Si le statut de votre colis mentionne que celui-ci a été livré alors que vous ne l'avez pas reçu, vous devez contacter le transporteur. Si après ce contact, vous n'avez toujours pas votre colis, vous disposez de 3 mois pour déposer une réclamation auprès du service client de Shein.
Connectez-vous à "Mon compte" et cliquez sur "Mes commandes". Vous pouvez retrouver l'historique de votre commande et son statut. Si votre commande est «expédiée», cliquez sur le bouton «Suivi» pour vérifier l'état actuel de votre colis et trouver le numéro de suivi.
Plusieurs compagnie d'expédition doivent intervenir pour acheminer le colis jusqu'à votre domicile ce qui peut prendre du temps. De plus, comme précisé sur cette page, le délai mis en avant est calculé à partir du moment où SHEIN expédie la commande ce qui peut prendre quelques jours ouvrés également.
L'expédition express est la méthode d'expédition la plus rapide sur Shein. Mais il faut compter une à deux semaines pour que votre colis arrive à destination.
Les conditions de travail dans les usines Shein sont effrayantes. Suite à un rapport de PublicEye publiée en 2021, qui dénonce certains fournisseurs de Shein à Guangzhou en Chine, la marque s'est engagée à enquêter auprès de ses fournisseurs…
Pourquoi mon colis Shein ne bouge pas ? – Erreur de suivi de la société de transport : peut-être que la société de transport n'a pas mis à jour le suivi du colis et que SHEIN n'a pas d'informations pour vous mettre à jour sur le suivi.
Qu'est-ce qui se cache derrière le mystérieux label Shein, chouchou de la GenZ? Shein annonce une collab avec la marque belge The Celebi, un énième coup du géant chinois qui tente de se forger une aura dans la mode.
Pour les livraisons en point relais et standard, les délais peuvent varier entre 16 et 18 jours.
Le site propose des prix défiant toute concurrence car les coûts de fabrication sont extrêmement faibles en Chine & qu'il n'y a pas d'intermédiaires entre vous & SheIn.
Il désigne le délai entre la prise en charge de la marchandise par le transporteur et sa livraison au destinataire final. Ainsi une livraison le lendemain sera souvent qualifiée de livraison en J+1 ou en 24H.
Le site SHEIN propose plusieurs articles de mode et de bonne qualité. je vous le recommande. Le service client est incroyable. Site pas cher, les commandes arrivent rapidement et sont de très bonne qualité.
Les vendeurs ou les marchands peuvent envoyer votre commande via l'expédition de SHEIN ou un service de messagerie tiers tel que DHL, Fedex, USPS, UPS, etc.
C'est dû au fait qu'il est encore en cours de préparation par l'expéditeur et n'a pas encore été remis à bpost. Dès que l'expéditeur remet votre colis à bpost, vous pouvez le suivre.
Le statut « En transit » signifie que votre colis est en cours d'acheminement vers sa destination finale. Ce statut ne signifie pas nécessairement que votre colis se trouve actuellement dans un véhicule en déplacement, comme un avion ou un camion.
Les plus souvent les gens apprennent que leur colis est bloqué à la douane en vérifiant le système de suivi de colis de la société concernée. Si le colis n'a pas été déplacé pendant une longue période, cela peut signifier qu'il est bloqué quelque part.
Pour économiser encore plus, il existe les codes promo valables sur toute la boutique SheIn : habillement et chaussures femme, homme, enfant, accessoires, beauté, articles pour la maison… Il suffit de valider votre code dans votre panier d'achat et la réduction apparaît immédiatement.
C'est au 11 rue des Déchargeurs dans le quartier de Châtelet que l'enseigne chinoise a installé sa boutique temporaire dans laquelle les client(e)s ne peuvent pas directement acheter de vêtements.
Shein (Chinois: 希音; Xīyīn, ʃiːɪn. En lettres capitales SHEIN) est un détaillant chinois de mode en ligne pour adultes et enfants, fondé par Chris Xu (Xu Yangtian) en 2008. L'entreprise de mode éphémère est connue pour ses vêtements bon marché, fabriqués en Chine.
En téléchargeant gratuitement l'application mobile de la boutique en ligne, bénéficiez de 15% de réduction immédiate sur votre commande de robes, pulls et autres articles. Profitez dès maintenant de cette offre sans code promo SHEIN.
L'expression « bloqué en douane » ou « bloqué sous douane » ne signifie pas nécessairement que la douane est en possession de l'envoi. Ce terme est une indication générale signifiant que l'envoi est soumis à certaines formalités administratives d'importation et/ou de contrôle, pouvant prendre un certain temps.
Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : soit son numéro d'envoi, soit le numéro présent sur l'avis de passage ou l'avis d'instance déposé dans votre boîte aux lettres, soit son numéro "partenaire" pour les envois internationaux (si celui-ci est transmis à La Poste).
C'est une nouvelle réglementation qui va directement affecter vos achats sur internet. À partir du 1er juillet 2021, pour toutes les commandes en ligne de produits provenant de pays hors de l'Union européenne (UE), une TVA de 20% va être imposée. Cette taxe existait déjà pour les produits coûtant plus de 22 euros.