» de votre appareil Android, puis optez pour «Sans fil et réseaux» suivi de «WLAN / WiFi». Étape 2: Maintenant, appuyez sur le réseau WiFi qui affiche "une erreur d'authentification s'est produite".
Tout d'abord, avec son appareil, l'utilisateur va lancer une recherche de réseaux sans fil autour de lui et les réseaux à portée vont s'afficher. Il va choisir parmi les SSID qui s'affichent le réseau sur lequel il veut se connecter et envoyer une demande d'authentification.
Le mot de passe, la carte à puce, les données biométriques et un geste sont quelques-uns des facteurs qui peuvent être utilisés pour vérifier l'identité d'une personne.
Si le réseau est protégé par une clé WPA2 et que le code d'origine de la box fournie par votre Fournisseur d'Accès à Internet a été modifié pour être remplacé par un code suffisamment compliqué (avec des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux), alors vous ne courrez aucun risque.
Autre possibilité, lancer l'application « Ma Livebox » depuis votre smartphone. Dans la rubrique « Mon foyer », cliquez sur « Mes équipements » » pour avoir accès à la liste des appareils connectés à votre box ainsi que leurs IP.
Solution 1: modifier le mot de passe à la connexion
1. Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et puis cliquez sur Modifier un mot de passe. 2. Tapez votre ancien mot de passe et votre nouveau mot de passe, tapez à nouveau votre nouveau mot de passe pour le confirmer, puis appuyez sur ENTRÉE.