Allez dans les paramètres réseau et vérifiez si l'option "4G" ou "LTE" est sélectionnée. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de votre téléphone ou de votre appareil peut résoudre les problèmes de connectivité.
Un Internet lent peut être causé par une mauvaise connexion réseau, l'utilisation incorrecte d'un étui de protection, l'atteinte de la limite de données mobiles, une carte SIM défectueuse, des anomalies de l'application, ou des paramètres incorrects.
Cela peut être simplement dû au fait que votre opérateur actuel ne dispose pas d'une assez bonne couverture mobile chez vous. Depuis notre carte couverture 4G et 5G, découvrez le détail de la couverture mobile dans votre ville. Quelle est la couverture mobile dans votre ville ?
C'est parce que votre appareil entre dans un état de protection contre les températures très basses et la fonction 4G+ est temporairement désactivée. Le réseau 4G+ reviendra au normal lorsque la température ambiante monte en dessus de 0°C.
L'absence de réseau sur votre mobile peut s'expliquer par plusieurs facteurs : Vous vous situez dans une zone où la couverture réseau est faible, voire inexistante, ou votre carte SIM ne capte plus le réseau. Les paramètres de votre appareil ont été modifiés involontairement, bloquant l'accès au réseau.
Pourquoi la 4G ne marche pas sur iPhone ? Si votre iPhone ne capte plus la 4G, cela peut être causé par les éléments suivants : réglages liés à réseau de connexion erronés, le forfait mensuel épuisé, le problème de la carte de Sim, le bug du système iOS et etc.
Assurez-vous que les données mobiles soient activées sur votre smartphone. Vérifiez les paramètres de l'APN internet sur votre smartphone (Android / iOS). Si l'internet est très lent, il est probable que votre forfait soit épuisé. Vous pouvez vérifier votre consommation dans votre Espace Client.
Le site Downdetector permet aux internautes de signaler les pannes – avec une carte détaillée qui permet de se rendre compte où se déroulent le plus de problèmes. Le site Free-reseau.fr qui interroge périodiquement tous les DSLAM et NRO de l'opérateur afin de déterminer si ils sont joignables.
Pourtant, Orange est l'opérateur le moins sujet aux pannes, selon le bilan 2022 de Zone ADSL publié en février dernier. L'opérateur se classe même loin derrière ses principaux concurrents. En tête du classement des pannes se place Free Mobile qui cumule 36 % des signalements, tout juste devant SFR (34 %).
Normalement, le statut de votre connexion (4G/3G etc) est indiqué sur la barre d'état.
Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.
Comment puis-je régler mon réseau mobile en 4G/LTE sur mon appareil Android ? Vous pouvez configurer les paramètres APN sur votre appareil Android en suivant le chemin ci-dessous : Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".
1 Rends-toi dans les Paramètres puis dans Gestion globale. 2 Sélectionne Réinitialisation. 3 Puis appuie sur Réinitialiser les paramètres réseau. 4 Appuie sur Réinitialiser les paramètres pour valider.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'[appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.
Touchez Réglages. Touchez Réseau cellulaire. Touchez Options. Touchez Activer la 4G pour utiliser le réseau 4G.
Pour les mobiles Android : Dans vos paramètres activez les données mobiles. Choisissez le réseau « 4G/3G/2G automatique »
Touchez Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile. Si vous utilisez un appareil avec deux cartes SIM, sélectionnez-en une. Touchez le commutateur Paramètres avancés > Sélectionner automatiquement le réseau pour activer la fonction.
4 Retirez la carte SIM et remettez-la
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème « Aucun service » sur iPhone, il se peut que votre iPhone ne détecte pas votre carte SIM ou qu'elle soit mal détectée. Vous pouvez essayer de la réinsérer.
Vérifiez que votre équipement n'est pas hors de la zone de couverture du signal WiFi de votre modem. Vérifiez que votre équipement n'est pas en mode avion, que le WiFi est activé sur votre équipement. Vérifiez le nom du réseau WiFi (SSID) auquel votre appareil est connecté.
Votre carte SIM semble présenter un dysfonctionnement qui vous empêche d'être joignable. Vous devez d'abord vérifier si votre carte SIM est défectueuse. Si nécessaire, vous pouvez demander le renouvellement de votre carte SIM.