Cause 1 : le compte utilisateur a été suspendu en raison d'une utilisation abusive (hameçonnage ou envoi de spam, par exemple). Pour récupérer son compte, l'utilisateur devra se connecter à l'adresse accounts.google.com et suivre les instructions à l'écran.
Le compte de l'utilisateur a déjà été suspendu cinq fois au cours de la même année calendaire. Dans certains cas extrêmes, Google impose un délai de 24 heures avant la restauration d'un compte. Le compte de l'utilisateur a été automatiquement suspendu pour abus par Google.
Si votre compte est suspendu, le report des paiements est immédiatement activé, et aucune annonce n'est diffusée pendant la période de suspension.
Nous demander de restaurer votre compte
Si vous êtes le titulaire du compte, vous pouvez demander à y accéder de nouveau. Connectez-vous à votre compte Google dans un navigateur tel que Chrome. Sélectionnez Demander un réexamen. Suivez les instructions.
Oui, vous pouvez appeler Google. Le numéro du service clientèle de Google France est le 01 42 68 53 00.
Suivez les instructions fournies pour récupérer l'accès à votre compte. Sélectionnez le problème : Vous avez oublié votre mot de passe. Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.
La cause de ce bug proviendrait d'une mise à jour déployée le 21 juin 2021 par Google sur son application Android. Si cette mise à jour ne s'est pas lancée automatiquement, il est vivement déconseillé de l'installer manuellement.
Si vous êtes constamment déconnecté de Google, suivez les procédures ci-dessous : Assurez-vous que les cookies sont activés. En effet, certains antivirus et logiciels associés peuvent les supprimer. Si les cookies sont activés, videz le cache de votre navigateur.
Motifs de suspension et options de récupération. Le motif de la suspension apparaît en haut de la page du compte utilisateur concerné. Vous ou un autre administrateur avez suspendu manuellement le compte utilisateur. Pour le restaurer, cliquez sur Réactiver sur la page du compte de l'utilisateur en haut à droite.
Comment désactiver votre compte suspendu
Pour désactiver votre compte, vous devez d'abord faire appel. Si vous avez fait appel de votre suspension et que vous souhaitez toujours désactiver votre compte suspendu, veuillez soumettre une demande ici.
Activité de paiement suspecte : si nous constatons des activités de paiement suspectes ou frauduleuses dans votre compte, nous pouvons limiter ses dépenses ou le suspendre. Solde impayé : nous pouvons suspendre temporairement votre compte s'il présente un ou plusieurs soldes impayés.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com). Utilisateurs. Derniers comptes utilisateur supprimés. cliquez sur Récupérer.
Si vous êtes connecté à votre compte Google sur votre appareil mobile, vous êtes automatiquement connecté à l'application Gmail. Si vous utilisez Gmail dans un navigateur, la connexion est automatiquement établie lorsque le navigateur a enregistré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Se connecter à Chrome. Cliquez sur le bouton Menu de Chrome (☰). Vous pouvez vous connecter à Chrome en utilisant votre compte Google, qui va synchroniser tous vos marque-pages, extensions et mots de passe stockés. Cela vous permettra d'utiliser n'importe quel navigateur Chrome comme si c'était le vôtre.
Accédez à votre compte Google. Dans le panneau de navigation de gauche, sélectionnez Sécurité. Dans le panneau Vos appareils, sélectionnez Gérer tous les appareils. Vous verrez les appareils sur lesquels vous êtes actuellement connecté à votre compte Google, ou l'avez été au cours des dernières semaines.
Redémarrez votre appareil.
Cette solution peut vous paraître simple, mais elle suffit parfois à résoudre les problèmes de connexion. Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.
Mettre à jour l'application ou votre système d'exploitation
Si le système d'exploitation de votre appareil ou l'application sont obsolètes, il est possible que vous ne puissiez pas connecter cette dernière à votre compte Google. Essayez de mettre à jour l'application ou le système d'exploitation de l'appareil.
Pour débloquer le compte bancaire par le biais d'un huissier de justice, une négociation peut être effectuée en amont pour demander un échelonnement de la dette. Lorsque le compte fait l'objet d'une saisie, la banque est tenue d'y laisser un minimum résiduel qui est égal au revenu de solidarité active ou RSA.