Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent dans Gmail. Vous pouvez avoir égaré des e-mails parce qu'ils ont été transférés directement vers les archives ou transférés vers un autre compte. Vous pouvez également avoir supprimé des e-mails parce qu'ils ont été marqués comme spam.
Sur la gauche, sélectionnez l'organisation racine, généralement votre domaine. Faites défiler la page jusqu'au paramètre Suppression automatique des e-mails et des discussions, puis sélectionnez une option : Ne pas supprimer automatiquement les e-mails et les messages de discussions. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
Si vous ne trouvez toujours pas votre mail, vérifiez dans les autres dossiers pour voir si vous n'avez pas simplement déplacé le mail d'un clic maladroit. Si malgré cela le message est toujours introuvable, c'est que vous l'avez probablement supprimé par erreur.
Pour votre information, il existe plusieurs raisons, qui peut expliquer la perte d'emails, comme par exemple inactivité, un spyware, la suppression accidentelle, la mise en association avec un Smartphone/tablette ou un piratage de votre compte par une personne...
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Dans la liste de vos dossiers de messagerie, cliquez avec le bouton droit sur éléments supprimés, puis sélectionnez récupérer les éléments supprimés. Si nécessaire, utilisez la zone de recherche pour trouver l'élément que vous souhaitez récupérer.
Bonjour, La disparition provient d'une configuration sur un des clients de messagerie ou l'option "effacer les messages sur le serveur" a été accidentellement cochée. Reprenez les configurations et les messages ne disparaîtront plus.
Sachez que le système d'exploitation iOS efface automatiquement vos e-mails placés dans votre corbeille au bout d'une semaine. Posteo n'efface jamais les e-mails qui sont enregistrés dans votre boîte mail.
Étant donné que le stockage est limité, les mails datant de 10 ans sont automatiquement supprimés. Vous pouvez aussi essayer la récupération à l'aide de l'outil de récupération des messages perdus en exécutant les deux options disponibles : Recoverable items et Purges.
Cliquez sur les messages tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, choisissez Copier dans, puis sélectionnez une boîte aux lettres.
Utiliser une extension Chrome. Save emails to Google Drive est une extension du ChromeWebStore qui permet en 1 clic, d'enregistrer votre Gmail ™ (et ses pièces jointes) directement sur votre Google Drive.
Message électronique manquant
et ouvrez Courrier. Sélectionnez Gérer les comptes, puis votre compte de courrier. Sélectionnez modifier les paramètres de synchronisation de boîte aux lettres. Pour afficher les messages plus anciens, sous Télécharger les e-mails, choisissez de toute date.
Par exemple, il est possible que votre boite de messagerie range automatiquement vos mails lus dans un dossier spécial. Ou alors, il est possible qu'une fois un mail lu sur un support (tablette, ordinateur, smartphone) se supprime automatiquement.
Pour ouvrir Gmail, vous pouvez vous connecter à partir d'un ordinateur ou ajouter votre compte à l'application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette. Une fois que vous êtes connecté, ouvrez votre boîte de réception pour consulter votre messagerie.
Gmail : comment débloquer une adresse email
Sur smartphone, la procédure est encore plus simple : Accédez à un vieux message provenant du contact que vous souhaitez débloquer. Cliquez ensuite sur les trois points points situés en haut à droite puis sélectionnez l'option Débloquer.
La boîte de réception se trouve dans la liste des messages. Les e-mails s'ouvrent dans le volet de lecture. Le ruban vous offre plus d'options pour organiser les e-mails. Sélectionnez la flèche à l'extrême droite pour développer ou réduire le ruban.
Accédez à votre compte Google. Dans le panneau de navigation de gauche, sélectionnez Sécurité. Dans le panneau Vos appareils, sélectionnez Gérer tous les appareils. Vous verrez les appareils sur lesquels vous êtes actuellement connecté à votre compte Google, ou l'avez été au cours des dernières semaines.
Pour y accéder c'est très simple, puisqu'elle se situe dans la liste des applications de ton appareil, sous le nom "Paramètres Google".
Si vous ne recevez absolument aucun e-mail, vérifiez ces différents points : Vérifiez le paramétrage de votre mobile. Vérifiez que vous accédez à vos e-mails depuis un ordinateur. … Vérifiez que votre adresse e-mail ou vos informations d'authetification (identifiant, mot de passe) sont bonnes et correctement saisies.