Cause : la règle fait référence à un dossier supprimé.
Dans le volet gauche de la boîte de dialogue Règles , cliquez sur le type de compte de la règle à modifier. Dans la boîte de dialogue Règles, cliquez sur Afficher tout, puis sous Paramètres personnels, cliquez sur Comptes.
Accédez à Affichage, puis sélectionnez Règle.
Sélectionnez un message que vous souhaitez classer et cliquez sur Accueil, Règles et ensuite cliquez sur Créer une règle. La boîte de dialogue Créer une règle s'affiche à ce moment. Vous pouvez définir des règles et spécifier les dossiers dans lesquels vous souhaitez classer les messages.
Dans la liste Choisir les commandes dans les catégories suivantes, cliquez sur Commandes non présentes sur le ruban. Choisissez la commande Règle, puis cliquez sur Ajouter. La règle est ajoutée à la barre d'outils Accès rapide en haut.
Pour modifier les paramètres, le nom, l'emplacement ou le comportement d'une règle : Cliquez sur Fichier > Gérer les règles & les alertes. Cochez la case en regard de la règle à modifier. Cliquez sur Modifier la règle,sur le type de modification que vous voulez apporter, puis complétez les étapes.
Il arrive souvent qu'un mail atterrisse dans les indésirables ou spam à cause d'un filtrage trop rigoureux, ou qu'il soit effacé par erreur. Visitez régulièrement votre corbeille et votre boite d'indésirables (spam). Faites-y régulièrement le ménage en effaçant tous les mails vérifiés inutiles.
En général, si c'est un problème de DNS (on en reparle plus bas), il se peut que l'interruption de réception des emails viennent graduellement. Vérifiez en vous envoyant des emails de boîtes externes et d'ordinateurs différents, et essayez d'ajouter plusieurs destinataires parmi vos collaborateurs.
Cause. Ce problème s'est produit lorsque les messages sont bloqués dans le pipeline de traitement des éléments entrants, une fonctionnalité introduite pour la première fois par Outlook 2007.
Modèle de message d'absence classique
« Bonjour, Je serai absent(e) du bureau jusqu'au [date] inclus. Je vous répondrai avec plaisir à ce moment-là. Pour toute urgence, vous pouvez contacter : [prénom nom] à cette adresse : [email].
Répondre au message par un message spécifique côté serveur. Répondre au message avec un modèle spécifique. Marquer le message pour le suivi. Supprimer l'identification du message.
Pour chaque nouvel expéditeur dont les messages doivent automatiquement être envoyés vers le dossier cliquez sur Ajouter une nouvelle règle. Puis dans le fenêtre Exécuter ces actions sélectionnez Déplacer le message vers et sélectionnez le dossier auparavant créé. Cliquez sur + et choisissez l'action Marquer comme lu.
Dans Outlook, vous pouvez créer une règle pour déplacer automatiquement les e-mails de l'expéditeur vers un dossier spécifique. 1. Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez déplacer tous les e-mails en fonction de son expéditeur, cliquez sur Règles > Toujours déplacer le message de.
Outlook vous permet de réorganiser les dossiers que vous créez dans le volet Dossiers. Dans le volet Dossiers, faites glisser le dossier vers un nouvel emplacement dans la liste de dossiers.
Dans la fenêtre Gérer les actions rapides, cliquez sur le bouton Nouveau, puis sur l'option Personnalisé. Nommez votre action rapide dans la zone Nom puis paramétrez vos actions (Déplacer vers un dossier, Marquer comme lu, Marquer comme terminé...) puis valider en cliquant sur le bouton Terminer.
Cliquez à nouveau sur De ou A pour trier les messages dans l'ordre inverse. Taille : trie les messages par taille dans l'ordre croissant. Cliquez à nouveau sur Taille pour trier les messages dans l'ordre décroissant. Objet : trie les messages par ordre alphabétique, selon le texte d'objet de la ligne Objet.
Synchronisation automatique
Sous l'onglet Fichier, cliquez sur Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Options avancées. Dans la section Envoyer/Recevoir, activez la case à cocher Envoyer immédiatement une fois connecté. Cliquez sur Envoyer/Recevoir.
Quand un contact vous bloque vous n'avez aucune indication, car cette information est confidentielle, et vous ne recévez pas non plus un message de non delivrance.